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SIÈGE SOCIAL

Transports Internationaux JDM

Siège social · Roncq (59)

4,3 142 avis Google Ouvert
Transports Internationaux JDM — Siège social

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Itinéraire Site web

À propos de Transports Internationaux JDM

Transports Internationaux JDM est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,3
142 avis
5★103
4★19
3★2
2★1
1★17
l
lh Google

Personnel à l'écoute, et de bon conseil. Produit de qualité

N
Narneche Google

Commande sans souci, bonne communication avec le service client avant la vente. Livraison tres rapide car je leur avais dit que je partais en vacances dans la semaine suivante. Donc un grand merci pour toute l'équipe. Très grand professionnalisme. A recommander sans hesitationj

T
Thierry Fournier Google

Envoie rapide et bonne communication après une livraison ratée de Chronopost pour un suivi de colis désastreux je recommanderai merci

b
bertrand hecker Google

Les réponses et conseils sont appropriés. Le devis est clair et prix raisonnable. Dans l’attente de l’installation sur mon camping car.

J
Jma DS Google

Produit conforme. Fonctionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Jma DS, votre retour nous confirme que le produit répond à vos attentes en termes de conformité et de fonctionnalité. Nous en sommes ravis. Cordialement,
D
Dietrich Plumerat Google

Produit correspondant au descriptif et à mes attentes. Envoi rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Dietrich Plumerat, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que l’envoi ait été rapide. Cordialement,
D
Dominique Alvain Google

J ai reçu ma commande 73h après l avoir passé comme convenu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Si vous avez des questions à l’avenir sur nos attelages, coffres de toit ou autres solutions de transport, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons toujours heureux de vous aider. Bien cordialement, L’équipe Rameder France
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galiay serge Google

Très bon site pour achat attache remorque

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique pour l’achat de votre attelage de remorque. Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute question ou besoin supplémentaire, notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, Votre équipe Rameder Attelages
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cedric Google

Livraison rapide et conforme. Cependant la prise électrique achetée avec l'attelage est défectueuse le plastique autour des vis de blocage des fils étant cassé à 2 endroits les vis tournant dans le vide donc serrage impossible !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison. Nous sommes désolés d’apprendre que la prise est défectueuse. Bien entendu, nous allons traiter votre demande dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous envoyer une brève description du problème ainsi que quelques photos, accompagnées de votre numéro de commande, à [email protected]. Nous vous remercions par avance pour votre collaboration.
j
jerem hrc Google

Experience desastreuse: Je commande un attelage BOSSTOW figurant sur leur site pour un HONDA CRv. Le colis est envoyé chez le poseur à qui je depose mon véhicule le jour où il reçoit le colis. A reception de mon véhicule, le soir, je constate que l'attelage monté ne correspond pas à celui commandé sur leur site ( voir photos) Très confiant, je les contacte, et voila ce qu'il me repondent: "Vous avez acheté un attelage avec boule amovible sans outil, c'est bien ce que vous avez" INCROYABLE: ils m'ont livré un attelage de la marque GALIA (filiale) au lieu de BOSSTOW, gris au lieu d'être noir, et avec la commande et fixation differente, et cela ne les derange pas, car " les photos sont non contractuelles ". Ces deux attelages existent et sont bien differents, l'un est vendu sur le site RAMEDER et l'autre sur le site FRANCE ATTELAGE, qui sont d'ailleurs la MEME entreprise. Je leur ai proposé de deposer l'attelage et leur retourner dans l'emballage d'origine: REFUSE car deja monté. Je suis certains qu'ils vont apporter une reponse, surement fausse, à vous de faire votre choix. Pour moi, cette entreprise represente tout ce que je peux detester dans le commerce actuel, dénué de tout humanisme, et à la recherche de toutes les raisons pour justifier une décision qui permet de gagner du pognon, quitte à se moquer totalement de la satisfaction client. A bon entendeur.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous confirmons effectivement le refus du remplacement de l'attelage dans la mesure où celui-ci a été installé. Il vous appartient de procéder à la vérification du matériel à la réception. Si celui-ci n'est pas conforme à vos attentes, vous avez la possibilité de nous le retourner pour rétractation. Une fois installé, cela n'est plus possible car l'attelage ne pourra pas être revendu en l'état. Nous vous rappelons également que le produit reçu est bien conforme à la description. Il s'agit du même produit (même référence fabricant) que celui commandé initialement chez France Attelage. C'est simplement la photo du site rameder.fr qui n'est pas contractuelle. Mais la description, les caractéristiques produit correspondent bien à ce que vous avez reçu. Cordialement,
J
Jean-michel Varoqui Google

J'ai pu trouver un faisceau spécifique pour mon véhicule à bon prix. Bon suivi, Expédition rapide et bonne documentation.

C
Charlie GOLLUM Google

Très bon vendeur, rapide et livraison par chronopost nickel. Par chance, une paire de barres de toit Menabo en promotion 30% de remise que je n’ai trouvé ailleurs pour ma Toyota Rav4. J’ai passé un coup de fil au service clientèle pour les informations de ma première commande sur site, le service était accueillant et disponible. À recommander, 5 étoiles sans hésiter.

B
BenBen Google

Envoi et réception rapide. Pas encore utilisé mais installé pour un essai. Conforme aux attentes, les barres semblent solides. Point négatif, un pion d'un cache cassé à l'intérieur du colis. Prix attractifs.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison rapide ainsi que la qualité des barres de toit répondent à vos attentes. Cependant, nous regrettons qu’une pièce d’un cache ait été endommagée à l’intérieur du colis. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un remplacement pour la pièce endommagée – nous nous en occuperons volontiers. Votre satisfaction concernant nos prix attractifs et la solidité des barres nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel équipement et des trajets en toute sécurité. Cordialement, Votre équipe rameder
l
laurent bouyssonnade Google

Livraison rapide et article conforme. Très bonne expérience avec ce site que je ne connaissais pas. Merci

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour les 5 étoiles ! Recommandez-nous à d'autres !
C
Christophe Lemperiere Google

Livraison des barres de toits rapide mais il faudrait ajouter des cerclages de renfort des extrémités du carton.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison des barres de toit s'est effectuée rapidement et dans de bonnes conditions. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'emballage. Nous accordons une grande importance à ce que nos produits arrivent chez nos clients en parfait état et sans dommage. Si, malgré tout, un article de votre commande a été endommagé ou si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre entière disposition. Avec nos salutations les plus distinguées, Votre équipe rameder
G
Gregory Gavroy Google

Barres de toit Thule commandées car moins cher que sur le site officiel. Comme ils n'utilisent pas GLS pour la livraison... les barres sont arrivées :-) et tout est en ordre. Emballage soignée, livraison réactive.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes heureux de votre évaluation positive. Merci beaucoup !
m
marc duplan Google

Conforme à la description du produit. Expédition et livraison rapide. Je recommande le site.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait.
J
Joel Roche Google

Livraison très rapide. Colis livré à domicile. Faisceau non encore installé mais je fais confiance à ce site.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes heureux de votre évaluation positive. Merci beaucoup !
C
CHARLES JUND Google

De la commande a la livraison tout c'est bien passé, livraison rapide

T
Thomas Wrazidlo Google

Envoi soigné. Délai indicatif de livraison un peu approximatif. Il a fallu que j'aille chercher mon colis chez le transporteur pour pouvoir partir en vacances avec mes barres de toit.

B
Bruno Morin Google

Je connaissais la réputation de Rameder avant de passer commande. Celle-ci s'est passée sans aucun problème, comme la livraison et le déballage. Envoi très bien emballé, ce qui est rare pour un attelage. Montage selon la notice. J'ai monté moi-même cet attelage Oris et je confirme qu'il est parfaitement adapté à une Tesla Model 3 Highland.

S
Schwebel Christian Google

Le produit de très bonne facture, correspond parfaitement à la description. La livraison, s'est fait en temps et en heure. Rien à redire. Juste pour information, prévoir un porte plaque et feux si la corbeille recouvre ceux du véhicule.

E
Eric (“Rikaou”) Google

Livraison rapide, conforme et embalage très sérieux… Attelage monté sans aucun problème…. Merci

J
JY L Google

Livraison rapide et soignée avec le choix d'un bon transporteur. Matériel de qualité.

D
Didier Vallé Google

Commande et livraison très rapide malgré un produit qui n'était pas désigné en stock. Le matériel reçu est en tout points conforme avec la description. Très compétitif en prix, je recommande Rameder France.

J
Jean-Marie Carbuccia Google

J’ai acheté un porte vélos pour hayon je le trouve beaucoup trop haut au dessus du toit de la voiture grosse prise au vent et pas très esthétique j’aurais du prendre des barres de toit au moins je serais au dessus du toit de ma voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie Carbuccia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le porte-vélos pour hayon ne répond pas entièrement à vos attentes en termes d'esthétique et de confort. Veuillez noter qu'il existe d'autres solutions adaptées, comme les porte-vélos pour les barres de toit ou les porte-vélos pour le crochet d'attelage, qui pourraient mieux répondre à vos besoins. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions avant l'achat et vous aider à choisir le produit le mieux adapté à votre véhicule et à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Avec nos meilleures salutations,
J
Julien Budinger Google

Un service après-vente déplorable !!! J'ai commandé a la mi-Mai une barre de toit avec verrous pour ma Citroën C4. En apparence, le site est facile d'utilisation : je répond a quelques questions et rapidement Rameder me propose plusieurs modèles soi-disant compatible avec ma voiture. Je commande et je reçois la marchandise...6 jours plus tard : on est deja loin des 72h annoncées sur leur site mais c'est loin d'être le plus grave! Je regarde si tout les articles sont présents et puis je lis le mode d'emploi pour essayer mes barres de toit. Premier problème : lors du montage, je m'aperçois qu'un des 4 verrous est défectueux. Je fais une vidéo qui montre clairement le soucis et je l'envoie par mail. Deuxième problème : les barres de toit ne sont compatibles pas pour ma voiture... Je tente de téléphoner chez Rameder mais, malgré que le site soit totalement en français, on me propose de parler en anglais ou en allemand uniquement. Je décide d'écrire un mail, avec l'aide de Google translate, le jour même, pour leur expliquer mes 2 problèmes. Une semaine après, je reçois enfin une réponse dans laquelle on me dit que j'ai mal répondu aux questions sur leur site et que la barre de toit que j'ai commandé ne peut pas fonctionner. I Pour régler le problème, ils me proposent un article supplémentaire payant. Je réponds, preuve à l'appui, que j'ai suivi les indications données sur leur site internet pour choisir le modèle. Ils finissent par finalement m'offrir cet article gratuitement. La barre de toit est maintenant en ordre mais toujours pas de nouvelles pour le verrou défectueux. A ce jour, plus d'un mois après mon achat et malgré de nombreuses démarches energivores et chronophages, tout n'est toujours pas réglé. C'est un scandale d'avoir un service aussi pourri !!! Si vous commandez chez eux, priez pour que tout se passe bien car sinon, c'est l'enfer pour obtenir réparation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pilpoil, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service après-vente et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à nous recontacter au 04.28.70.72.15 afin de faire le point ensemble et trouver une issue à votre problème. Nous vous assurons faire le maximum pour satisfaire l'ensemble des demandes de nos clients. Cordialement
S
Sergent Alucard Google

un service très réactif moins d'une semaine pour recevoir ma commande, très bien emballer, deux notice de montage très bien faites, deuxième commande toujours content du service.

Réponse du professionnel : Cher client , Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service réactif et de la qualité de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et un emballage soigné. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes. Cordialement, votre équipe rameder.team
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alain chrisment Google

Seule la livraison m'empêche de mettre 5 étoiles. Le reste : exactement conforme et le rapport qualité prix est excellent. Une 2e commande a eu lieue 15j après la 1ère, et cette fois c'était parfait. je modifie et repasse les 4 étoiles à 5. (d'autant que le SAV commande a bien fonctionné). Mais je ne recommande par leur choix de livreur BDP.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service après-vente. Nous regrettons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre première commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant notre choix de livreur DPD et allons transmettre cette information à notre équipe logistique afin de chercher des solutions pour améliorer ce point. Nous sommes heureux de savoir que votre seconde commande s'est parfaitement déroulée et que vous avez choisi de modifier votre évaluation à 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat optimale à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, rameder.
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sylvie ESCALIER Google

Rapidité d'expédition, produit ok. Peut être rajouter un emballage, l'envoi dans la boîte d'origine peut être un peu juste. La boîte est arrivée ouverte, heureusement il ne manquait rien

C
Cedric Schmitt Google

Cela fait quelques années que j'achète les attelages pour mon garage sur ce site, et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises ! Je recommande...

Réponse du professionnel : Bonne journée Cedric Schmitt, nous vous remercions de votre fidélité ! Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous vous remercions de nous recommander ! Cordialement, votre équipe rameder.team
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Axel TA Google

Bon produit mais photo sur site erroné, le manuel par contre correspond au produit. Livraison en 5/6 jours. Je recommande avec description et délais de livraison qui peut être amélioré

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre produit de bonne qualité. Veuillez nous faire part de vos souhaits de modification par e-mail. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons prendre en compte votre remarque concernant la photo sur le site et travailler à l'améliorer. Nous nous efforçons toujours d'optimiser nos délais de livraison afin de vous offrir une meilleure expérience client. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Cordialement, votre équipe rameder.team
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Laurent Bottin Google

Mauvaise gestion du site puisque j'ai reçu des barres de toit qui ne vont pas sur mon véhicule. Après échanges par mails et téléphones, suivant qui répond je n'ai jamais la même réponse a mon problème. Énervant et perte de temps !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez rencontré des soucis avec la pose du matériel commandé. Nous regrettons cette situation et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Cependant, pour ce genre de problèmes, notre service technique est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous invitons les contacter au 04.28.70.72. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement.
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Djanni DUVAL Google

Des marchands de tapis. Barre de toit thule commandée théoriquement neuve. Je mes reçois sans cartons d'origine en vrac dans le colis. Tout est en état d'usure, absolument pas neuf, seconde limite troisième main! Même un bouchon cassé! Vous êtes vraiment gonflés quand même. Pas honte de travailler comme ça. Article que j'aurai pu trouver en meilleur état sur LBC. Heureusement elles sont fonctionnelles et j'en ai besoin, sinon je vous les auraient renvoyés avec mes salutations.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre colis est arrivé abîmé, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Néanmoins, sachez que nos colis quittent nos entrepôts en bon état mais que malheureusement les livreurs ne sont pas aussi consciencieux que nous sur ce point. Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur pour que ceci ne reproduise plus. Concernant la pièce abimée merci de contacter notre sav au 04.28.70.72.15. Sachez enfin que nous vendons que des produits neufs. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement.
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Florian Dupre Google

1h15 de route pour rien… Marquer ouvert de 9h a 12 h le samedi Résultat portail fermer… super je recommande pas, et au vu des avis récent ça doit être un bonheur de collecter des mauvais avis 👎

Réponse du professionnel : Bonjour, vous n’êtes pas entièrement satisfait de nos services. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Effectivement il y a une erreur sur les horaires communiqués par google. De nouveau veuillez nous excuser pour ce désagrément. Notre service clients est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h, n'hésitez pas à le contacter. Cordialement.
Q
Quentin Abrapon Google

Produit annoncé comme compatible avec mon véhicule, mais qui en réalité ne l'était pas. J'ai dû revenir 3 fois voir sur place avec leurs techniciens qui n'ont pas su installer les barres de toit sur mon véhicule. Et surtout grosses difficultés pour rendre le produit et me faire rembourser, même après 3 relances, je ne suis toujours pas remboursé 2 mois après le retour du produit !

j
jonathan leveque Google

(màj , même pas une propostion de remboursement pour une partie du montant . Je laisse le 1 étoile ) Je ne suis vraiment pas satisfait car j'ai acheté en ligne un produit neuf, je le reçois chez moi le carton est déjà bien ouvert et le porte-vélo montre déjà des traces d'usure d'utilisation et est abîmé, j'avais pensé acheter un produit neuf..... Déçu ... Je ne peux pas recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, votre colis est arrivé abîmé, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Néanmoins, sachez que nos colis quittent nos entrepôts en bon état mais que malheureusement les livreurs ne sont pas aussi consciencieux que nous sur ce point. Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur pour que ceci ne reproduise plus. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement.
M
Malika KASMI Google

Vendeur de très mauvaise foi !!! j’ai acheté des barres de toit pour Citroen C4 Picasso pour 94,50 € qui ne correspondaient pas à mon modèle ! J’ai renvoyé le colis à mes frais (17 €) Il me refuse le remboursement sous prétexte qu’ils manquent les clés des barres de toit. Pourtant je les ai bien laissé dans le colis ! Vendeur très déconseillé et je n’achèterai plus chez eux !!

J
Jacques FATTON Google

Achat module Van Swing pour fourgon aménagé base Jumper. Site très bien, accueil et renseignements parfaits tarif au top et qualité au RDV. Expédition et livraison parfaites. Emballage sérieux. Très satisfait de ce site je conserve précieusement les coordonnées pour l'avenir. Je recommande sans aucune hésitation.

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Remi Renard Google

Excellent matos et très reactif et correct . Attelage acheter en 2020 et porte velo en 2022 Qualité avant tout raisonnable en prix et frais d'expédition tres correct .avis 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. Allez y vous ne serez pas déçu

J
Jean Michel Malamy Google

Aucun problème, le site est clair, colis reçu en 3jours, montage très rapide, hyper content de cet achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel Malamy, nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfait de votre achat. Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
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elidjah quipandedie Google

J'ai commandé un attelage sur ce site, je l'ai reçu rapidement mais une pièce était manquante ( le faisceau et le boîtier). Le carton était a l'intérieur mais vide ! Après de nombreux appels on m'a proposé de renvoyer la pièce en payant 10€, puis une fois que je leur ai transmis les fichiers on m'a dit que ce n'était pas possible. C'est finalement le transporteur qui est mis en cause et cela dure depuis plus d'une semaine sans que l'on me donne de nouvelles. Site à éviter !!

Réponse du professionnel : Bonjour, votre colis est arrivé abîmé et le faisceau était manquant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Néanmoins, sachez que nos colis quittent nos entrepôts en bon état mais que malheureusement les livreurs ne sont pas aussi consciencieux que nous sur ce point. Cela dit, suite à votre appel pour nous signaler le problème, notre service transport vous a envoyer des documents de constatation à remplir et à nous retourner afin d'ouvrir un litige auprès du transporteur et ce en vue de vous renvoyer le produit. A réception de vos documents nous avons ouvert cette procédure. le délai moyen d’investigation est de 4 semaines. Malheureusement nous ne pouvons pas renvoyer de nouveau produit avant la fermeture de l’enquête par le transporteur. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement.
S
Sebastien Marquant Google

Commande d'un attelage avec faisceau qui est soit disant livré , malgré une réclamation envers le livreur , cette société ne réponds pas au mail où se renvoye la balle , heureusement que j'ai une assistance juridique. Bref à ne pas recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, votre colis a été perdu par le transporteur. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Néanmoins, suite à votre appel et à la réception des documents de contestation le 17/08/2020 une enquête a été ouverte auprès du transporteur. Les délais d'investigation sont de 4 à 6 semaines. Notre service transport reste à votre entière disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 19h . Cordialement.
B
Brigitte LASCOMBE Google

Commande par internet de barres de toit , très difficiles à trouver sur place et gros doute pour le choix (véhicule très récent) ! Deux contacts, des conseillers qui ont su "conseiller" agréablement, une commande tout aussitôt, et réception en temps record hier ! Même si elles ne sont pas encore montées de manière définitive, les clips se fixent à priori sans problème et la qualité est au rendez-vous (et le colis était délicatement réalisé, ce qui ne gâche rien!) ... Donc, merci beaucoup et je recommande vivement !

L
Laurent Mauvezin Google

Ce site pratique la publicité mensongère !!! Je voulais commander un porte vélo Eufab premium plus , au final je vois que si je trouve moins chers ailleurs il est écrit ceci sur le site : Communiquez-nous le lien vers l'article du revendeur. · N'hésitez pas à prendre une capture d'écran en cas de doute et à nous l'envoyer par email à [email protected]. · Nous vérifierons l'offre concernée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. · Si l'offre du concurrent est effectivement moins élevée, nous vous proposerons l'article concerné 10€ moins cher !!!!! C'est FAUX !!! après plusieurs échange de mails le site me propose d'appliquer un code promo de -5% relatif à tous nouveaux clients et en rajoutant les frais de ports de 10 € il reste malgré tout plus chers .....Et il me conseille d'acheter un oris équivalent mais qui reste plus chers que le concurrent . si j'ai bien lu , je devrais le payé 10 € de moins , c'est marqué sur le site ... Mais non la réponse est que l'on ne peux pas faire mieux ... Vous devriez Penser à corriger votre site !!!! PUBLICITE MENSONGERE

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous avez en effet contacté concernant l’offre « Meilleur prix garanti ». Comme indiqué dans les conditions, la garantie applique aux articles étant en stock exclusivement. Or le produit que vous avez repéré n’était pas en stock chez nous. La garantie ne s’applique donc pas dans ce cas. De plus, notre collaborateur vous a proposé un autre modèle qui était disponible avec une remise de 5% soit un peu plus de 19€. Nous restons disponible pour toute demande. Cordialement.
P
Patrick Haeflinger Google

Très satisfait de l'achat sur le site web de mon porte vélo ORIS Traveller II. Il est compatible vélos électriques, il est tout monté et fourni avec sa housse de protection le tout pour un prix raisonnable. Facile à mettre en place il est très pratique à l'utilisation. La livraison bien que rapide faite par Chronopost laisse à désirer, en effet le colis a été laissé sur la voie publique devant ma porte, le livreur n'a ni téléphoné ni sonné ni laissé d'avis de passage. donc pas moyen de faire de remarque sur l'état du colis et heureusement que celui ci n'a pas été volé.

S
SteC Google

J'ai reçu le mauvais article, on m'envoie un livreur qui vient récupérer le colis et signe à ma place (covid19), pas de reçu tout étant sensé être réglé par rameder. Depuis pas de remboursement, on me dit qu'il n'y a pas de trace du colis et pas de numéro de suivi, c'est bien pratique... Au final, j'ai paye et je n'ai rien recu, c'est du vol.

F
Franck Mallet Google

Je cherchais un porte vélo Eufab premium plus de disponibilité avant fin juillet. J'ai finalement opté pour un modèle Oris traveller clone du modèle précité. Livraison rapide.Très satisfait du service proposé et des conseils téléphoniques.

G
Guy Fargeas Google

Commande effectuée le 21 mars 2020.faisceau reçu rapidement mais attelage Toujours pas livré , reporté de semaines en semaines, pour l instant report au 16 juillet 2020 Donc pas satisfait du tout. Par contre sav très bien, qui m a rappelé, m à proposé de me remplacer cet attelage par une autre marque, mais C est ce profil qui m intéressé. Je suis conscient que C est la faute des fournisseurs, mais ce délai n est pas acceptable car les dates de report ne sont jamais respectées et toujours reportées surtout lorsque l on se sert de son attelage pour sa profession.Le fournisseur aurait du faire un geste commercial plus important sur ce produit,vu le retard ce qui n est pas le cas.pas normal. J ai eu 20 euros Je recommande ce site quand même (qui est je pense la meme boutique que France attelages) Le matériel livré, très bonne qualités, les faisceaux spécifiques, parfait. Donc malgré ce retard suis parfaitement satisfait de Rameder. Je retravaillerai avec eux sans problème et je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. 95% de nos commandes sont livrées dans la moyenne des 3 jours ouvrés comme annoncé sur notre site. C'est le délai constaté. Malheureusement il arrive que ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement
Y
Yannick Botoran Google

Après contact, je suis allé faire monter un crochet l'attelage sur ma voiture. Accueil très bon. Le montage s'est effectué mais ils n'ont pas résolu le problème de connexion qui s'avère très compliqué en raison de l'ancienneté et de la rareté du véhicule. Ils ont essayé de faire de leur mieux et ça c'est un point positif. Entreprise à recommander car ils essaient de faire le maximum