stockomania

A fuir ! Jamais de réponse aux mails et formulaires de contact. Service après vente inexistant. Délai de livraison non respecté. Colis provenant de Thaïlande avec frais de douane supplémentaires a payer ! Impossible de contacter l'entreprise que ce soit par mail ou téléphone. Plainte va être déposée auprès de la commission Européenne et, comme aucune réponse ne sera donnée, au tribunal de l'entreprise.

Si je pouvais mettre ZERO ! Délai absolument pas respecté ET frais de douanes alors que c'est un site français. 30 euros pour un colis de 60 euros. Aucun suivi client ! De la grosse anarque.

Commande tjs pas reçue après 3 semaines. SAV inexistant…choisissez une autre enseigne !

Commande passee pas recu

A FUIR ! ARNAQUE ! Inadmissible. Délais de livraison non respecté, aucune communication suite à mon premier message. Je doute de recevoir ma commande un jour. Le vendeur fait le mort Procédure de remboursement de l'achat auprès de ma banque.

Expérience avec ce vendeur extrêmement étrange... Je n'avais pas pensé à regarder les avis avant de commander. Mais lors du passage de ma commande il y a bien eu arnaque le code promo newsletter ne fonctionne pas et les frais de port ne sont pas offerts ... Le suivi du colis inexistant, le service client aux abonnés absents ( site + Messenger), une page Facebook fantôme... Bref à ce moment là je suis persuadée d'avoir été arnaquée et puis 15 jours plus tard dans ma boîte aux lettres... Un colis avec ma commande, les insectes sont bien emballés et étiquetés ... Vraiment très étrange. Je ne renouvellerai jamais.

Commande toujours pas reçue, aucune réponse aux appels, mails, messages facebook ( les messages de feedback négatifs sont par contre bien supprimés ) ... bref ...

A fuir. Commande jamais réceptionnée. Une belle arnaque qui nous a coûté + de 50€.