Société d'Assistance Touring Secours

Nous sommes tombés en panne cette nuit en plein milieu d’autoroute, il a été hyper réactif, hyper humain et arrangeant. Une personne compétente et fort sympathique que je recommande. Merci pour tout.

Être en panne sur l’autoroute est toujours une situation pesante et stressante. Heureusement, Christophe (matricule 89) est intervenu avec beaucoup de calme, de sympathie et une attitude très détendue, ce qui change tout. En plus de son grand professionnalisme, il m’a laissé une liste de garages fiables sans jamais m’imposer un choix. J’ai suivi sa recommandation en allant au garage Le Grand Bleu, et je ne l’ai pas regretté. Une intervention rassurante et de grande qualité. Merci !

Merci à Touring Secours pour leur grande réactivité. Le dépanneur a été très professionnel, efficace et à l’écoute. Il a pris le temps de me conseiller une liste de garages sérieux. Le garage choisi à La Verpillière a été le bon choix. Un service de qualité et un dépanneur très compétent.

Un très grand merci à Christophe (n•89) pour son dépannage sur l’autoroute pour mon Qashqaï hybride 😉. Ultra réactivité, de très bon conseil et très agréable. Les personnes comme ça, ça se perd de nos jours. Gardez le bien ! Encore merci, Cédric

Après une crevaison sur l'autoroute, le dépanneur est intervenu assez rapidement et s'est montré bienveillant à mon égard. Il m'a bien aiguillée sur les démarches à suivre et m'a rassurée. Dans ces moments, le réconfort et le sourire compte énormément. Merci

Service de dépannage rapide à la suite d'une collision sans gravité sur l'autoroute. Nous passerons sur le fait qu'un remorquage de moins de 500 m a coûté la modique somme de 223 euros... le plus gros problème est bien et bien le dépanneur : très désagréable, ne donne aucune information sur le processus de remorquage du véhicule. Il a refusé de traiter avec nous et a préféré s'entretenir directement avec notre assistance assurance, que nous avions déjà contactée, et qui n'a donc fait que lui répéter des informations que nous aurions pu lui donner, s'il avait pris la peine de nous les demander.

Accident sur l'autoroute, mercredi 28 mai au soir, alors que je partais en week-end avec mes 2 filles. Voiture hs et nous dépitées. Le dépanneur a tout simplement été au top. Il a tout pris en main. Très clair dans ce que j'avais à faire. Et surtout, il a fait rire mes filles. Vue les circonstances, c'était génial. On est reparti en taxi plus détendues. Un grand merci.

Un très très grand merci au chauffeur de touring secours pour son assistance sur l'aire de l'Isle d'Abeau. J'ai été conduit en sécurité à St Quentin. J'ai eu la possibilité de me mettre au chaud et de prendre un café