Siège SNCF Réseau - 4ème étage

QUAND EST-CE QUE VOUS ALLEZ COMMENCER À VERBALISER LES PERSONNES QUI FUMENT SUR LES QUAIS?

Bonjour, je prends souvent le train de Civrieux d'Azergues vers Lyon. Aujourd'hui, Le train de 14h05 s'est arrêté 1 s et j'ai pas pu rentrer à l'intérieur. Prochain train arrivé 16h05 donc 2 heures d'attente inutile. Cette fois , arrivé avec une vitesse excessive en gare J'ai appelé le service client mais pas de réponse pour m'aider..c'est la SNCF? Comment formez vous vos conducteurs de train pour manquer à ce point de professionnalisme et de service client, service public? Cordialement,

Jamais à l’heure !!! Ne voulait pas me rembourser mes billets alors qu’il y avait un problème de correspondance !!!!

Qu’est ce que je vous hais ! Vous nous planter alors que les voyages nous permettent de nous rendre à un aéroport, au travail, et des rendez vous important. Ayant un vol en départ de Paris vous avez annulé mon train la veille et de ce fait j’ai rater mon vol à cause de vous pour lequel j’avais économiser un an pour voyager avec mon fils. Pour un entretien d embauche vous m’avez planter pour un voyage en destination de maçon. Et pour me rendre un mariage prévu un samedi vou m’avez planter le vendredi. Marseille idem.le soir même j’apprends que mon tgv est annulé pour le lendemain. Toujours des problèmes je vous hais. Je n’ai plus confiance en vous. Vous trouvez même pas de solution !!! Quant au contrôleur, vous nous plantez alors que l’idée est de ne pas faire payer de ticket ou un contrôle de billet lors des voyages. Ça pénaliserais vos patrons et non vos semblables. On serait riche on prendrait l’avion !!!!! Vivement la privatisation.