Bonjour Obligé de mettre quend même une note pour poster mon commentaire. C'est une honte, je n'ai aucun suivi de ma commande alors qu'ils m'ont débités. Personne ne reponds sur WHatapps et sur la fiche contact par mail. Honteux!!!
Undiz
Siège social · Clichy (92)
À propos de Undiz
Undiz est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (9)
Service client incompétents dans l'incapacité de fournir un code ( l'incident technique à bon dos ) j'écris 3 mails aucunes réponses ma commande est repartie dans vos locaux j'ai fini par demandé un remboursement je n'étais pas une cliente fidèle mais vu la galère pour avoir une commande que je n'ai pas eu finalement j'ai attendue 15 jours pour rien je ne recommanderais pas chez vous ni faire des achats dans vos boutiques !! aucun numéro pour les joindre hormis WhatsApp je déconseille totalement
Commande faite en ligne colis non livré par le transporteur et aucune réaction adaptée du service client je ne commanderai plus jamais
Commande : GE6578402552FR Comme de nombreuses personnes, je suis également très remontée par vos services laborieux, pas de réponse à ma commande passée le 1er septembre mais qui m’a toutefois déjà été débitée le 9 septembre et toujours soit disant en cours de préparation sur votre site… C’est juste du grand n’importe quoi et je ferai appel à ma protection juridique si je n’ai pas de nouvelle très rapidement. Monia Schweizer
Non mais en toute honnêteté c’est quoi ça ? Je meur de rire j’appelle il me met en attente toute les 10 secondes ! La vie est courte surtout pour la passer au téléphone avec des incompétents . Je dois soi-disant écrire un mail donc à quoi servez-vous honnêtement , ne mettez pas un numéro de téléphone si ça ne pourra pas répondre à aucune de nos demandes !!!!
Aucun moyen d'avoir une information sur une commande payée et expédiée depuis 10 jours ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune réponse aux mails... La seule possibilité de les contacter, c'est par Whatsapp, mais là non plus, personne ne répond ! Arnaque et aucun service client !
J'ai renvoyé mon article le 16 mai Depuis impossible de vous contactez une vrai honte. Je vais appelé mes avocats pour mon remboursement si cela continue Une HONTE
Lingerie très bas de gamme. La plupart se jettent après quelques utilisations voir des fois moins. SAV déplorable, Qualité médiocre... N'ACHETER PAS UNDIZ !