Xellent Service (ex : ContiTrade France)

Pour suivre sur l'affaire du GLC Mercedes. L'expertise confirme bien que vous etes en cause, de plus comment une personne avec un peu de bon sens ne peut pas se poser la question du fait qu'un véhicule est déposé en parfait état chez vous et apres vidange son moteur cassé 150km après seulement? Pensez vous que ceci est normal ? Nous avons essayé de rentrer en contact avec vous depuis 2 ans sans succes, j'ai un véhicule haut de gamme de travail qui dort sur un parking depuis 2 ans et me fais perdre de l'argent chaque jour. Personne de votre société n'a eu la descence de prendre son telephone et appeler. De plus nous savons que Best Drive Cagnes sur Mer a essayé de maquiller ses erreurs. Comme aucun retour de votre part n'a ete fait nous avons saisi la justice, votre avocat nous a ri au nez l'autre jour. Nous allons maintenant avancer d'un point de vue juridique et aussi rendre cela publique car ce n'est pas du tout honnete de votre part. Si vous souhaitez me contacter vous avez mes coordonnées.

SOCIETE MALHONNETE ! Apres avoir amené ma voiture pour changement de disque plaquette et vidange, mon moteur a cassé après 150 km. Ils ont mal remis le bouchon de vidange ce qui a entrainé un perte dhuile totale et la casse moteur. BEST DRIVE et Contitrade ne veulent prendre aucune responsabilité et je dois en venir à un proces malgres une premiere expertise qui les mets en cause. Je reste avec une vehicule dune valeur de 30 000€ bloqué sur un parking depuis 2 ans.

Ancien employé – expérience de 2 ans comme commercial dans le sud. J’ai été recruté depuis un concurrent avec des promesses intéressantes, mais elles n’ont pas été tenues. À mon arrivée, aucune formation n’a été prévue ; on m’a simplement remis les clés du véhicule et demandé de commencer directement. Les objectifs étaient irréalistes (demander +30% sur un marché en baisse), et l’organisation manquait clairement de stabilité : changements fréquents au siège, manque de stratégie à long terme, gestion toujours difficile. Directeur commercial qui ne venait pas du pneu (Danone) plus que limite quand il s'adresse à ses équipes et nous demandant de nous "arranger avec la verité" en clientèle. J’ai aussi rencontré des difficultés sur la gestion salariale (variations inexpliquées), et une pression importante, y compris pendant les congés, avec des appels sur mon téléphone perso... Le turnover est très élevé, beaucoup de collègues sont partis peu après mon départ. Aujourd’hui, le manque d’expérience et le désengagement semblent poser problème à tous les niveaux dans cette entreprise, ils sont connus comme le réseau le moins sérieux dans le métier du pneumatique... Une expérience professionnelle très décevante et frustrante.

Aucun service joignable par téléphone depuis plusieurs mois, ne répond pas non plus par mail à l'adresse et au numéro indiqués sur leurs courriers de relances.

A fuir ne répond jamais au telephone

quand sur le formulaire de rétractation, le mail donnéest faux.. ça donne une idée du sérieux de la boîte Et aucune réponse téléphonique, super !!!

Société a fuir!! Refus de réparation sans justification alors que c'est dans le contrat ! Ca vaut ZEROOOOO

NE REPONDS PAS A SES FOURNISSEURS ! UNE HONTE ! CHANGEZ DE STANDARDISTE !!!