Ventes Privées

‼️GARANTIE AU RABAIS, le piège de la Marketplace VEEPEE !!! Le constat est sans appel. Sous couvert de "bons plans"… VEEPEE semble avoir orchestré une mutation profonde de son modèle, passant du déstockage de grandes marques à une Marketplace-écran. Écouler des produits dont la qualité interroge, tout en se lavant les mains des conséquences à long terme. Lamentable 👎 de constater qu'un produit "tel qu'un matelas" bénéficiant normalement d'une garantie constructeur de 10 ans, voit sa protection fondre à seulement "2 ans"dès qu'il transite par l'intermédiaire de la plateforme. Ce n'est pas une maladresse administrative, c'est une manœuvre stratégique. En s'abritant derrière le statut de simple intermédiaire, la plateforme se déleste de toute responsabilité SAV. Cette réduction drastique de la garantie est l'aveu silencieux de la piètre qualité des produits proposés. On vend du périssable là où le consommateur attend de la durabilité. Un mépris flagrant pour la confiance client. VEEPEE joue avec le feu et avec les nerfs de ses membres historiques. Utiliser son image de marque pour cautionner des vendeurs tiers aux garanties au rabais est une trahison de la promesse originelle. Acheter un matelas qui 'expire' juridiquement au bout de 24 mois sur une plateforme de confiance est une insulte au bon sens des consommateurs. Cette politique du "profit immédiat, SAV zéro" est un calcul à courte vue. A force de rogner sur la sécurité des acheteurs, l'enseigne ne récoltera que ce qu'elle sème : une défiance généralisée et une image durablement dégradée. Il est temps que ces pratiques d'évitement soient dénoncées pour ce qu'elles sont : un système organisé pour vendre du bas de gamme sans en assumer le risque. Nº de commande 231007V0138032978

Disons commandé mais apparemment le produit a été perdu. Colissimo me dit par mail : un incident est survenu sur votre colis. En appelant colissimo : le carton est vide.... Ben il est pas perdu pour tous le monde.... comment peut-on perdre un aspirateur ? ?? Et même pas de geste commercial rien. Un remboursement avec leurs excuses et aussi une phrase qui me fait bondir : "nous espérons ne pas avoir gâcher votre confiance" .. Ben si justement, plus de confiance !....

En fin de compte sa reviens plus cher que dans les magasins,, c'est de l'arnaque,,6 50 de transport sinon plus.. terminé je laisse tomber se site

Très mauvaise expérience. La commande d’un produit Dyson indiquait clairement une livraison au plus tard le 18 août, délai non respecté. Aucun suivi fiable, aucune information claire, et le service client se contente de messages standards sans résoudre le problème. Résultat : perte de temps, frustration et impossibilité de recevoir mon colis comme prévu. Veepee devrait assumer ses engagements ou proposer un vrai dédommagement.

Voyage réservé via leur partenaire perfectstay Agence de voyage non sérieuse qui ne se préoccupe absolument pas de ses "clients", séjour réservé depuis janvier pour un depart le 14 août 2025 et on m'appelle 8 jours avant pour m'avertir que finalement mon hotel n'est plus disponible et aujourd'hui le 12 Aout soit 2j avant le départ toujours pas de réponse concernant l'hébergement ni documents de voyage malgré les nombreux appels téléphoniques, à fuir absolument ! Vente privée n'est là que pour empocher votre argent et ne vous apporte aucune solution en se déchargeant sur son prestataire et vous envoyer balader, c'est juste scandaleux ! Je ne ferai plus aucun achat sur cette plate-forme.

J avais arrêté mes achats chez vente privée à cause de prix très élevés par rapport au autre sites de vente ainsi que gros problème de logistique. J’ai retenté une commande et toujours des problèmes logistiques et service client incapable de donner une réponse claire.Ce n ai plus comme avant les prix sont cher et service client incompetent. Je vous conseille de comparer les prix avec les autres sites avant d acheter et garder en tête les long délai de livraisons et problèmes logistiques récurrents sans geste commercial (ou geste dérisoire de 5 eur)

Experience catastrophique : Commandé 1 canapé d'angle Windsor & Co attente de 2 mois, envoyé sous format de 3 colis séparés avec des dates de livraison séparées ! L'un n'est pas arrivé (celui qui contient les vis de montage bien sur), 2 parties sont arrivées dont l'un avec la mauvaise couleur. Le service client ne sait rien gérer, ils demandent des références colis que je n'ai pas puisque la description n'est pas mentionnée sur le detail Veepee, et me propose 44€ pour garder 2 morceaux de canapé quil n'est pas possible de monter et de couleur différente ! Ce sera mon dernier échange avec Veepee, service nullissime et livrer un canapé en 3 morceaux, c'est ridicule !

Une commande pas livrée. Je reçois un mail m’indiquant que mon colis sera livré dans un autre point relais. Mais non il est directement renvoyé à Veepee. Au téléphone une personne qui me coupe la parole sans arrêt et ne comprend qu’à moitié ma demande. Résultat je dois attendre jusqu’au 27 Décembre pour avoir un mail me proposant de me renvoyer mon colis ou dd me rembourser. Cadeau de Noel qui sera peut être là à Pâques. Dd plus en plus nuls chez Veepee.