Siège social · Metz (57)
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UNIM est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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8 mois de lutte pour toucher des indemnités suite à une chirurgie, relance, recours, mise en demeure, service de réclamation, service juridique. RIEN, pas même une réponse, ils bottent en touche en disant oui semaine prochaine vous passez en commission, 3 mois plus tard on sait même plus où est votre dossiers. A lire les commentaires je ne suis pas le premier ni le dernier !!!!
A fuir !!! pas le choix de mettre une étoile j'aurais mis un zéro pointé !!!!! En négociation depuis plus de trois mois pour une prévoyance qui a augmenté en janvier... je suis assurée pour 10 000 euros de revenu par mois !!!! Oui vous ne rêvez pas !!!! j'aimerais bien les gagner... Chez eux depuis 2014, leur négociation revevue à la baisse passe par un examen de santé !!!! Ils essayent de gagner du temps pour me faire repayer un trimestre. On appelle toujours absent et l'unim n'en parlons pas jamais personne de disponible pour traiter ils vous renvoient vers l'agence.... Très mécontente Agence cuber Arras
Pour ne pas mettre zero. Fuyez!!!!! Ils vous rendent encore plus malade que vous ne letes. Maltraitance administrative durant 1 arret de 2mois. Bataille pour indemnisation. Pour rien au final. Il trouve toujours 1 truc qui cloche ds les phrases ou papiers.400 eur par mois de cotisations. Et maintenant bataille pour diminuer mes cotisations et partir. Ce sont les seuls qui vous demandent votre 2035. Et feront comme ils veulent pour accepter ou pas de diminuer vos cotisations. Toujours 1 autre excuse. Cest simplement insupportable comme prevoyance. Ils vous rendent malades.Ny allez jamais ! Partez le + vite possible.!!Moi ca fait 5ans. Et je men veux davoir pu faire confiance a ce qiils vous vendent. Infirmiere liberale
C'est une honte cette prévoyance a faire vraiment. En arrêt maladie depuis le 19 mars. Nous sommes le 4 mai toujours pas d'indemnités journalières, et surtout pas traité par la partie médicale. Une honte. On verse des cotisations exorbitants pour rien. En plus d'être en arrêt on a ce soucis qui se rajoute par dessus tout.
Comme souvent, mais là c’est poussé à l’extrême, facile de souscrire un contrat mais alors pour résilier bon courage! Cela fait plus de 6 mois que je tente. Ils vont potentiellement accepter mais il faut que je débourse encore 300 euros pour payer des mensualités après mes demandes de résiliation. Demande de papier et de justificatifs interminable pour avoir le droit de résilier son contrat. On marche sur la tête !!!!
Dossier en étude pour un nouveau contrat de prévoyance depuis 3 mois. 3 rappels pour des pièces soi-disant manquantes. Après vérification par leurs services, le dossier est complet. Je n'ose imaginer ce que ça donne quand on a besoin d'eux en cas de problème. Manque total de professionnalisme. A fuir.
Prévoyance qui refuse obstinément de rembourser. En attendant on continue de payer sans avoir aucune contrepartie. Une étoile et c'est pour le système de prélèvement mensuel qui fonctionne extrêmement bien, jamais de retard pour nous prélever le pognon, par contre quand vous en avez besoin, ça demande des documents qu'on est pas en mesure de donner, du coup ça traine... Prévoyance que nous allons fuir vu la qualité déplorable du service.
Fuyez Délais indécemment longs et personne ne vous répond …. Des prélèvements de plus de 450 euros par mois pour être indemnisés de moins de 100 euros par jour…et rien sur le compte au bout de 15 jours … arnaque
Obligé de mettre une étoile malheureusement sinon je vous le dit : c’est un ZÉRO POINTÉ !!! Aucun suivi, aucune information de leur part, les conseillers sont tous incompétents et se renvoient la balle donc nous n’avons jamais de réponse à nos questions! Ils ne prennent même pas la peine de se relire quand ils vous contacte , les messages sont blindés de fautes et de mensonges ce n’est pas du tout professionnel Et quand vous souhaitez résilier et que vous avez besoin de documents ils vous respectent encore moins! Si vous êtes infirmière libérale et que vous chercher à souscrire à une prévoyance ! Surtout pas UNIM ! FUYEZ il y a bien mieux ailleurs
Fuyez fuyez fuyez, inutile de vous décrire mon problème, c’est le meme que les autres commentaires. J’en ai vomis de leurs comportement. De voir qu’ils se cachent derrière le mot « asso »… Si vous avez la foi, signalez les aux organismes compétents :)
Après des années d'assurance, je reçois fin janvier 2024 ( courrier parti le 21/12/23) le nouvel avis, donc bien après la date d'échéance fixée au 1er janvier, avec un énorme augmentation de plus de 50% du montant des prélèvements (prélèvements qui ont bien eu lieu sur mon compte sans que je n'ai pu encore prendre connaissance des nouveaux tarifs). Hors de question pour moi de payer ces sommes exorbitantes alors que je n'ai pas été prévenu au préalable dans les délais impartis. Je procède donc à la résiliation par recommandé AR en faisant valoir la loi Chatel. L'UNIM ne l'entend pas de cette oreille et continue depuis, de présenter à ma banque, les montants des échéances trimestrielles et ce depuis deux ans et par différents moyens.
Mon expérience personnel est une vraie déception, dommage de les avoir fait confiance durant tous ces années. Les délais de prise en charge d'un dossier sont tellement longs, on a bon les appeler pour qu'on vous dit que votre dossier va enfin passer prioritaire. J'ai tout simplement résilie. Dommage d'avoir payé si cher autant d'années pour un service qui finalement, quand j'ai eu besoin ma vraiment déçue. Franchement zéro étoiles.
2 mois d’arrêt de travail et quand j’ai repris le travail je n’avais encore eu aucun centimes de la part de cette prévoyance… ce qui m’a valu de grosse difficultés financières… inacceptable vu le prix des cotisations
Attention, Après avoir verser plus de 17ans de cotisations il ont tout fait ne pas me payer des indemnités dues que je demande pour la première fois depuis que je cotise … plus de 17 ans , plus de 30 000 euros laissé en vain. Assurance péniblement malhonnête.
J’ai déposé une demande de sinistre en juillet et, malgré mes nombreux appels et relances, je n’ai toujours aucune réponse ni indemnisation. À chaque contact, on me dit que mon dossier est « prioritaire » et transmis à la direction, mais rien ne bouge. Le service client est très peu réactif et manque de transparence. Je déconseille fortement.
En voyant les avis négatifs j'ai eu très peur mais finalement l'UNIM a payé mes IJ dans leur totalité et a tenu compte du temps d'arrêt de travail initial dans la carence des frais pros. Il a fallu les appeler souvent en revanche et attendre presque 1 mois après ma reprise d'activité pour être indemnisée, il faut donc avoir une bonne tréso pour absorber toutes les charges lorsqu'elles tombent.
A fuir, des voleurs, une catastrophe. Si j'avais pu mettre un 0/5 cela aurait été le cas. Cela fait un an que j'ai demandé à résilier mon contrat chez eux (congé parental donc cessation de mon activité). Rien n'a été fait, j'ai donc rejeté les prélèvements. Jamais je ne retournerai chez eux. Au rythme où ils vont et vu les avis, j'espère sincèrement que ce service honteux fermera...
Scandaleux, associée depuis 6 ans, contrat prévoyance avec exclusion dont je connais la raison. 1 er arrêt debut 2023,indemnisée environ 4 mois apres toutes les demarches exigées. De nouveaux arrêts se répètent ou l'on me demande d'être vue par un medecin expert, mais que les données rendues m'obligent à passer une contre expertise. Et encore le medecin conseil voulait que je monte a paris à mes propres frais et surtout le plus aberrant, faire quasiment 3heures de route avec des douleurs atroces et un traitement qui vous assome!!!! En arret depuis plus de 9 mois....malgres de nombreux appels,toujours les memes baratins! On fait coment nois nous à gerer nos charges, manger,entretenir notre famille!!! Tellement honteux,inhumain,par contre pour prélever presque 400€ mensuel, etonnement aucun blocage Je ne recommande absolument pas
Prévoyance catastrophique, cela fait deux mois que je suis en arrêt j'attend que mon dossier soit traité j'appelle 2-3 fois par semaine pour connaitre l'avancer de mon dossier on me ballade.Le service médical essaye de trouver des failles pour ne pas m'indemniser. C'est inadmissible quand on voit le prix qu'on paye chaque mois. A fuir!!!
À oublier !!!! Très mauvaise expérience. J'ai perdu 11 mois de cotisation!!!! J'ai souscrit chez eux en Août 2024 pour une prévoyance pro. J'ai rempli le questionnaire en oubliant d'indiquer que j'ai passé des examens pour une cheville car il manquait des ligaments. En janvier dernier je me fais opérer de cette cheville car j'ai fait plusieurs entorses en novembre 2024. Je suis en arrêt 3 mois,ils ont mis 3 mois pour me répondre et pour me dire qu'ils refuse de m'indemniser mais surtout ils ajoutent une exclusion dans mon contrat pour tout ce qui concerne ma cheville droite. J'espère qu'un jour quelqu'un les fera fermer, ils se disent du côté des professionnels de santé !!!!! N'importe quoi.
Mutuelle qui ne rembourse pas, Il faut envoyer le décompte cpam et la facture. Lors de la résiliation du contrat, on me demande de renvoyer les cartes de mutuelle. Je n'ai jamais vu cela en tant que professionnel de santé.
Une honte. Pros de santé fuyez. Prevoyance chez eux, arret d’activité libérale fin juillet, j’ai prevenu tout de suite. Ils m’ont tout de même prélevé les mois d aout et de septembre alors que je n’etais plus en activité et que je n’avais plus aucun revenu !!! Certif insee de fermeture d’entreprise a l’appui avec la date fin juillet. Impossible d’obtenir un remboursement pour ces deux mois où ils m’ont volé ils n’ont rien voulu savoir. Cotiser a une prevoyance pour une entreprise fermée alors que j’ai prevenu en temps et en heure si on est pas a la limite de l’illégalité là ?? Pour une assurance qui se vente d’être meilleure que les autres pour les pros de santé c’est une sacrée douche froide…
Depuis plus de un mois,impossible de renégocier mon contrat prévoyance(très cher en comparaison avec d'autres assurances)...car ils n'ont pas les tarifs 2025,de qui se moque-t-on...après le 31 octobre mon contrat sera reconduit automatiquement pour un an...ce n'est pas correct...30 ans que je suis à l'unim. Bien mal acquis ne profite jamais... .
Une arnaque totale! A fuir absolument ! On prend une prevoyance pour se sentir en sécurité et on se retrouve maltraités et volés! Je cotise depuis des années, j'ai été en arrêt un mois et demi, leur ai envoyé tous les documents nécessaires à plusieurs reprises et je n'ai jamais été indemnisés! Ils ne répondent pas aux mails envoyés , aucun interlocuteur compétent, ils font tout pour faire traîner les choses, vous essouffler afin que vous laissiez tomber! C'est une honte totale!
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