Transilien

Train jamais à l’heure avec des annonces qui ne sert à rien

Frauder reste plus rentable que la bonne foi. Comme beaucoup je lis l'incompétence de transilien. Incapables de communiquer correctement sur les nouveaux titres de transport, amende donnée alors que je demandais un renseignement en profitant de ce flou et réclamation fermée en maintenant que vous avez tord. Même vos agents vendant les tickets sont perdus dans les règles.

150 euros pour avoir mis le pied sur une pedale d’un vélo sur le quai.. le contrôleur connaît son discours et tente tout pour me faire payer tout de suite. À coup de « vous vous ferez rembourser, je connais quelqu’un qui s’est fait rembourser », « si on va en station constater ça prendra 4 heures », qui joue sur la corde sensible et essaie de se faire passer pour un gars sympa. Un lendemain de Noël, c’est le genre de personne qui fait perdre foi en l’humanité. Ce qu’on dit est vrai : ne jamais payer de suite, et surtout ne jamais faire confiance aux contrôleurs.

Merci d'avoir privilégié la sanction plutôt qu'une approche compréhensive.

Ou trouver la carte actualisee du reseau transilien sncf (La mienne 20 sept 2000)

Marre qu'à chaque fois que je prends le RER il me faille 3fois plus de temps que la normale pour rejoindre la destination prévue. Rien ne marche jamais correctement. Ce n'est pas normal de payer pour un service non fonctionnel.

Manque d'information volontaire sur la validité des titres de transport permettant de mettre des amendes aux usagers, une belle arnaque ! C'est sûr il faut payer toutes ces grèves à répétition ! A quand l'ouverture à la concurrence ??

Toujours la même histoire. Aucun respect pour le client. Aucun respect pour l'environnement. Aucun respect tout simplement