Unilever France (Siège social)

Service client pas réactif

Je viens de me brûler avec un aérosol Dove qui s'est bloqué et envoyait un gaz très froid sans possibilité de l'arrêter. Une odeur forte de gaz est toujours dans la pièce qui donne mal à la tête. Je ne sais comment soigner les brûlures. Unilever est injoignable par téléphone ni au service consommateurs (fermé après 12h !!), ni au siège social (6mn de musique sans aucun message puis coupure de l'appel , 3 essais indentiques). A tout hasard, j'appelle le siège en Belgique pour demander d'autres coordonnées sir la France : personne ne répond non plus. Une société fantôme. Je n'en reviens pas

Bonjour. Je tiens à signaler que je ne suis pas habitué à laisser des avis sur les entreprises, préférant échanger avec la direction en cas de désaccord. Néanmoins dans le cas d'Unilever, j'estime que ma patience avec le service client (formulaires de contact, appels téléphoniques infructueux, dont le dernier de mars 2026) a été largement dépassée et que cette absence de réponse de la part d'Unilever justifie pleinement que je laisse un avis négatif sur Google. Cela permettra peut-être que mon litige soit enfin pris en considération par cette entreprise. Je tiens à informer les prochains clients d'être prudents quant aux offres de remboursement d'Unilever sur ses produits. J'attends le remboursement depuis août 2024 de 34% de pastilles de lave-vaisselle de la marque Sun. Il y a clairement suspicion de publicité mensongère dont je vais me faire un plaisir d'avertir la répression des fraudes. Je mets en ligne les preuves de l'offre de remboursement. Un conseil, si vous voyez des offres de remboursements de la marque Unilever, ne choisissez pas ces produits et prenez celui d'une autre marque.

Le dentifrice Signal ne contient pas, a priori, de dioxyde de titane (à vérifier bien sûr). De fait, ce composant peut provoquer un cancer du colon (ce qui n'est pas mon cas selon mes analyses effectuées dans une clinique privée en septembre dernier). Certes, une grande marque qui tient à sa réputation se doit d'eviter d'utiliser des ingrédients controversés !!! Bien sûr, il convient de rester vigilant eu égard aux risques encourus !!!

J' ai acheté du "bain moussant" de la marque AXE cherry Fizz.. quelle surprise en découvrant l' étiquette INFORMATIVE du flacon ! Pas une information en FRANÇAIS ! Concernant la composition.... Dois-je m'en servir.? Que contient ce flacon ?

Achat d'un packaging de 4 Cônes Magnum parfum Mangue & Chocolat blanc " Nouveauté via Pub TV , un peu presomtueuse " , en hyper a 5,43 € Bon ! Et c'est tout pour un produit industriel ! Et un peu cher ! Faites vôtre propres dégustation ! Achat d'une Moutarde Maille Fins Gourmets l ' Originale en verrine 155 G , en magasin hyper a 2,28 € . Très Bonne = ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ! Faites vôtre propres expériences degustatives !

Cela fait une dizaine de jours que j'essaye de les contacter au niveau professionnel , car il me manque une facture et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , soit j'ai une personne qui parle anglais , alors que j'ai demandé de continuer en français , soit je suis en attente et au bout de quelques minutes , ça raccroche . Si quelqu'un de chez Unilever voit ce commentaire , merci de me contacter . Par avance merci

Je me permets de vous écrire en tant que consommatrice/consommateur fidèle de glaces et produits de qualité. J’ai récemment acheté votre glace “Crème de Vanille” Carte d’Or, pensant y retrouver un goût authentique et savoureux de vanille. À ma grande surprise (et déception), j’ai trouvé que le produit ne présentait quasiment aucun goût de vanille, malgré la mention sur l’emballage indiquant la présence de “gousses de vanille épuisées broyées”. En lisant cette formulation, j’ai compris qu’il ne s’agissait pas de vraie vanille pleine d’arôme, mais d’un résidu peu aromatique, probablement utilisé davantage pour l’apparence que pour le goût. Je trouve regrettable qu’un produit vendu sous le nom évocateur de “Crème de Vanille” puisse tromper les attentes du consommateur à ce point. Il me semble important d’être plus transparent sur les ingrédients utilisés et leur qualité réelle. Je souhaitais donc partager avec vous mon ressenti, et j’espère que vous prendrez en compte ce retour pour améliorer la composition ou l’étiquetage de vos produits. Dans l’idéal, j’aimerais retrouver chez Carte d’Or une glace à la vanille à la hauteur de ce nom : onctueuse, parfumée, et à base de vraie vanille naturelle.

Espaces de travail lumineux, avant-gardistes, le personnel très sympa. Je le recommande à ceux qui veulent avoir une belle compagnie. Pour le reste, à découvrir. Esplanade, resto japonais et sécurité intelligente pour ce qui est de la commodité.

Bâtiment économique responsable. A l'accueil un écran indique de nombreuses données énergétique de l'établissement