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doryan courties Google

03/01/2026

Excellent rapport qualité/prix. Turbo Garrett original commandé, reçu en 2 jours et très bien conditionné. Je ne peux que recommander ce site au regard du prix que j'aurais dû payer en achetant la pièce chez BMW.

Réponse du professionnel : Un grand merci Doryan pour ce superbe retour 🙏 Nous sommes ravis que le turbo Garrett d’origine, la rapidité de livraison 🚚 et le conditionnement 📦 aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation, surtout face aux tarifs constructeur, est une vraie satisfaction pour nous 💪✨ À très bientôt, L’équipe Turbomoteur ⚙️

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Nordine Google

27/11/2025

Fuyez turbomoteur! je commande un Turbo neuf a 1000,67€ avec le transport. prix échange standard 723€. Je prends au préalable contact avec turbomoteur qui confirme le prix affiché sur leur site. cela étant confirmé, je fais l'achat et valide, facture à l'appuie. Nous somme lundi, il me faut le turbo pour mardi voir mercredi. Pour m’assurer qu'il est bien parti, j'appelle turbo moteur et là on m'annonce que les prix ne sont pas les bon. Personne n'est censé ignoré la loi sauf Turbomoteur qui a revu ses prix à la hausssssssse. Si, je n'avais pas appelé je pouvais encore attendre pour être remboursé. j'ai donc fais savoir que tout cela n'était pas normal et pas honnête. Réponse de Turbomoteur "si monsieur nous somme honnête puisqu'on a remboursé" mais heureusement que j'ai appelé !! sans cela je pouvais toujours attendre. je finis par raccroché quand turbomoteur me rappelle pour me dire qu'ils vont faire un geste commercial. j'attends toujours.. pour conclure, j'ai envoyé un mail a RTL a l'émission "ça peut vous arriver" et on verra bien. Fuyez fuyez !!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous regrettons vivement votre mécontentement. Une erreur de prix ponctuelle sur notre site est à l'origine de cette situation. Dès votre contact, nous avons : Rectifié l'erreur Procédé à votre remboursement immédiat Proposé un geste commercial Nous comprenons votre frustration mais tenons à assurer notre communauté de notre engagement à résoudre tout problème rapidement et dans le respect de nos obligations. L'équipe Turbomoteur

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Maïté BOE Google

29/10/2025

Excellent site, passage de commande aisé grâce au service client réactif et très professionnel, rapidité d'expédition et tarifs compétitifs pour des produits de qualité. Pour tout ceux qui ont besoin d'un turbo vous pouvez commander sur turbomoteur votre commande sera conforme à vos attentes.

Réponse du professionnel : Un immense merci Maïté pour ce retour très complet et encourageant 🙏 Nous sommes ravis que notre service client 🤝, la simplicité de commande, la rapidité d’expédition 🚚 et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 🌟 À très bientôt sur Turbomoteur, L’équipe ⚙️

M

Michael Chaumier Google

29/10/2025

Turbo de très bonne qualité le véhicule fonctionne parfaitement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michael pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que le turbo vous donne entière satisfaction et que votre véhicule fonctionne parfaitement 🚗💨. Cordialement, L’équipe Turbomoteur ⚙️

P

Prizzon Cédric Google

03/09/2025

Équipe très sérieuse, si vous disent qu’ils ont le turbo disponible, c’est la vérité, pas comme les autres sites. De plus un turbo pour les vieux Land Rover C’est introuvable et eux ils vous l’envoient dans l’après-midi même. Très content de votre service et très agréable quand vous les joignez au téléphone. Je vais vous faire une sacrée bonne pub Dans le monde du Land Rover Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci Prizzon pour ce retour élogieux 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et d’avoir gagné votre confiance. Votre recommandation dans la communauté Land Rover 🏞️ est une belle récompense pour nous ! 🚙✨ Avec toute notre gratitude, L’équipe Turbomoteur ⚙️

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PAULINE Coupat Google

03/09/2025

J'ai reçu mon turbo rapidement et il fonctionne parfaitement. Il y a eu un très léger retard de 24h que je pouvais aisément comprendre étant donné que la commande a été passée en plein mois d'août, mais malgré tout, le service commercial m'a remboursé les frais de port. Société réactive et commerciale, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Pauline pour votre retour très positif 🙏 Nous sommes ravis que votre turbo vous donne entière satisfaction et que notre réactivité ait répondu à vos attentes, même en plein mois d’août ☀️🚗. Votre recommandation est la plus belle des récompenses ! ✨ Avec nos remerciements, L’équipe Turbomoteur ⚙️

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stephanie Bertiere Google

01/09/2025

Bonne qualité du produit ; montage sans problèmes! Garage Volkswagen Sarasola/ 64700 Hendaye

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que le montage se soit déroulé sans souci et que la qualité du produit soit au rendez-vous 🚗💨 Cordialement, L’équipe Turbomoteur ⚙️

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Emmanuel Broche Google

07/08/2025

La personne que j'ai eue au téléphone était désagréable et pas commerçante du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Broche, Nous sommes sincèrement désolés que votre échange téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le point en interne afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et améliorer notre qualité d’accueil. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau ou à nous transmettre vos coordonnées par email afin que nous puissions reprendre contact dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Turbomoteur

F

Florent Martin Google

16/09/2024

Idem problème que le précédent, remboursement sous garantie impossible du fait que le colis a été endommagé lors du transport, ça ne répond en rien sur le problème de lubrification du turbo mais bon, encore une société incompétente pour expertiser des organes moteur,

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin (Ets SOMATEC MTPI), Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons clarifier certains points concernant la situation. Lors de la réception de votre turbo pour expertise, nous avons constaté que le colis n'avait pas été correctement calé, ce qui a malheureusement entraîné la torsion de la tige de wastegate. Heureusement, ce dommage n'affecte pas le fonctionnement du turbo, comme vous l'avons précisé dans notre dernier courrier. Après une inspection approfondie, nous avons également confirmé que le turbo ne présentait aucune anomalie interne. Il s'avère donc que le problème initial pourrait être lié à un mauvais diagnostic lors de son installation ou de son analyse mécanique. Comme la pièce est désormais utilisée et ne peut plus être vendue comme neuve, nous avons décidé de vous la restituer. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou pour un échange plus approfondi afin de résoudre ce problème. Cordialement, Service commercial Turbomoteur

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Johann T Google

17/08/2024

Super pro juste la livraison qui n’est pas respecté mais les prix son intéressant et d’origine

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant nos produits et nos prix. Nous sommes ravis de savoir que vous les appréciez. Nous tenons à nous excuser pour le retard de la livraison. En effet, le 15 août étant un jour férié, cela a pu impacter nos délais. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir et vous assurer une meilleure expérience. Merci de votre compréhension et de votre confiance.

L

Lolo Samm Google

23/04/2024

Une vraie galère pour les prises en garantie alors que nous achetons plus d'une dizaine de turbos par an car nous sommes pro !! 2 problèmes avec des turbos et à chaque fois c'est la même chose !!! Ils freinent des 2 pieds pour rembourser les turbos défectueux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lolo Samm (Garage REL AUTOS), Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos services. Nous tenons à préciser que, malgré les circonstances, votre dernière demande a également bénéficié d'une garantie commerciale, comme pour vos précédentes requêtes. Les justificatifs demandés lors de notre dernière correspondance sont uniquement nécessaires pour nous assurer que les préconisations techniques ont bien été respectées, afin d'éviter tout problème récurrent. Ces mesures sont prises dans le but de clore définitivement cette affaire, tant pour votre tranquillité que pour celle de vos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et espérons pouvoir continuer à collaborer avec vous. Cordialement, Service client Turbomoteur

T

Torino Pizza Google

30/03/2024

Aucun problème je recommande turbomoteur , j’ai acheté un turbo il ya eu un problème, j’ai eu l’échange rapidement, je remercie toute l’équipe Turbomoteur

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif sur votre expérience avec notre service chez Turbomoteur. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème que vous avez rencontré avec votre turbo et de vous avoir offert un échange satisfaisant. L'équipe de Turbomoteur est toujours là pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore pour votre confiance !

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Damien Lederff Google

31/05/2023

Je recommande et surtout la solution à mon souci très professionnel

Réponse du professionnel : Cher Damien Lederff, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution à votre problème de manière professionnelle et nous sommes toujours là pour vous aider si nécessaire. Nous apprécions votre confiance en notre entreprise et espérons continuer à vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe turbomoteur

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Manuel Brt Google

03/01/2023

Site à recommander. J'ai commandé un turbo neuf de marque Garett, suite à un très bon contact téléphonique concernant la disponibilité du turbo. Turbo reçu très rapidement, hyper bien emballé, et il s'agit bien d'un turbo neuf Garett, non d'un adaptable, pour un prix plus que raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, Manuel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Notre force réside dans le fait que nous proposons uniquement des pièces d'équipementiers d'origine de première monte. Ainsi, vous pouvez être assuré de la qualité et de la fiabilité des pièces que vous achetez chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en vous fournissant un turbo neuf de marque Garrett, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance et bonne route ! L'équipe Turbomoteur

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fred Agri Google

06/07/2022

arnaque complète turbo commandé pour une livraison 24h 48h après toujours rien J'appelle et bizarrement 5mn après je reçois un avoir. ils ont rien en stock A FUIR!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAMBERT Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce midi afin de vous réitérer nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de votre première commande chez nous. (Première impression ratée suite à une erreur de stock) Nous somme fournisseur de Turbocompresseurs ayant une expérience de plus de 25 ans et aimerions donc conserver nos relations commerciales avec votre entreprise. Pour se faire, ma collègue vous a contacté en début d'après midi pour vous transmettre deux codes promo à valoir sur vos éventuelles deux prochaines commandes. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire. Veuillez recevoir Monsieur LAMBERT nos plus sincères excuses et salutations. L'équipe Turbomoteur

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Gregory Plaisant Google

28/04/2022

A l'écoute du client, réactif

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

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Momo Botche Google

21/02/2022

Le Prix affiché et le prix au moment de payer est différent ça affiche ttc à la fin ont vous rajoute une tva 400 euros un turbo échange standard 😂 tout pour tromper le client

Réponse du professionnel : Les prix sont affichés TTC sur l'intégralité du site, nous ne comprenons pas l'intérêt de votre commentaire si ce n'est juste à chercher à nuire. De plus nous ne retrouvons aucune commande ou abandon de paiement vous concernant.

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claude alary Google

03/02/2022

bonjour je suis garagiste et j ai commande 2 turbo pour mon bateau les turbo sont neuf produit de qualité, livré en temps et en heure. Un service de qualité vous pouvez commander les yeux fermer tout le monde est au top Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande de turbos pour votre bateau. Chez nous, la qualité des produits et le respect des délais de livraison sont des priorités. Nous tenons à vous préciser que nous proposons uniquement des pièces d'équipementiers d'origine de première monte, afin de garantir la fiabilité et la performance de nos produits. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité et de répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne navigation et à bientôt !

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Matei CARLOGANU Google

07/04/2021

Merci d'avoir pris le temps de m'écouter d'avoir échangé avec moi pour mon souci. Avoir des entreprises qui prennent le temps d'appeler un client mécontent et échangent avec lui pendant plus de 30 min c'est rare. Bravo!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

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David L Google

03/02/2021

Je me suis empressé de venir donner un avis car un tel niveau de professionnalisme sur un site internet proposant des turbo, c'est bluffant ! J'ai contacté la hotline pour m'assurer que mon turbo neuf était en stock. Rappelé dans la journée, j'ai commandé le 2 février à 16h pour recevoir la pièce le 3 février à 10h ! Colisage de haut niveau, produit conforme à la commande. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

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Christian Valmy Google

14/07/2020

Répondant à mes attentes

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

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Thomas Diéval Google

05/06/2018

Pièce reçue rapidement, bonne qualité, pas de problème depuis qu'elle est montée. Commercial réactif.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

T

Thierry Verniere Google

07/05/2018

commande le 1 mai et reçue 48 heures après bonne prestation site a recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

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boileau fabrice Google

03/04/2018

merci a turbo moteur rapide et sérieux .

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

c

christophe boucherie Google

09/03/2018

Bonjour Vous êtes des pro Un turbo flambant neuf,idem d origine et meme performance. Emballage soigné,envoie rapide,les joints avec.. Que dire de. Plus..c est le site pour trouver son turbo Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

F

Fabienne BUTAUD Google

08/03/2018

Excellent site. Facilité de commande, rapidité d'expédition et tarif compétitif. Pour tout ceux qui ont des problèmes de TURBO, vous pouvez commander les yeux fermés. Votre commande sera conforme à votre envoi. De plus l'emballage est au TOP. Bravo TURBOMOTEUR.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route !

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thierry LYONNET Google

28/09/2017

Attention aux turbos en échange standard vous n'aurez pas la même marque que le vôtre. Ils vous trompent avec des photos non contractuelles mais trompeuses

Réponse du professionnel : Bonjour il est possible que notre magasin ce soit trompé avec un turbo de marque Turbomoteur, dans ce cas contactez notre Hotline pour un remplacement de celui-ci. Toutes nos excuses pour cette inconvénient !

C

Clément Auvray Google

30/05/2017

Même problème, les turbos que j'ai commandé n'étaient pas en stock, j'en suis à mon 2eme prélèvement et impossible de joindre la hotline. Fuyez!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le désagrément et avons effectué depuis, le remboursement intégral de chaque prélèvement. Le paiement fractionné utilisé à l'époque ne nous permettait pas d'annuler les prélèvements en cours. Nous devions attendre qu'ils soient finalisés pour pouvoir ensuite créditer votre carte. Désormais nous travaillons avec Cofidis et notre stock et Hotline se sont considérablement améliorés. Nous serions d'ailleurs prêt à vous offrir un geste commercial si un jour vous devriez avoir un autre besoin. Bien cordialement, L' équipe Turbomoteur

M

Melanie Bouvier Google

18/05/2017

J'ai commandé un turbo et au final le site ne l'avait pas en stock. Je me suis fais prélever deux fois la somme de 200€, alors que j'avais annulé ma commande. Je vous deconseil fortement ce site ! Fuyez !!!!! De plus j'ai essayé de les joindre 18 fois au téléphone en une semaine, il n'y a pas de standard personne ne décroche !! Beaucoup beaucoup d'ennuis, de perte financière et de perte de temps avec cette structure. Pas sérieux.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le désagrément et avons effectué depuis, le remboursement intégral de chaque prélèvement. Le paiement fractionné utilisé à l'époque ne nous permettait pas d'annuler les prélèvements en cours. Nous devions attendre qu'ils soient finalisés pour pouvoir ensuite créditer votre carte. Désormais nous travaillons avec Cofidis et notre stock et Hotline se sont considérablement améliorés. Nous serions d'ailleurs prêt à vous offrir un geste commercial si un jour vous devriez avoir un autre besoin. Bien cordialement, L' équipe Turbomoteur

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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