SOPREMA FRANCE - Siège Social

Ne répond JAMAIS au tél. autant suprpimer le n° de tel.

Comportement dangereux d’un chauffeur Soprema – Pont de Kehl, 18/09/2025 Bonjour, Je me permets de vous écrire pour signaler un comportement dangereux observé ce matin, le 18 septembre 2025, à 7h20, sur le pont de Kehl en direction de Strasbourg. Un chauffeur circulant à bord d'une camionnette portant l'immatriculation FV-135-NN a effectué une manœuvre particulièrement risquée, en réalisant une queue de poisson et dépasser par la droite pour gagner quelques mètres avant un feu rouge, situé à environ 200 mètres plus loin. Ce comportement a mis en danger les autres usagers de la route, sans réelle justification. Je comprends que les chauffeurs sont soumis à des contraintes de temps, mais ce type d’attitude donne une image négative de votre entreprise, tant sur le plan de la sécurité routière que sur la qualité perçue de Soprema. Je vous invite vivement à sensibiliser vos équipes sur ces questions de sécurité et de conduite responsable. Ce sont aussi ces détails qui construisent la réputation d'une entreprise engagée et respectueuse des règles. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce message. Cordialement,

Fuite dans mon toit depuis janvier 2024 , la garantie décennale jusqu’en avril 2024,déclaration faites le 18 janvier2024….on est le 12septembre 2025 toujours rien soprema refuse de faire les travaux… A fuir

Personnel sympathique, allé au bureau, on vous dira où aller. Les déchargements et chargements, pas de flèches. Le temps s'est arrêté ici. Retourner au bureau récupérer vos papiers finaux.

Fuyez! 1er dégât des eaux suites à une étanchéité défectueuse au bout de 3 ans! Réfection, puis 2ème dégât des eaux au bout de 6 ans, soprema refuse de faire les travaux malgré qu’on soit dans les 10 ans de la garantie décennale ! Mauvaise fois ! Des truands !

Je mets ce commentaire après des mails sans réponse et deux ans de galère à cause de la negligence et de la prestation médiocre de cette société, filiale Bordeaux. Ils ont fait mon balcon, depuis la livraison on constate une infiltration et l'eau stagné sous la terrasse. Pour l'eau stagné avec des énormes flaques et l'absence de pente , leur employés expriment avec d'autres termes que "oui c'est médiocre et ce n'est pas aux règles mais on va peut-être rien y faire" - et pour l'infiltration ; ils n'ont "réussi" a rien trouvé, mais avec les recherches de l'assurance décennale de la résidence on a bien mis en évidence que l'étanchéité de la terrasse est défectueuse dans plusieurs endroits. Conséquence de cela: j'ai l'eau qui coule dans mon tableau électrique - après plusieurs coupures aujourd'hui ca sest aggravé et j'ai un grand volume d'eau sous le balcon qui s'infiltre dans plusieurs endroits, et je n'ai pas d'électricité dans la plus grande partie de mon logement, et depuis 2 ans je passe mon temps et mon énergie à faire des recherches de fuite , et à voir avec artisans, assurances et avocats - et cette société ne semble assumer aucune responsabilité. Mais si vous lisez ce commentaire sachez que je ne renoncerai pas à mes droits

En tant que particulier, entreprise dont on ne peut pas compter dessus : après de multiples échanges avec un chargé d'affaires, je demande un RDV sur place avant signature du devis (déjà deux versions de devis), et l'entreprise répond "Au vu de notre planning de charge, nous ne pourrons réaliser les travaux d’étanchéité de votre projet." alors même que je n'ai pas parlé de délais !! Incroyable, quelle perte de temps ! Surtout, ne faites pas appel à eux !

Une catastrophe ( il y a des flashs, des fuites au sous sol... ) autant vous dire de ne pas y aller. En hiver ou lorsqu'il pleut, il y a des flaques d'eau, des plaques de verglas... Co propriétaire dans une résidence sur sarrebourg nous avons fait appel à soprema pour refaire notre parking qui m'a coûté bonbon plus de 2000€, je vous assure j'aurai préféré partir en vacances....