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Transports Internationaux JDM

Siège social · Roncq (59)

4,3 135 avis Fermé
Transports Internationaux JDM — Siège social

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À propos de Transports Internationaux JDM

Transports Internationaux JDM est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

4,3
135 avis
5★95
4★19
3★2
2★1
1★18
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Dominique Alvain

J ai reçu ma commande 73h après l avoir passé comme convenu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Si vous avez des questions à l’avenir sur nos attelages, coffres de toit ou autres solutions de transport, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons toujours heureux de vous aider. Bien cordialement, L’équipe Rameder France
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cedric

Livraison rapide et conforme. Cependant la prise électrique achetée avec l'attelage est défectueuse le plastique autour des vis de blocage des fils étant cassé à 2 endroits les vis tournant dans le vide donc serrage impossible !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la livraison. Nous sommes désolés d’apprendre que la prise est défectueuse. Bien entendu, nous allons traiter votre demande dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous envoyer une brève description du problème ainsi que quelques photos, accompagnées de votre numéro de commande, à [email protected]. Nous vous remercions par avance pour votre collaboration.
j
jerem hrc

Experience desastreuse: Je commande un attelage BOSSTOW figurant sur leur site pour un HONDA CRv. Le colis est envoyé chez le poseur à qui je depose mon véhicule le jour où il reçoit le colis. A reception de mon véhicule, le soir, je constate que l'attelage monté ne correspond pas à celui commandé sur leur site ( voir photos) Très confiant, je les contacte, et voila ce qu'il me repondent: "Vous avez acheté un attelage avec boule amovible sans outil, c'est bien ce que vous avez" INCROYABLE: ils m'ont livré un attelage de la marque GALIA (filiale) au lieu de BOSSTOW, gris au lieu d'être noir, et avec la commande et fixation differente, et cela ne les derange pas, car " les photos sont non contractuelles ". Ces deux attelages existent et sont bien differents, l'un est vendu sur le site RAMEDER et l'autre sur le site FRANCE ATTELAGE, qui sont d'ailleurs la MEME entreprise. Je leur ai proposé de deposer l'attelage et leur retourner dans l'emballage d'origine: REFUSE car deja monté. Je suis certains qu'ils vont apporter une reponse, surement fausse, à vous de faire votre choix. Pour moi, cette entreprise represente tout ce que je peux detester dans le commerce actuel, dénué de tout humanisme, et à la recherche de toutes les raisons pour justifier une décision qui permet de gagner du pognon, quitte à se moquer totalement de la satisfaction client. A bon entendeur.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous confirmons effectivement le refus du remplacement de l'attelage dans la mesure où celui-ci a été installé. Il vous appartient de procéder à la vérification du matériel à la réception. Si celui-ci n'est pas conforme à vos attentes, vous avez la possibilité de nous le retourner pour rétractation. Une fois installé, cela n'est plus possible car l'attelage ne pourra pas être revendu en l'état. Nous vous rappelons également que le produit reçu est bien conforme à la description. Il s'agit du même produit (même référence fabricant) que celui commandé initialement chez France Attelage. C'est simplement la photo du site rameder.fr qui n'est pas contractuelle. Mais la description, les caractéristiques produit correspondent bien à ce que vous avez reçu. Cordialement,
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Charlie GOLLUM

Très bon vendeur, rapide et livraison par chronopost nickel. Par chance, une paire de barres de toit Menabo en promotion 30% de remise que je n’ai trouvé ailleurs pour ma Toyota Rav4. J’ai passé un coup de fil au service clientèle pour les informations de ma première commande sur site, le service était accueillant et disponible. À recommander, 5 étoiles sans hésiter.

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BenBen

Envoi et réception rapide. Pas encore utilisé mais installé pour un essai. Conforme aux attentes, les barres semblent solides. Point négatif, un pion d'un cache cassé à l'intérieur du colis. Prix attractifs.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison rapide ainsi que la qualité des barres de toit répondent à vos attentes. Cependant, nous regrettons qu’une pièce d’un cache ait été endommagée à l’intérieur du colis. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un remplacement pour la pièce endommagée – nous nous en occuperons volontiers. Votre satisfaction concernant nos prix attractifs et la solidité des barres nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel équipement et des trajets en toute sécurité. Cordialement, Votre équipe rameder
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Gregory Gavroy

Barres de toit Thule commandées car moins cher que sur le site officiel. Comme ils n'utilisent pas GLS pour la livraison... les barres sont arrivées :-) et tout est en ordre. Emballage soignée, livraison réactive.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes heureux de votre évaluation positive. Merci beaucoup !
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marc duplan

Conforme à la description du produit. Expédition et livraison rapide. Je recommande le site.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait.
T
Thomas Wrazidlo

Envoi soigné. Délai indicatif de livraison un peu approximatif. Il a fallu que j'aille chercher mon colis chez le transporteur pour pouvoir partir en vacances avec mes barres de toit.