TOTES ISOTONER - SIÈGE

Chausson homme acheté début mai au magasin 'la halle' qui se décolle quelques jours après. Prise de contact par mail avec le sav d'isotoner qui nous dit de se rapprocher du magasin. Le magasin nous les a remboursé sans problème. On a commandé une autre paire sur le site. A ce jour ca va. Par contre, petit bémol pour l'envoi via un petit sac chronopost sans aucune protection :)

Bonjour à toute l'équipe ! Depuis des décennies vos produits de qualité font l'unanimité... Toutefois, j'ai acheté il y a une quinzaine de jours des chaussons et des soucis de décollement de semelle ont surgit quelques jours après mon achat... Ce décollement apparaît sur tout le pourtour dans la moitié avant des deux chaussons et encore plus à l'endroit des plis qui se forment quand on s'agenouille... Je n'attend pas de vous réparations mais ce message n'est là que pour vous mettre en garde concernant votre chaîne d'assemblage et la qualité des matériaux utilisés... Bien cordialement, Claude Mennetrier

Chaussons ballerines de très bonne qualité. J’en commande et j’en porte depuis des années. Taille correctement. Je n’ai jamais eu de souci. Très satisfaite de cette marque !

Très compliqué à cause des tailles. Prendre une pointure se plus voir 2. Pour mon mari qui fait du 41. Pris 42 trop petit. Pris 43 ensuite. Mais pour ma fille qui fait du 38 cela n'a pas fonctionné ! 39 enfant trop juste. 39 femme trop juste. 40 femme trop grand. 3 renvois et 11,70 euros de prélevé en tout. De plus c'est un robot qui répond. Rien de personnalisé. Dernier achat pour moi.

Les chaussons sont plutôt de qualité, mais attention à bien prendre plus grand que votre propre taille : j'ai dû acheter du 41 pour avoir du 39 ! Au niveau éthique, je trouve anormal que le pays de fabrication ne soit pas indiqué: j'ai regardé dans tous les sens, même avec le QR code. Aucune indication du lieu de provenance. Je me suis donc renseignée et j'ai lu que ça venait de Chine... J'aurais pu mettre quelques euros de plus pour avoir un produit fabriqué en France.

J'ai acheté des gants isotoner pour faire travailler une entreprise française, problème de taille, j'ai souhaité un simple échange... 3 mails plus tard, aucune réponse sauf automatique... Pas de sav signe de ce nom. Je déconseille vivement cette société.

Une commande de ballerines pointure 39 , arrivée...mais un gros souci , puisque elles sont du 36 ! alors ....un dilemme se pose, vu les avis , je doit de me résigner ? puisque pas de solution de votre part ,malgré l'erreur du rien foutisme .... donc , pour mes pieds ,trop grandes pour mes oreilles (en pendentif) trop lourdes.....je fais quoi ? ISOTONER PAS SERIEUX .

J'ai commandé une paire de chaussons en taille 37. A la réception, je m'aperçois qu'elle est drôlement petite. On dirait plutôt une taille 35....... Je les renvoie à mes frais, et deux mois après, je me dis que cela traîne beaucoup pour le remboursement. On m'indique alors qu'ils n'ont jamais reçu mon retour. J'ai donc dépensé 40e pour des chaussons que j'ai renvoyé et qui sont très mal taillés. Le service client est déplorable.