Siège social · Saint-Marcellin (38)
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Spaan est un spécialiste des accessoires pour motos custom. L'entreprise propose une large gamme de produits pour personnaliser et optimiser votre moto, notamment des sissy bars, protections, bagagerie et éclairages. Ils offrent également un support client réactif.
Informations mises à jour le .
Produit impeccable comme dans les descriptifs livraison plus rapide que prévu je recommande fortement à voir dans le temps mais le produit semble assez costaud
Pas de problème Livraison parfaite
J’ai commandé une pièce sur le site pour finalement recevoir une pièce différente, complémentaire de celle que je voulais. J’ai immédiatement pu appeler leur service et une personne charmante m’a proposé de garder la première pièce reçue par erreur contre achat avec remise et de m’envoyer dans la foulée la pièce que j’avais commandé au départ. Bref ce genre de gestes commerciaux se font de plus en plus rare alors que c’est à travers cela que l’on reconnaît la marque des grands je trouve. Merci pour un tel geste, et une telle rapidité, je recommanderais très prochainement! xx
J ai acheté une barre protection moteur (crash bar) pour mash fifty 50 que j ai installé sur une archive scrambler 50. Livré avec quelques griffes mais j ai obtenu un geste commercial donc rien a dire .je suis satisfait
Commandé un porte bagage le 6 mai pour une suzuki marauder avec une livraison estimée entre le 15 et 18... une semaine plus tard toujours aucune nouvelle. Ils sont plutot réactifs à la messagerie mais le problème est qu'ils vendent une piece dont ils ne peuvent pas honorer la livraison. Donc remboursement, temps perdu... 2 etoiles uniquement car support réactif.
J’avais besoin d’un Sissy Bar avec un grand porte bagages pour ma BMW R18. J’ai regardé les accessoires mais j’avais un doute donc j’ai téléphoné et laissé un message pour savoir quoi commander. J’ai été rappelé dans l’heure par un conseiller qui m’a indiqué exactement les références à commander. J’attendais une livraison vers le 4 juin et j’ai été livré le 28 mai. Le produits est de très haute qualité et ma moto est superbe. Que du bonheur, je commanderai de nouveau chez eux.
Produit conforme et de belles finitions. Les adaptations pour ma moto étaient parfaites. Montage simple. Sacoches jolies et fonctionnelles. Un grand merci à Emilien pour son accompagnement et ses conseils. Service après vente au TOP !
Réception un peu tardive par rapport a la date de commande mais livraison au top. Colis bien fait. Suivi par GLS au top après une chute avec ma moto j'ai pu tester la barre de sécurité qui est très solide et qui a bien protégé ma moto. Cette barre est indispensable selon moi et elle est d'excellente qualité.
Commande reçue rapidement. Les produits sont de qualité Le service commercial a répondu à toutes mes questions..très bon service..
Belle qualité et belle découpe qui mettent en valeur les lignes du réservoir Je recommande.
Merci parfait merci Vivien pour votre gentillesse
Entreprise au top les délais sont respectés et le service client est impeccable.
Petit retard dans la livraison mais un coup de téléphone, très sympathique, prise en compte de ma demande, information pour 1 semaine de retard, et colis livré. Parfait.
Colis reçu à la date prévue emballage correcte
Produit conforme à mes attentes. Je recommande SPAAN pour la qualité de fabrication de ses produits.
Produit conforme. RAS
Produits de très bonne qualité !! Envoi très rapide et soigné.
Super produit, Livraison rapide. Très content.
Commande d’un support top case et d’un protège moteur Livraison très rapide et beau matériel Pose très simple et beau rendu et le tout au complet avec les explications parfaites (en espagnol) Muy bien Reçu hier vers 15heures et montage le soir même
Le produit a l air convenable, mais je ne l ai pas encore monté.... En revanche la communication avec le site est catastrophique. Commande passée le 19 octobre pour une livraison le 28, aucune communication sur l avancée de ma commande, aucun suivi concernant l'envoi sauf en réponse à mon mail du 28 octobre, ou on m informe que mon colis est en preparation ( ????) Donc livraison le 30 ectobre avec 2 jours de retard sur la date annoncée. Pas sérieux !!!!
Pas de soucis très très bien
Super, excellent et surtout produit reçu le lendemain le top Échange téléphonique très cordiales renseignement claire et précis. Je ne peux que conseiller le site de plus ils sont situé en France Merci pour votre efficacité et votre réactivité Cdlt
Livraison rapide et soignée, rien à redire, je recommande
Sacoches reçues rapidement, belle qualité et installation facile. Attention le support paquet ne s'installe pas avec une selle touring sur la super meteor 650, dommage que l'info ne soie pas précisée lors de l'achat. Je vais devoir le bidouiller en espérant que çà marche et que l'esthétique n'en souffre pas trop.
Bonjour, j'ai commandé les sacoches sur votre site pour ma shotgun Royal Enfield cela c est super bien passée j'ai tout reçu bien emballé par des housses protectrices quand aux sacoches elles ont l air d'être de bonnes qualités. J ai fait juste une adaptation en mettant des vis aux niveaux des deux rabats à la place des lacets peut-être plus fragile et moins sur.Merci l équipe Spaan.
Super contact une petite erreur lors de la livraison mais l’équipe a été super efficace pour m’envoyer les bonne pièces et rapidement Merci Spaan 👍
Colis livré avec une semaine d'avance ! Nickel ! Et produit de très bonne qualité !
Service nickel, livreur sympa... Ça change de certains transporteurs, mais ces derniers doivent avoir leurs suspensions défoncées, vu l'état déplorable d'arrivée des colis. J'espère donc continuer à être livré par GLS.
Prestation parfaite, réactivité et professionnalisme suite à une erreur de commande le retour et l'expédition a été rapide et efficace merci encore
Service ! Excellent ! Merci à vous !!!
Rapide, efficace, malheureusement les plaques de support latérales de mon dosseret de selle sont mal chromées...
Tout est nickel. Sacoche bonne qualité et dosseret top .. Dommage il n y a pas de vis pour l'arceau du session bar . Je recommande ce vendeur. Délais respectés.parfait
rapide, efficace. j'ai grandement apprécié l'attention apportée sur les commandes, j'ai fais une erreur et ai été recontacté pour confirmer ma commande avant l'envoie.
Bonjour, achat et montage de barre de protection carter pour Royal Enfield 411 Scram. La prise de renseignements avec spaan à été efficace pour savoir si ce modèle de barre pouvait aussi être montée sur la Royal Enfield 411 Scram sachant qu'au départ, c'est prévu pour l'himalayan. Livraison rapide, montage facile, compter environ une petite heure. L'ensemble est fourni avec la boulonnerie et une notice de montage. Tout s'adapte très bien, c'est de qualité, une seule modification concerne la fixation du klaxon. Il faut supprimer la petite partie qui vient se fixer au cadre par la vis avec la clé de 10 et refixer la patte longue ( clé de 13) sur une patte qui est soudée sur la barre de protection et prévue à cet effet. Je conseillerai de commencer le montage en enlevant le câble d'embrayage de sa fixation au moteur ainsi que des 2 pattes pour faciliter le montage de la barre. Bien repérer le réglage du câble d'embrayage auparavant avec les 2 écrous de 13 en faisant un marquage au feutre indélébile. Finir le remontage par la remise en place du câble d'embrayage et de son réglage
Colis livré, en parfait état, produit correspondant en tous points au produit attendu. Merci . Belle journée .
Belle marchandise et envoi rapide , pour deux sacoches vintage , une de 25 litres et une de 15 litres ( il manque quand même la protection de pluie sur la plus petite sacoche ) j’espère un suivi de cet oubli …. Merci
Produit livré dans les temps. Le tout en très bon état. Je recommande vivement.
Commande effectuée le samedi 8 Mars et reçue le 13. Le délai est un peu plus court que prévu… Merci. La sacoche est vraiment faite pour mon Rebel 1100, la qualité est là et elle s’intègre parfaitement bien dans son logement et surtout ne gêne pas du tout ni le pilote ni le passager.
Livraison conforme beaux produits montage demain
Pour une fois service impeccable très étonnée parfait pour GLS et top case super il est magnifique je recommande spann
Merci pour la livraison bonne réception cordialement
Achat porte bagage triumph bonneville. Envoi rapide. produit très bien emballé , de bonne manufacture avec un plan de montage très explicite. 👍 je recommande ce site
Bonjour Colis livré aujourd'hui dans la boîte aux lettres
Colis bien reçu. Le livreur très pro . merci..
Malhonnête ! J'ai commandé un porte bagage pour une Kawasaki en mai et 1 mois et demi après il est totalement piqué de rouille. Après avoir pris contact avec le vendeur et envoyé des photos comme demandé... Pas de nouvelles... Alors après plusieurs appels avec un autre téléphone ça me répond qu'il n'a jamais vu ça... D'accord et ???? Et puis rien ! Pas professionnel mais seulement malhonnête
Accueil et conseil du vendeur nickel. J'ai bien reçu ma commande. Le seul bémol les instructions pour le montage étaient en espagnol?. Malgré tout avec de la patience et du courage j'y suis arrivé.
Vendeur super sympa, bien à l’écoute de sa clientèle. J’ai trouvé chez lui les accessoires qui me fallait qui n’étaient pas à trouver chez mon concessionnaire Royal Enfield.
Commande reçue rapidement, produits de qualités, je leur conseillerais juste d'être plus réactif à répondre au mail ou message. A part sa je conseille se site 👍
Très déçu de ce site.J ai pas reçu toute ma commande et le temps de livraison est long.
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