SIÈGE SOCIAL

Würth Modyf

Siège social · Erstein (67)

3,4 44 avis Google Ouvert

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Itinéraire Site web

À propos de Würth Modyf

Würth Modyf est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Erstein (67150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 22/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google

3,4

44 avis

5★20

4★8

3★1

2★1

1★14

Alexandre Daguet Google

11/10/2024

Les vêtements sont de très bonne qualité, rien à redire là-dessus. Il est ingénieux d'avoir pensé au système eCARE pour les poches de smartphones. Seulement, au vu de la taille des téléphones de nos jours, il serait ingénieux de les situer à des endroits plus confortables et de prévoir des poches plus grandes, car les smartphones dernière génération ne rentrent pas dedans 😅

MORI Nathalie Google

10/04/2024

N’ayant pas de compte Google j’utilise celui de ma compagne pour recommander ce site, accueil téléphonique et renseignements des plus agréables, j’ai commandé une paire de chaussures de sécurité et un pantalon de travail que j’ai reçu en 24 heures félicitations, je viens de les utiliser les tailles et la qualité au Top !!! Merci à tous et toutes. M. Thibaud Patrick

Oceane Barranco Google

22/11/2023

Très déçue, je commande une paire de chaussure de sécurité puma en taille 37 fin Octobre que je reçois et je m’aperçois que la boîte est bien une taille 37 mais que les chaussures à l’intérieur sont une taille 38. Je renvoie donc les chaussures pour un échange pour recevoir la bonne taille. Ce soir je vais récupérer mon colis et c’est à nouveau une taille 38 dans une boîte 37, exactement la même paire que j’ai renvoyée.. je trouve ça inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous prions de nous excuser concernant la problématique liée à votre commande et comprenons votre insatisfaction. Sachez que nous avons immédiatement transmis votre réclamation à notre service logistique pour qu'un rappel soit effectué au sein des équipes. Nous allons prendre contact avec vous afin de trouver une solution et vous apporter entière satisfaction. A bientôt sur notre site MODYF.FR Votre Service Clients Würth MODYF

Steven VA Google

01/07/2022

Site que je déconseille vivement pour des achats de chaussures de sécurité ! Chaussures Puma qui se déchire en 2 mois ( 110€ la paire ) et rien es possible de faire donc 110€ jeter a la poubelle. Jamais eu de problème avec mes autres chaussures puma, mais bizarrement venu de se site la chaussure lache...je comprend mieux les promotions du site. Je ne me ferais pas avoir une deuxième fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant le modèle que vous avez choisi n’est pas adapté à votre métier. Nos conseillères sont là pour vous proposer des modèles adaptés ou alors vous avez la possibilité de faire votre choix par catégorie de métier directement sur le site. Le choix d’une paire de chaussure de sécurité n’est pas toujours évident, c’est la raison pour laquelle nos équipes sont là pour vous répondre (par téléphone, mail ou chat). De ce fait, ce modèle de Puma n’est pas adapté étant donné que la tige en velours est moins résistante qu’une tige en cuir. Votre journée est assez intense et donc les chaussures sont mises à rude épreuve. Il n’est pas impossible qu’avec les palettes que vous chargées, déchargées, vous soyez resté accroché, ce qui fait que le tissu s’est déchiré. Dans ce cas, l’usure de la chaussure n’est pas remise en cause. Comme ma collègue vous l’a stipulé, nous ne prenons en charge que les problèmes qualité liés au produit (défaut de fabrication ou autres). Cependant, nous pouvons bien entendu vous proposer un autre modèle qui sera beaucoup plus résistant tout en vous proposant une remise supplémentaire sur cet achat. Sachez que nous vendons sur internet depuis 2005, soit 17 années d’expériences et que les chaussures Puma proviennent toutes de la même fabrication, que vous les achetiez chez nous ou chez un autre fournisseur. Vous aviez simplement d’autres modèles avant qui étaient davantage adaptés à votre métier. N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes par téléphone au 03.88.98.83.80, par mail (en répondant au mail envoyé) ou par chat directement sur modyf.fr. Cordialement Le service clients Wurth MODYF

Une petite Photo Google

18/03/2022

N'achetez pas sur ce site. J'ai eu un soucis avec une de leur paire de chaussure. Le modèle conseillé étant trop petit et malgré que j'ai fait une journée avec, il ne vous rembourse pas( remboursement partiel de 23% du prix d'achat)car soit disant abîmé...mais vous garder les chaussures et les 67€. ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience suite à votre achat. Toutefois, nous ne pouvons pas reprendre un produit qui a déjà été porté et qui présente des traces d'utilisation visibles. Lorsque vous achetez une paire de chaussure de sécurité, veillez à l'essayer en intérieur dans un endroit propre et sec afin de pouvoir l'échanger si la taille ne convenait pas. Cordialement, L'équipe Würth MODYF.

Thomas Jonot Google

25/10/2021

J'ai notifié une adresse de facturation lors du passage de commande mais elle n'a pas été respectée. De bonne volonté, je contacte le service client pour avoir une facture rectifiée mais impossible. Produits pourtant globalement de qualité c'est dommage.

Réponse du professionnel : Monsieur, lors de la création de votre compte vous avez sélectionné « Particulier » au lieu de choisir « Professionnel » . De ce fait, un compte particulier ne peut pas être facturé en tant que professionnel. Pour les comptes de professionnels nous demandons les adresses de livraison et facturation ainsi que le n° de SIRET, le code NAF et le nom de la société afin que ces éléments apparaissent sur la facture. Légalement une facture déjà éditée ne peux être modifiée. Comme mes collègues vous l’ont proposé lors de vos échanges mails et chat, nous pouvons modifier votre compte pour les prochaines commandes si vous nous fournissez votre n° de SIRET ainsi que l’adresse de livraison, de facturation ainsi que le nom de la société à facturer. Sans ces éléments là nous ne pourrons rien faire. Je vous propose de contacter par téléphone notre service clients ou de nous informer quel est le meilleur moment pour que nous vous contactions afin de trouver une solution pour vos prochaines commandes. Nous sommes ravis si les articles vous apportent entière satisfaction. Cordialement Le Service Clients Wurth MODYF

Risacher Virginie Google

28/07/2021

Problème de qualité sur des chaussures de sécurité et prises en charge rapide par le service Clients. Envoie d'une nouvelle paire de chaussures. Je suis ultra satisfaite de la gentillesse et la rapidité de la commerciale qui a pris ma demande en charge. Merci Mme Catherine Maupas

Sandrine Militello Google

15/07/2020

Nous avons passé une commande pour près de 2700€ TTC de vêtement et plus particulièrement des tee-shirts floqués... après un lavage l'écriture est déja abimé !!!! en ayant respecté à la lettre les conditions de lavage... Nous avons contacté le service client qui comme seule proposition nous demande de refaire une commande avec une remise de 50%!!!! UNE HONTE, j'avais passé une précédente commande chez VISTA PRINT , avec plus d'une année passée sans le moindre souci de flocage !!! en voulant monter en gamme je m’aperçois hormis le prix la qualité est loin d'être au rdv !!!! A ÉVITER

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Selon votre retour, seuls 2 tee-shirts sont à ce jour concernés. En date du 13/07, nous avons reçu par email une réponse de votre part indiquant que vous refusiez notre proposition commerciale suite à l'analyse de l'atelier de marquage. L'atelier a procédé à des tests de lavages et séchages multiples sur les échantillons neufs que vous nous avez envoyés, sans constater de dégradation. Le 15/07, notre atelier de marquage nous a transmis les Tee-shirts, afin que notre service Qualité procède également à une analyse et afin de répondre à votre demande. Würth MODYF s'efforce de toujours apporter le meilleur service et la meilleure qualité à ses clients. Nous ne manquerons pas de vous contacter directement début de semaine prochaine. Cordialement, Le Service Marquage Würth MODYF

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