Veepee (Wilson campus)

La réception est tellement longue ! J'ai commandé une bouteille de vin a voir quand on l'a goûtera. Avec cette canicule et le temps de livraison je ne sais pas si elle sera de qualité dans cet emballage

Délai de livraison beaucoup trop long quasiment un mois pour une paire de crocs . Mais je suis Satisfaite de la qualité du produit.

0 /5 des voleurs / à fuir !!!! Ils indiquent que la commande est remboursée depuis le 5/06 je n’ai jamais rien reçu ! Fais X relance via leur site AUCUN RETOUR ! J’ai fais une alerte sur le site de la DGCCRF lu depuis le 16/06 même un appel un mail de suivi RIEN ! J’ai refais un signalement ! Temps de liv plus lent que les autres, service apres vente médiocre. A fuir !!!

Produits proposés toujours top. Juste à la livraison, les boites des chaussures / baskets arrivent toujours bien défoncées, bien écrasées. Je ne sais pas, corrigez ceci pour trouver un moyen que les boites des articles ( boîte Nike / Adidas ) n’arrivent pas toutes déchirées ..

Je partage mon immense déception suite à une commande passée en avril et toujours non reçue à ce jour (16 juin). Le parcours pour obtenir un simple remboursement est un véritable parcours du combattant : 29 avril : Date à laquelle le colis aurait dû arriver. Rien reçu. Première étape : Il a fallu insister lourdement pour réussir à joindre un interlocuteur. Une enquête est enfin ouverte, on m'annonce un retour sous 10 jours. 10 jours plus tard : Aucun retour de leur part. C'est encore moi qui dois relancer. On m'envoie alors un formulaire de contestation à signer, ce que je fais immédiatement. Une semaine après : Nouveau coup de théâtre. On m'annonce par mail que le document n'est pas conforme car il aurait fallu le réécrire entièrement à la main (information non précisée clairement au départ). Bilan : Presque deux mois plus tard, je n'ai ni mes articles, ni mon argent, mais j'ai accumulé une perte de temps phénoménale et des démarches administratives ridicules. Le manque de proactivité et la lourdeur des procédures du service client sont inadmissibles. Vais-je recommander sur Veepee ? Absolument jamais.

Cela fait deux fois que je commande plusieurs vêtements de même marque et que les tailles ne correspondent pas. Je porte du M voir L. Or, les 2 fois les vêtements étaient trop petits. Il aurait fallu que je commande du XL. Je mesure 1.79 et pèse 76kg. Je pressens que les marques proposent des collections exclusives aux achats en ligne, et ne respectent pas les tailles normées. Dommage.

Très mécontent de cette commande. Recevoir une paire de chaussures avec deux chaussures droites est tout simplement inadmissible. Un minimum de contrôle qualité aurait permis d’éviter cette erreur grossière. Résultat : produit totalement inutilisable, perte de temps et démarches supplémentaires pour résoudre un problème qui n’aurait jamais dû exister. Je ne recommande pas.

J'ai récemment acheté une machine à laver sur Veepee (Electrolux) suivi et livraison très bien. Seul bémol, le prix de la livraison et le temps. Commandé le 20 mai et reçu le 11 juin. Il ne faut pas etre pressé mais l'offre était très intéressante.

Reçu en tant. Mais tee shirt de marques tout chiffoné. Même pas dans un emballage. Juste le sac plastique de l'expédition. Déçue de cette fois ci

Je suis cliente depuis plus de 10 ans mais je commande de moins en moins. Les frais de livraison sont devenus très chers et j hésite à commander depuis qu'il n existe plus le forfait livraison à l année. De même on ne peut plus rajouter de produits au panier une fois une commande passée même si elle n est pas en préparation il faut repayer une livraison ce qui n était pas le cas auparavant. Enfin le service client a beaucoup baissé. J ai reçu il y a quelques un sac Maje dans un état pitoyable très sale et abîmé et cela a été un enfer pour me le faire rembourser. Je trouve que ce site décline.

Achat robot lave vitre. Pas de chance pour moi car ce dernier ne fonctionne pas bien du tout. . Je suis déçu car une amie m'a prêté le sien qui fonctionnait très bien. Mon achat est un échec. Le retour est en cours. Cest triste d'acheter qq chose qui n'a pas été testé au préalable. Je ne suis plus sur de racheter le même Vitroclean v2

j'ai commandé un article récemment. Je n'ai eu aucun souci pour être livré dans les temps indiqués et je suis entièrement satisfaite. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je commande. Site très fiable et vu les prix des articles je recommande sans hésitation

Bonjour. J'ai été obligée de retourner l'article. Trop grand. Quasiment 15 euros en frais de livraison (aller retour) pour une paire de chaussures payer 35 euros, je trouve que c'est énorme.. Je vais y regarder à 2 fois avant d'acheter des articles, dont je ne serai pas sûre qu'ils seront à ma taille...... Cdlt

Beaucoup de choix, mais longs délais d’envoi et annulations de commandes compliquées, de plus les prix sont à vérifier sur les sites des marques car quelques fois ce sont de vieilles collections en promo sur les sites officiels, donc moins chères et envois plus rapide sur ces derniers. Mais plutôt satisfaite.

J'ai reçu le vêtement commandé en très bon état mais malheureusement trop petit. J'ai fait le nécessaire en envoyant le bordereau de rétractation afin de me faire rembourser mon achat. Je croise les doigts pour que ça se passe bien et rapidement.

L’article était présenté en taille européenne qui est plus grande que la taille française qui m’a été livré . Il me va tout même mais il aurait été bien que ce soit précisé dans l’annonce.

Ooni. Marque réputée de fours nomades. Je suis passée par Veepee (prix nettement plus avantageux que sur d’autres sites). Pas de notion de date de livraison au moment de la commande passée le 1er mai (four, pelle à pizza et sacoche de transport). Des on-dit m’avaient prévenus que ça pourrait prendre plus d’un mois. Livraison en deux fois. Le four la semaine dernière, puis la pelle à pizza et la sacoche de transport cette semaine. Au final moins de 26 jours pour tout recevoir. Je suis très satisfaite des délais, prix et qualité du four.

Très bon rapport qualité / prix pour l'achat de vins. Commande reçue dans les délais mais conditionnement un tout petit peu léger sur les côtés pour des bouteilles.

J’ai trouver une promo sur Veepee hyper intéressante, cependant je trouve la livraison assez longue et les FDP cher (un peu plus de trois semaines et le prix FDP surtout pour être livré dans un point relais) et surtout ce qui m’a un peu sidéré c’est qu’une fois le colis réceptionné et ouvert je constate qu’ils ont mit les articles sans protection (qui contenait plusieurs flacons en verre) ce qui veut dire que les flacons s’entrechoquaient entre elles ! Ça aurait pu se casser et blesser en ouvrant.

Commande Éden Park passée. Le suivi de la commande st super bien fait sur le site et le délai de livraison respecté. L'emballage impeccable comméd'habitude. Ca fait une dizaine d'années que cela dure et j'espère encore autant au minimum.

Livraison moins lente qu’avant ! Auparavant c’était un mois et demi d’attente pour être livré , j’oubliais parfois que j’avais commandé! Par contre la livraison payante c’est plus possible. Merci de rectifier cela en proposant un pont relais ou autres. Le colis bien emballé , c’est top !

Produit commandé a un prix défiant toute concurrence, prix de la livraison raisonnable et expédition rapidement faite. C'est de plus en plus fluide. Bravo Veepee. Petit bémol.... Produit de grande marque commandé mais livré dans une boîte en carton neutre. Du coup, petit doute concernant un produit re-emballé ou un produit pas vraiment authentique. Dommage

Avis mitigé car, malgré des offres intéressantes, la politique d’envoi avec frais de transport et plus encore politique retour reste opaque lorsqu’on choisit un partenaire commercial. Récent exemple de chaussures à faible prix dont le retour sera potentiellement remboursé partiellement pour frais de retour selon décision arbitraire.

Globalement bien , produits achetés conformes, mais tubes de crème arrivés déformés malgré un emballage sans défaut et entier . J imagine donc que les produits ont été malmenés lors de la commande ...pas grave en soit mais surprenant

J’ai passé une commande pour plus de 2600 €. Je n’ai reçu qu’une partie de la commande insatisfait, je l’ai donc renvoyé et ils ne m’ont jamais remboursé donc j’ai plus de 2600 € non remboursé, je déconseille à tous d’acheter sur leur site, ils ne sont pas un site de confiance, j’ai porté plainte auprès du tribunal, j’ai rendez-vous le 16 mai. Je les ai dénoncé deux fois la répression des fraudes elles ont essayé de dégager le responsabilité juridique Acheter sur Amazon. Ce sont les plus fiables. J’ai dû renvoyer les articles en Pologne. Je ne sais même pas si ça n’est pas de la contrefaçon avec certains pays de lest, il faut se méfier des fois, il me disent de voir quoi avec le vendeur comme quoi ils ne sont qu’une plate-forme c’est faux. En plus ils m’ont dit que le vendeur était en Italie que c’était la marque d’origine qui vendait les produits totalement faux, c’est un vendeur tiers en Pologne. Ne faites jamais confiance à ce site à fuir d’urgence. J’ai une plainte en justice en cours, ils vont voir si je vais me laisser faire. En plus ce n’est même pas moi qui est passé commande c’est un de mes cousins sans que je le sache sur mon compte bancaire.

Très déçue par la livraison de ma commande. Un article est manquant dans mon colis qui a été très abimé et reconditionné par LA POSTE. Est-ce que mon article a été prélevé ? Comment puis-je récupérer la totalité de ma commande qui vous a été réglée ? Aucun recours de la part de LA POSTE. Trop facile d'encaisser un paiement et ne pas honorer votre part de responsabilité. Je vous remercie pour votre retour.

Mon vol a été modifié sans que cela vienne de moi, ce qui a entraîné une incohérence avec mon hébergement (arrivée avancée d’une nuit). Résultat : on me demande de payer une nuit supplémentaire alors que l’erreur ne vient absolument pas de moi. Aucune prise en charge, aucune solution proposée, et surtout aucun sens du service client. Les conseillers ne cherchent pas à aider, ils se contentent de renvoyer la responsabilité sur le client, ce qui est inacceptable. On vous vend des voyages “clé en main”, mais au moindre problème, vous êtes livrés à vous-même. Je déconseille fortement de passer par Veepee pour organiser un voyage. Manque total de professionnalisme et de sérieux.

Livraison très moyenne. La commande n'est pas complète, et une partie des vêtements commandés n'étaient même pas emballé dans un blister mais juste dans le sac d'expédition, et notamment un vêtement était avec des traces de poussières... Pas digne d'une commande Boss! Franchement c'est plus que très moyen, j'ai failli renvoyer la commande...

Boîtes de chaussures arrivées complètement explosées, emballage catastrophique (un sac plastique et rien d'autre). Ces paires de Nike étaient pour offrir mais ce n'est pas possible vu l'état des boîtes. Les prix semblaient intéressants mais quand on voit l'état dans lequel ça arrive, non merci. Et ce n'est pas un cas isolé car j'avais commandé 3 paires qui ont été livrées sur 2 jours différents et les 3 boîtes sont arrivées complètement explosées. Je ne recommande pas du tout Veepee.

Un excellent cas illustrant à quel point il est important pour une entreprise de suivre le parcours client du début à la fin. Et comment, à la toute dernière étape, votre prestataire peut tout gâcher — et pas seulement une fois. Et comment vos employés ne se soucient pas du client et disent simplement : « ce n’est pas nous, adressez-vous au service de livraison ». Non, Veepee, c’est bien vous ! C’est votre décision de travailler avec ce service de livraison, votre choix de solution que vous proposez, et donc votre responsabilité — une responsabilité qui est ruinée au dernier moment et qui entraîne une forte déception chez vos clients.

Le délai de livraison est toujours un peu long... J'ai reçu le masque Paloma Beauties mais il n'y a aucune explication en français. c'est bien dommage. Quant à l'autre commande en cours, pas de nouvelles......

J’étais habituée à recevoir mes colis en carton. Lorsque l’on connaît la délicatesse des livreurs dans malheureusement une grande majorité, cela protège. Résultat boîte de chaussures (que je souhaitais garder en collection) percée, reçue dans un emballage plastique veepee 😔 Excusez-moi moi, normalement mes commentaire ont tendance à être dans le positif mais j’avoue être déçue. Respectueusement

Bonjour, Je vous remercie pour la commande Villac du 1 er mars que j' ai reçu mercredi 18 mars Cependant il y avait 2 articles que je n avais pas commandé en remplacement de 2 autres. J étais un peu déçu. J' ai cependant décidé de garder les articles. Cordialement Brigitte Lestir

Le concept est vraiment très intéressant avec un super rapport qualité / prix. Seul bémol, on ne reçoit pas de notification nous signalant l envoi du colis ou son arrivée au point relais !!! On fait comment pour deviner qu il faut récupérer son colis !!!! À moins d être devin c est compliqué !!!

J'ai acheté un polo à l'effigie d'une grande marque de voiture. Polo très qualitatif aussi bien sur la matière que sur la forme. Achat très facile, livraison rapide. Nickel je recommencerais.

Mes beau-parents ont commandés mon cadeau d’anniversaire sur veepee, et il n’est jamais arrivé alors que j’ai toujours voulu la veste. Je trouve cela dommage car jusque là j’étais satisfaite de veepee étant donnée que j’ai toujours reçu mes commandes et en bon état.

Je suis malheureusement très déçue par mon expérience. Certes, le site propose des produits intéressants et de bonnes affaires. Cependant, le manque d’informations précises est vraiment problématique. J’ai commandé une paire de chaussures en prenant même une demi-taille au-dessus de ma taille habituelle (35), et malgré cela, elles étaient beaucoup trop petites. À aucun moment il n’est indiqué qu’il faut prendre une taille au-dessus, ni fourni de guide clair concernant le taillant. On a vraiment l’impression qu’il s’agit simplement de vendre, sans tenir compte du client final ni lui donner les informations nécessaires pour faire le bon choix. Autre point négatif : les frais de livraison sont facturés pour chaque groupe de produits acheté. Si vous commandez lors de plusieurs ventes, vous payez des frais de port pour chacune d’elles. Et en cas de retour — même lorsque le problème vient d’une taille mal indiquée — les frais de retour sont également à la charge du client. En résumé, malgré des offres attractives, l’expérience globale n’est pas satisfaisante. Je ne recommanderais pas.

La marque Gabor est une marque allemande qui taille plus grand. Je fais un 40 voir 40.5 avec une ortie semelle et la un 39 ou 39.5 aurait amplement suffit … c est sûr que les bottines ne peuvent pas aller par contre les frais de retour, eux, sont bien appliqués . Du coup je ne commanderais plus et irait en boutique

Plutôt déçue. En même temps c'est de ma faute, la première fois qu'on ouvre Veepee on se dit qu'on va faire de bonnes affaires pas chères mais en réalité on achète souvent des produits de très basse qualité. Notamment la marque Gaston et Hortense, je n'ai jamais été aussi choquée d'un tel manque de qualité ! De plus, le format des oreillers que j'ai commandés n'apparaissait pas sur l'appli mais la photo de l'oreiller en montrait un carré, résultat je ne me suis pas posé de question. Et finalement j'ai reçu 4 oreillers rectangulaires malgré moi et ne sais pas quoi en faire ! Ce n'est que sur la facture que j'ai lu le format 45×70 mais la photo, elle, montre toujours un oreiller carré. Je ne recommande pas du tout ou alors soyez très vigilants à ce que vous commandez. J'ai personnellement désinstallé l'application. Ci-joint les photos où l'on constate que le format de l'oreiller n'est précisé nulle part.

Choix important et prix très intéressant par rapport au prix public. Commande facile Livraison très rapide, en 3 jours ouvrés de mes sandales MERRELL