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Très bon accueil. Facile d'accès

Bonjour, Je tiens à vous signaler ma Très mauvaise expérience à optique "écouter voir" de Lavelanet 09 Ariège cet après midi. En effet après l'achat, le retrait de mes lunettes, choix de verres de vue Essilor d'un montant 480e la vendeuse nommée "Brigitte "ne voulait absolument pas me donner de boîte de rangement pour celle-ci prétextant que je n'avais pas acheté de monture dans le magasin. Je devais rentrer avec mes lunettes près de 500e de verres dans un vulgaire sachet plastique (photo jointe) Après insistance de ma part Seconde réponse de la vendeuse plus que déstabilisée " on en a plus" 😅 je vais vous donner le mien😂😂😂 Elle essaie de rattraper son manque de professionnalisme ..son erreur sa ridicule mesquinerie, sa J'ai refusé son boîtier usagé/déjà servi bien sûr ! Lors de mon premier rdv pour l'achat des verres cette employée m'a fait quelques remarques déplaisantes , je n'ai pas manqué de répondre ce qui a installé une animosité entre nous. Et c'est pas la première fois ,l'an passé pour mon mari il y a eu également un souci! Cette personne a ses têtes et c'est je dirais même flagrant ! Une vendeuse à ses côtés trouvant certainement la situation pour le moins loufoque et injustifiée m'a gentiment remis un très joli boîtier. Au passage je la remercie. Il a fallu quand même bien se mettre en boule et parler bien fort ! Depuis 25 ans je porte des lunettes que je change tous les 2 ans je n'ai jamais vu ça ! Scandaleux. Même pour l'achat d'un pain chez mon boulanger j'ai un emballage plus correct que son bout de plastique. Mon mari déjà client , mon fils , belle fille et un de mes petits enfants devaient faire prochainement leur lunettes , il va sans dire que nous nous déplacerons chez Kris ou un de vos concurrents dans le secteur, ce n'est pas ce qui manque. Je fais partie de nombreuses associations,je connais bcp de monde dans le secteur le magasin de Lavelanet comptez sur moi pour lui faire une pub d'enfer! Mme Denis Solange.