Transports Brisseau

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre avis et tenons à rétablir certains faits. L’ensemble des heures effectuées pour le compte de notre entreprise a bien été rémunéré. Pour votre dernière mission, votre règlement vous a d’ailleurs été adressé par chèque à votre domicile. Nous pourrions également revenir sur le déroulement de vos différentes missions chez nous, notamment votre absence le jour de votre première prise de poste ou encore certains problèmes rencontrés lors de votre dernier service, mais nous ne pensons pas que le lieu soit approprié pour régler ce type de différend. Par ailleurs, tous nos véhicules sont régulièrement entretenus et soumis à un contrôle technique tous les 6 mois. Nous ne laissons au hasard ni la sécurité ni le confort de nos passagers. Ces accusations étant susceptibles de porter atteinte à l’image de notre entreprise, nous nous réservons le droit d’engager les démarches nécessaires pour faire valoir nos droits. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce type de situation avec l'un de nos conducteurs. Nous prenons ce genre de remarque au sérieux. Cependant, un avis Google n'est pas le moyen le mieux adapté pour nous signaler ce type de comportement ; un appel téléphonique aurait été plus judicieux et nous aurait permis de réagir directement. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce type de situation avec l'un de nos conducteurs. Nous prenons ce genre de remarque au sérieux. Cependant, un avis Google n'est pas le moyen le mieux adapté pour nous signaler ce type de comportement ; un appel téléphonique aurait été plus judicieux et nous aurait permis de réagir directement. Cordialement.