Veepee (Verone campus)

Je suis une bonne cliente de Veepee J’ai le regret de vous dire je suis très déçu Jai demandé l étiquette de retour à une commande avec une marque partenaire Ça fait deux mois que j’attends le ticket de retour J’ai appelé plusieurs fois Veepee on m’a promis de rappeler rien jusqu’à maintenant c’est scandaleux

A fuir!! Cliente depuis de nombreuses années, j'ai commandé pour la première fois un meuble. Ce sera la dernière !!!! Commandé en décembre et débité immédiatement. Meuble reçu, les tiroirs et portes ne s'alignent pas. Photos à l'appui. Demande de retour... Difficilement... Le transporteur a repris les 3 colis le 29 janvier et depuis, remboursement.... En cours, à venir ... ????? Le transporteur, preuve de la reprise envoyée à Veepee. Eux se cachent sur leur délai de 10 jours .... Le transporteur confirme le retour et moi, je suis en attente que Veepee daigne me rembourser. Échange avec le service client, jamais la même personne, jamais la même réponse ... Une honte, en espérant qu'un max de comm soient lus pour éviter de telles difficultés !!!! Je ne commanderai plus sur ce site, plus confiance du tout !!!!

Bonjour, cela fait depuis juin que Veepee m'a proposé un remboursement partiel étant donné que le produit envoyé ne correspondait pas à celui que j'avais acheté. Malgré de nombreuses relances je suis toujours en attente de ce remboursement ainsi que d'une compensation. Dans l'attente d'une réaction de votre part. À défaut je n'hésiterai pas à poursuivre d'autres voies. Merci

Fidèle cliente depuis des années, je renonce à Veepee qui gonfle ses prix avant réductions pour faire croire à de bonnes affaires. C’est honteux, j’ai trouvé des meubles affichés à 1000€, soldes à 250€, et vendu par conforama à 200€. C’est du foutage de gueule. Très décevant et honteux

Afin de ne pas être accusé d’être une fausse cliente (voici les preuves) Cliente fidèle de Veepee depuis 2014, je suis extrêmement déçue du service retours, qui est tout simplement incompétent. J’ai renvoyé un colis à mes frais (40 € !), en respectant toutes les procédures. Le suivi prouve clairement que le colis a été refusé par leur service le 17 novembre, puis renvoyé vers mon point relais… alors qu’il était parfaitement conforme et a peine ouvert ! Depuis cette date, Veepee me fait tourner en rond. Pourtant, l’article 9.3 de leurs propres CGV stipule que dès lors que le client fournit une preuve d’expédition, il doit être remboursé. Point. Ce n’est pas au client d’assumer leurs erreurs internes, ni de comprendre qui a refusé le colis ou pourquoi. Aujourd’hui, malgré toutes les preuves fournies, je n’ai toujours aucun remboursement, aucune solution claire, et un service client qui répète les mêmes réponses sans résoudre le problème. Après plus de 10 ans de fidélité, je suis profondément déçue. Je déconseille fortement Veepee tant qu’ils ne prendront pas leurs responsabilités et ne respecteront pas leurs propres conditions générales de vente.

Client depuis des années et confiance définitivement entachée ! J’ai reçu un produit qui j’avais commandé mais la description ne correspond pas au produit reçu. Veepee propose minablement une bon d’achat de 5 euros, ou le retour du produit avec un hypothétique remboursement s’ils estiment que le produit ne correspond pas la description (on parle d’un accessoire vendu comme 100% cachemire mais qui est en réalité 100% laine vierge.) Il est a noté que les délais de remboursement sont extrêmement longs : « Une fois votre colis déposé, il peut mettre jusqu'à 14 jours ouvrés pour arriver à nos entrepôts. Lorsque le colis arrive dans nos entrepôts, il faut compter un délai de 10 jours ouvrés pour qu'il soit réceptionné, contrôlé et enregistré. Le remboursement sera effectif dès que votre colis aura été réceptionné et après contrôle de notre équipe logistique. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation. À titre informatif, si vous optez pour le retour, nous serons en mesure de procéder à votre remboursement dans le cas où le défaut est confirmé. En effet, nos entrepôts se réservent le droit de déduire les frais d'étiquettes ou de refuser le retour de l'article si ce dernier ne présente pas de non-conformité » En résumé, vous pouvez retourner un produit sans garantie de remboursement complet ! Servir un client c’est aussi reconnaître ses erreurs et agir en conséquence.

Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro étoile , commande zapa fait produit trop grand. Comme il s’agit d’un revendeur j’ai payé le revenvoi , colis envoyé avec réception contre signature , ils ont signé et reçu le colis le 12/09/25!!! Depuis on me fait tourner en rond et on ne me rembourse pas . Aucun moyen de pouvoir transmettre le bordereau d’envoie car nous ne pouvons pas communiquer de pièces jointe dans leurs outils de communication, j’ai contacté 3 fois Veepee mais personne ne prend au sérieux ma demande ! J’ai contacter 10 fois le revendeur par le seul canaux de communication que nous avons pour les contacter: qui est par écrit avec pas plus de 500 caractères il m’envoie toujours le même message de réponse en me demandant le numéro de suivi du colis que j’ai envoyé, je transmets ce numéro ss pouvoir joindre la preuve de dépôt puisses que nous n’avons aucune possibilité de joindre une pièce jointe donc rien avance !!!! Ma patience à des limites !!! je devoir contacter le service des consommateurs et porter plainte, il est hors de question que je m’assois sur 500 euros c’est honteux j’ai plus la marchandise et je ne récupère pas mon argent !

J’ai acheté un four de la marque Candy via Veepee. Dès la réception, il avait une petite déformation, comme s’il avait pris un coup. Première utilisation : cuisson d’une pizza → erreur 60. Une semaine plus tard : le four ne marche plus du tout → erreur 67. J’ai contacté le service après-vente : Veepee renvoie vers Candy, Candy renvoie vers Veepee. Finalement, Veepee me transmet des numéros de réparateurs, mais ces derniers disent que la main-d’œuvre reste à ma charge et que seules les pièces sont couvertes. On m’explique même que je dois louer un camion pour déplacer le four ! J’ai rappelé Candy et, en plus, l’accueil téléphonique a été hautain et désagréable. C’est pourtant leur marque : ils devraient assumer leurs responsabilités. Un four à 600 € qui ne fonctionne pas après une semaine, c’est tout simplement inacceptable. Résultat : un four inutilisable, aucune prise en charge sérieuse, un parcours du combattant entre Veepee et Candy. Je suis déçu, en colère, et je regrette totalement mon achat. Plus jamais avec Veepee ni Candy.

Site à fuir absolument ! J’ai perdu toute confiance en Veepee après une commande de 1300 € : • livraison jamais respectée, • délais blocage colis non respecté, • retour et remboursement en retard, • service client qui ne rappelle jamais malgré leurs promesses. Veepee ne respecte rien : ni délais de livraison, ni délais de retour, ni délais de remboursement, ni engagement de suivi. Résultat : plus d’un mois à attendre, avec une grosse somme d’argent bloquée. C’est tout simplement scandaleux. Un site totalement irresponsable, irrespectueux et méprisant envers ses clients. Je déconseille formellement : vous risquez de perdre votre argent et votre temps. Concrètement ils se servent de notre argent pour faire de la trésorerie

3 commandes passées, montants débités et commandes non validées qui n’apparaissent pas sur mes commandes! En gros perte de temps, va et viens d’email et d’appels pour expliquer et attendre le remboursement.. aucune explication ou geste commercial! Cliente depuis plus de 12ans je m’en passe et je commande sur showroom et bazarchic!

Franchement, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile… On commande des produits d’une marque comme Zara et la qualité est tout simplement inexistante ! Produit défectueux (étiquette cousue à l’extérieur du vêtement 😡). Ce n’est pas la première fois, mais là ça m’agace encore plus parce qu’il s’agit de vêtements pour la rentrée. Ok, c’était les moins chers, mais au final… à quel prix ?

Une étoile ça je n’ai pas le choix pour laisser un commentaire ! Conseillère incompétente et pas très polie (vous raccrochant au nez sans vergogne). Les photos sont tronquées pour que vous achetiez le produit puis ensuite ils se servent juste de la première sur la facture pour ne pas prendre en charge un défectueux ! Bref… limite, limite au niveau du droit !

Site null faut vraiment pas etre pressé pour recevoir sont article. Ou bien prevoir des semaines en avance ... Pour mon colis 14jours d'attente 14j d'attente pour l'expédier cest abusé.... Puis encore 2 a 3 semaines avant de le recevoir enfin non jai pas la patience

Je suis très déçu , très déçu , très déçu de cette site . Je suis une cliente très fidèle , presque chaque semaine , j’achète dans l Application. Aujourdhui je veux renvoyer un produit qui ne me convient pas , et on me dit que je dois payer les frais de retour alors que j’avais déjà payé les frais de livraison . J avais fait tellement de publicité de votre site que maintenant toute mes connaissances et ma famille achètent là-bas . Je ne vais plus suggérer cette site . À fuire , il yen a pleins d’autres plus intéressants même

Fuyez ce site!!!!!! Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait. J’ai commandé un châssis de poussette et une nacelle. La nacelle envoyée ne correspondait aucunement à celle commandée, pire, ce n’était pas la gamme demandée du coup impossible de la mettre sur ma poussette. Au final, Veepee me demande de ramener moi même la nacelle dans un bureau de poste (je suis enceinte, merci pour la logistique encore à organiser) et m’offre 8€ en dédommagement (super) et au final, je dois rapidement me trouver une nacelle.

Une entreprise qui se fou de la gueule de ses client, retard de livraison, absence de responsable, aucune solution proposée à me proposer hormis de patienter. Commande passée et payée depuis un mois et ils osent me proposer un simple remboursement sachant que c'est un article destiné à un enfant de 2 ans pour sont anniversaires ! Donc je vous laisse imaginer la déception du petit !! Entreprise indigne.

Bon je pense que cette société est la cible de faux avis en masse … Je suis client depuis l’ouverture et je le suis toujours . En cas de soucis , le sav a toujours été parfait . Après pour ceux qui n’ont pas compris le principe c’est des vente privée , il n’y a pas de réassort si l’article commandé est le mauvais ou endommagé … ils remboursent et c’est tout . Pour l’électroménager ou autre c’est la garantie constructeur pas la leur . Le seul point noir c’est les délais , mais ça fait partis de leur modèle économique. Bref je recommande , et je m’interroge sur la véracité de ces avis

Franchement c un regret de commander chez vous, cela fait maintenant 10jrs il me faut me font gauche droite par rapport à un retour que je veux effectuer. Prtant quand c pour livrer vous êtes les premiers à envoyer avant même le délai. Je le déconseille à tout le monde leur SAV est nul aucune réponse favorable je veux effectuer mon retour ils m’ont dit que je serai recontacter par un conseiller pour m’expliquer comment ça marche jusqu’à présent je n’ai eu personne et si j’appelle aussi tjrs la même réponse que le dossier a été remonté c du n’importe quoi. Djà je dois retourner par mes moyens cela ne me drange pas mais au moins soyez professionnel et acceptez les retours tout ça c une politique pour décourager les gens à faire un retour. Plus jamais je vais recommander chez vous. Aussi quand tu appelles avant même de finir la discussion certains partis eux font exprès de te raccrocher. A fuir vraiment

Encore une fois des INCOMPÉTENTS !!! Commande passée le 7 décembre 2024 livraison prévue entre le 24 décembre 2024 et le 1er janvier 2025. Pas de nouvelle. J’appelle ce jour 3 janvier 2025, la personne m’informe qu’il n’y a une erreur de stock, donc je ne recevrai pas mon produit et je ne serai remboursé que le 9 janvier !!!! Un seul mot : ABJECT …

Des voleurs. Un colis de textile d’une certaine marque devant être livré en 72h jamais reçu ! Après multiples relance toujours rien… Ni colis ni explication ni remboursement ! Et pourtant le débit sur mon compte a bien été effectué en temps et en heure. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site ! Bien dommage car cliente depuis très longtemps.

J’ai passé commande d’un matelas sur VEEPEE, mais à la réception, j’ai constaté que les dimensions ne correspondaient pas à celles commandées. Après avoir renvoyé le produit, j’attends toujours de recevoir le bon matelas, et cela fait maintenant trois mois que je dors à même le sol. Malgré mes démarches, je n’ai obtenu ni le matelas correct ni un remboursement. Je suis extrêmement déçue par cette expérience. Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait, mais ce n’est malheureusement pas possible pour publier cet avis. Le service après-vente n’a pas répondu à mes attentes, et je ne recommande absolument pas VEEPEE.

J’ai commandé un lave-linge que j’ai reçu avec un tuyau d’évacuation percé. Je demande réparation, pour un produit sous garantie pendant 2 ans. Veepee n’est pas capable de réparer ce tuyau, et met plus d’un mois à me proposer une solution, me renvoyant vers la marque, qui elle même me renvoie vers Veepee. Je ne commanderai plus chez eux, et je vous conseille de faire pareil.

Une honte totale ! Je ne commanderai plus jamais rien sur ce site ! J'ai commandé une paire de chaussures pour ma fille, la commande n'est toujours pas là malgré le délai de livraison dépassé. Je demande un remboursement et on me répond d'attendre encore 2 semaines car la livraison a été expédiée alors qu'avec le numéro de suivi on constate que le fournisseur ne l'a toujours pas envoyé ! Un vrai foutage de gueule !

Je partage les nombreux avis négatifs et je vais dire la même chose: n achetez surtout pas sur ce site !! En 2024 veepee ose vous demander d envoyer un lettre papier par courrier pour demander à faire un retour. Puis vous devrez renvoyer un colis en l affranchissant vous même le jour où ils daigneront vous répondre. Tout pour faire en sorte de vous décourager et pour que vous ne renvoyiez pas votre article. Le seul site que je connaisse à pratiquer ce genre de méthodes de filous. Vous faites de fausses bonnes affaires en passant commande chez eux. Les marques vendent les mêmes produits dans leur outlet et elles vous permettent des retours gratuits ou très simples à minima.

Une honte, ne passez pas commande. Nous avons commandé du mobilier et souhaitons le renvoyer. Nous avons fait la demande de retour dans les 48h. Les frais de retour se montent à 400 euros chez le transporteur car nous habitons à 10h de route de leur entrepôt. Service client fantôme, le responsable promet de vous rappeler en priorité avec une solution, jamais rappelé. Ce sont des escrocs tout simplement. Client depuis 10 ans, je vous dis au revoir. Vous prenez les gens pour des idiots.

Service Re-Turn de mauvaise qualité, commande passée le 17/11 pour une livraison approximative le 15/12 finalement retardé de 15 jours par les fêtes de fin d’année ce qui peut se comprendre ! Au 4 Janvier commande partiellement reçu une notification pour encore du retard prévue le 16 Janvier soit 1 mois de retard au total 2 mois autant vous dire qu’il ne faut pas être pressé !! Chaque colis est envoyé individuellement ce que je trouve très dommage mais qui permet de recevoir sa commande au compte goûte ! Très déçu par le Service Re-Turn je ne pense pas que je renouvellerais l’expérience.

Franchement je ne comprends pas les mauvais avis. Que parfois les délais de livraison soient longs d’accord ! Mais de là à dire que le service client /SAV est inexistant c’est complètement faux. Je commande chez Veepee depuis moins d’un an et ma soeur depuis plus de deux ans. Elle a eu un colis jamais reçu, sa commande a été remboursée dans son intégralité. Je viens d’avoir un petit problème avec 2 commandes. J’ai eu une personne charmante au bout du fil qui a pris note de ma réclamation. J’ai reçu plusieurs mails de suivi et la semaine dernière j’ai reçu le remboursement après avoir retourné les articles défectueux (y compris les frais de port).

J'ai arrêté d'acheter sur veepee en 2018, de retour en août 2022, cela n'a vraiment pas arrangé les choses, service client au téléphone lamentable !!! On ne peut pas faire pire que cela. Je n'ai toujours pas mon colis... on me balade du point relais à la poste, puis chez colisimo... une honte alors que nous payons la prestation de livraison. Site à faire absolument !!! Vous allez perdre votre temps ! Une fois que je vais recevoir mon colis, s'il arrive bien, j'annule ma commande puis je demande un remboursement point !!!! Vous êtes incapable, vous n'avez absolument pas l'amour du client ! A jamais !!!

Un scandale. J’effectue une commande sur le site veepee qui doit m’être livrée sous une semaine. Deux semaines plus tard, je contacte le service client sans succès. Après deux relances, je finis par avoir une réponse, m’indiquant que mon colis n’est pas localisé, qu’une enquête est en cours et que sous dix jours, j’aurais des retours de leur part ainsi qu’un éventuel remboursement. Onze jours plus tard, toujours aucun retour de leur part, après avoir bataillé pour parler au manager du service client, on m’indique que le délai doit être à nouveau prolongé. Le service client est catastrophique. Je demande simplement un remboursement d’une commande dont le délai de livraison rencontre un retard d’un mois. Évitez-vous des heures au téléphone et une attente interminable pour recevoir (ou ne pas recevoir…) votre colis, et ne commandez pas sur ce site.

Une commande La Fabrique à cookies jamais reçue.... une expédition sous 72h non respectée et un transporteur qui s'est déplacé devant chez moi et qui est parti sans rien déposer alors que j'étais bien présente. Bien entendu le colis est passé en livré. Mauvaise expérience et une enquête ouverte avec un long délai sur des produits périssables.. expérience qui laisse à désirer!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 car honnêtement même 1 étoile est chère payée pour eux. Jamais une commande livré en entier avec les bons articles (pourtant avec 2 mois de délai de livraison il devrait avoir le temps de vérifier). Des prix pas toujours très attractifs contrairement à ce qui est dit (Les 50€ au lieu 120€ sont plutôt des 50€ au lieu de 55€). Un service client qui pour résumer est semblable au néant (...). Bref je ne comprends pas comment ils arrivent encore à exister... Je terminerai par souhaiter un très bon courage à ceux qui continueront à commander sur ce site !

Ils m'ont vendu 4 robes le 18/11/20, dont le descriptif sur leur annonce était lavable en machine, une fois reçu sur les étiquettes de lavage 3 des 4 robes était finalement lavable à la main. Ils m'ont fait une proposition d'un bon d'achat, sauf que j'ai refusé dans un premier temps, car j'ai estimé pas à la hauteur du préjudice subit. J'ai fini par leur dire que j'étais prêt à garder 2 robes non conforme au descriptif, car c'était un cadeau déjà offert et je me voyais pas le reprendre. A partir du moment ou ils ont compris que je ne leur renverrait pas les robes, ils n'ont plus voulu faire de geste commercial, mais un remboursement contre retour. J'ai fait appel à un médiateur, et ils lui ont donné une réponse totalement fausse, que j'ai fais admettre à un de leur conseiller par téléphone. Ce site est en total déclin et ils sont de mauvaise foie.....Je ne rachèterai plus jamais sur ce site.

A fuir! Depuis ma commande passée en décembre 2020 avec le vendeur « maison et beauté  » j’attends à ce jour toujours mon remboursement. Le service client envoi la faute au vendeur. Le vendeur répond tous les mille ans.. Depuis que vente privée a changé de nom c’est la catastrophe! Autre commande nike faite sur leur site, j’avais reçu la commande mais il manquait plusieurs articles donc j’attends quelques jours, sauf que ça faisait 1mois toujours rien donc j’appelle et on m’informe que la commande a été annulée suite à rupture de stock. Même pas de mail pour m’avertir de cela, aucun remboursement, il a fallut que j’appelle pour être au courant. Fini avec eux pourtant je commandais énormément sur ce site mais plus jamais. Et les prix c’est sans + on fait de meilleures affaires pendant les soldes et promos. Je préfère payer un peu + et avoir ce que je veux que de payer un peu moins cher et qu’on me prenne pour une débile ( pour ne pas être vulgaire)

Politique de l'autruche apparente pour optimiser la trésorerie. Service client consternant; le meuble que j'ai commandé s'est retrouvé endommagé dans le transport. Ce sont des choses qui arrivent. Cependant un premier opérateur m'a confirmé la reception du colis dans les entrepôts Veepee, que le colis était bien endommagé et que le remboursement ce ferait sous 10 jours. Le délai étant échu, je contacte le service client pour obtenir des informations concernant mon remboursement. On repart à zéro, l'opérateur me dit qu'il va lancer une enquête auprès de la poste pour savoir l'état de mon colis et me rembourser s'il est endommagé. Cela fait maintenant 1 mois que ce cirque a commencé.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Franchement, le service client est ZÉRO ! Je n'ai jamais eu de problème avec Veepee auparavant, mais là, on atteint des sommets dans le manque de considération pour le client ! J'ai commandé un canapé de la marque MILO HOME le 2 novembre 2020. Le colis est arrivé en retard et en plus de manière partielle (3 colis sur 4) le 11 janvier 2021. Le pompon ? Le canapé est arrivé cassé, donc nous demandons un remboursement et l'enlèvement des 3 colis reçus. Et là commence le marathon avec le service clients : environ 2 appels par semaine, on nous dit d'attendre, d'attendre encore... 1 MOIS alors que le transporteur a 15 jours pour nous recontacter pour l’enlèvement. HONTEUX ! De plus, nous avons signalé que le 4ème colis avait été refusé (sur conseil de Veepee pour accélérer la procédure de remboursement). Résultat : les 3 colis reçus sont finalement repartis le 12 février 2021... nous avons reçu un avis de remboursement... et surprise, pas de remboursement total car apparemment nous n'avons pas renvoyé le 4ème colis que nous avons refusé. HONTEUX DE PRENDRE LES GENS POUR DES IMBÉCILES ! FUYEZ.

J'aurais dû lire les avis avant de penser à commander chez eux ! A ÉVITER ! Colis expédié depuis le 18/11 et à ce jour toujours rien. J'ai eu 2 fois le service client qui au départ me disait que le colis avait été expédié puis au final qu'ils ont du retard. Ils sont incapables de me dire quand le colis partira. Je vous conseille showroom privé, le design de leur site ne paie pas de mine mais au moins ils sont plus sérieux

Certes les ventes sont intéressantes, mais les frais d'envoi et de retour sont payants peu importe le montant de la commande, et alors si vous avez un problème aucun geste commercial n'est fait. Je reçois aujourd'hui un colis qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé. On m'annonce que je vais être remboursée ! Par contre on ne peut pas m'envoyer les articles commandés initialement et cela m'oblige donc à repasser une nouvelle commande en sortant de nouveau l'argent... A revoir...

Catastrophique. J'achète un téléphone pour une livraison prévue entre le 11 et le 14 septembre au plus tard. Mon colis est en préparation depuis le 7 septembre et le 22 septembre, j'envoie un mail à Veepee qui reste sans réponse. Le 23 j'appelle et on me dit que je dois attendre jusqu'au 5 octobre mais que peut être le statut va changer. Le 24 mon colis étant toujours en préparation (soit 17 jours de préparation) je rappelle pour qu'on annule ma commande. Stupéfaction, on me dit que ce n'est pas possible et que je dois attendre le 5 octobre. Je demande donc un écrit pour me confirmer que je serai bien livré du téléphone.....on me répond que ce n'est pas possible. Face à mon insatisfaction, on me dit qu'on va me rappeler "dans les meilleurs délais". Conclusion : délais non respecté, refus d'avoir une écrit de la part de Veepee, je ne sais pas si j'aurai mon téléphone et je dois attendre 1 mois suite à ma commande pour savoir si je peux commander ailleurs. Veepee était une belle entreprise qui a perdu le sens du service client. Vraiment dommage mais on ne peut pas vivre sur ses acquis en se moquant du client

Ah si seulement je pouvais mettre un grand 0 !!! J'ai attendu une paire de boucles d'oreille qui n'est jamais arrivée à la date prévue!! J'ai appelé une 1ère fois pour savoir où était ma commande la fille m'a répondu qu'il y avait du retard dans la commande... bon... j'ai rappelé la semaine d'après car je n'avais toujours rien ... et là on me dit qu'on va me rembourser car il n'y a plus de stock ! Donc j'attends un article pendant plus d'1 mois j'appelle une première fois on me dit que je vais le recevoir mais avec du retard, j'appelle une deuxième fois et là on me dit qu'on me rembourse ?! Non mais ça sert à rien de faire ce genre d'application si rien ne fonctionne correctement ou si l'on reçoit nos articles au petit bonheur la chance ! Du grand n'importe quoi !!! Fuyez ! Pour moi c'est terminé !

Première commande faite le 12novembre il m'envoie un mail pour me dire que 4jours plus tard ma commande part de leur entrepôts sauf que c'est faux ! le numéro de colis n existe ! pas selon la poste et Veepee me répond 3 semaines plus tard le fournisseur pas pas assez de veste donc nous allons vous faire un avoir ou vous remboursé nous sommes le 5 déc je suis vraiment furieuse mauvaise expérience mais au moi s le service clients répond rapidement par mail juste pour vous faire patiente..