Siège social · Paris (75)
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StudyLease est une plateforme en ligne innovante qui aide les étudiants à trouver et réserver leur logement partout en France. Elle propose un large choix de résidences étudiantes privées multiservices et d'appartements meublés, gratuitement et sans engagement. La plateforme offre également des informations utiles sur les aides au logement et les démarches administratives.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
L’équipe Studylease a été au top pour me trouver un logement en résidence étudiante ! On m’a accompagnée, au téléphone et par mail pour faciliter ma démarche et déposer directement mon dossier aux résidences. Je recommande !
Le service est super et efficace ! J'ai eu mon logement sur Lyon très rapidement, je recommande.
Globalement, j’ai eu une bonne expérience avec StudyLease. La plateforme est simple à utiliser, pas de prise de tête, et j’ai apprécié la réactivité de l’équipe. Rien à redire, ça m’a bien aidé dans mes démarches !
Parce qu'il n'est pas possible de mettre 0 ... A savoir : . Selon la personne sur qui vous tombez au téléphone, bien que tous les documents nécessaires aient été fournis, votre dossier est complet ou il manque des pièces et donc votre dossier est mis en attente ... . StudyLease est une plateforme et non la résidence étudiante et ils n'ont aucune idée des logements disponibles dans la résidence. A deux reprises, avec des personnes différentes, on m'a assuré qu'il y aurait un logement disponible pour mon fils. On m'a dit que même si le type de logement qu'on avait demandé n'était pas disponible, il y aurait un logement pour lui. En contactant directement la résidence pour savoir quand on aurait une réponse, la résidence m'a dit que cela faisait des semaines qu'il n'y avait plus de logements disponibles et qu'on n'avait jamais entendu parlé de mon fils ... Bref, un organisme qui n'est pas digne de confiance, qui vous laisse sur la carreau et qui vous fait perdre un temps considérable dans votre recherche de logement.
Bravo pour votre professionnalisme et votre sens de la réactivité qui nous ont permis de trouver un logement sur Cardiff en une semaine ! Nous vous recommandons !
Si je pouvais indiquer 0 étoiles je le ferai ! Impossible de joindre qui que ce soit au sein de l’équipe ! Celle-ci est aux abonnés absentes, tout le monde est en télétravail ouuuu ????? À fuir
Très compliqué de prendre contact. On prépare le dossier, on tente de joindre par téléphone sans succès (ca ne répond juste pas ce qui ne rassure pas) De temps en temps un mail de chez eux qui demande des pièces déjà transmises. On repointe donc le dossier pour voir ce qu il manque. On envoie un nouveau mail pour comprendre. Les délais de réponses sont longs. Quelque chose que je trouve symptomatique : on nous indique dans les rares échanges qu en cas de question, on peut les contacter, mais on ne rappelle pas le téléphone. Bref, j ai pu trouver un logement en 48h avec un autre site dans la même résidence. Grand bien m’a pris : on me refuse le dossier car la date ne convient pas bien que le site m’indique pas de soucis (au lieu de me contacter pour me dire quelle date convient). Le système est sans doute perfectible.
Bonjour, J'ai contacté Study Lease afin de réserver un appartement étudiant à Barcelone. L'opératrice me demande de sélectionner les résidences étudiantes directement sur leur site et de suivre la procédure indiquée pour fournir les documents (fiche de paye, RIB. .). J'émets toutes les informations. A ce jour, plus d'un mois après, aucunes des 3 résidences étudiantes n'a répondu favorablement ou défavorablement à mes demandes. Study lease en a été informé mais r toujours silence radio. A FUIR
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