Showroom Prive

Entreprise qui exploite clairement ses employés. La charge de travail est excessive, les attentes sont démesurées et la rémunération indécente au regard de ce qui est exigé. Les salariés ne sont ni respectés ni considérés, et la communication avec la direction est méprisante, infantilisante et totalement non professionnelle. Le climat de travail est toxique et usant moralement. Cette entreprise devrait se remettre sérieusement en question avant d’envisager d’employer qui que ce soit, car elle ne sait ni gérer ni respecter des êtres humains. Agence d’intérim inexistante quand on a besoin d’aide. Aucune réponse, aucune écoute, aucun professionnalisme. Les fins de mission sont décidées de manière arbitraire, sous prétexte d’excuses non valables, sans explication claire. Les intérimaires sont utilisés puis écartés sans respect et avec de fausse excuse. Expérience à fuir.

Un désastre de A à Z. Ces gens là ne savent à l'évidence pas ce qu'ils font: envoi des mauvais articles, articles sur le site en quantité annoncés en rupture mais qui restent néanmoins à la vente, service client inexistant, non remboursement des erreurs qu'ils commettent... Il y a tellement mieux comme sites privés. Fuyez celui ci !

Je viens de me faire arnaquer ! Au lieu de recevoir les produits décrits, j'ai reçu un polo usagé dans un sac qui ne provenait pas du showroom et qui était incroyablement petit. Je n'ai pas pu mettre tous les produits à l'intérieur. Mais l'étiquette et la direction ainsi que le nombre de cils sont corrects. Il me semble qu'il s'agit d'une affaire de personnel, qui d'autre aurait mes coordonnées et des informations sur ce que j'achète ? J'espère que je serai correctement réparée.

En récapitulatif : - j'ai commandé 2 services vaisselle Jade sur votre site - j'ai reçu 1 service Jade et 1 service Cappuccino - je l'ai signalé et ai procédé au retour du mauvais service avec l'accord du SAV Laguiole qui m'a confirmé la réexpédition du bon service - 3 semaines plus tard, j'ai reçu un remboursement partiel sur ma commande, sans aucune autre info - il apparait finalement que Laguiole ne souhaite pas me réexpédier le bon service. Mon besoin était bien d'en posséder 2. Je demande donc un remboursement intégral de ma commande. Pour cela, n'ayant plus les emballages d'origine, et ce problème n'étant pas de ma responsabilité, je demande au SAV la fourniture d'un emballage adapté à cette réexpédition - le SAV Laguiole refuse - JE DEMANDE LE SUPPORT DE SHOWROOM PRIVE SUR CETTE AFFAIRE Merci de votre action rapide. Un courrier recommandé vous est adressé dans les heures qui viennent, copie à Laguiole Cuisson et à l'association UFC-Que-Choisir.

Tu commandes pour presque 400e et tu reçois une paire hummel à la place des Adidas que j'ai commandé et tout les cartons sont pétés... très très déçu 😞

Gros souci sur notre commande et très mauvaise expérience client de bout en bout : 15 jours après avoir commandé, on nous apprend que 3 articles ne seront finalement pas livrés, au vu du prix de la livraison cela change la donne et n’est pas normal. Les points relais colis proposés sont à 20 mn de voiture du lieu d’habitation en région parisienne et c’était le plus proche trouvé de loin, ça ne va pas non plus. Le colis est arrivé mal scotché il s’est ouvert et a dû être refermé, on a de la chance d’avoir eu la marchandise à l’intérieur. Bref dernière expérience chez showroom, je suis une habituée de vente privée depuis plus de 10 ans, jamais eu de problème et c’était parce que les produits m’intéressaient sur cette vente et n’étaient pas ailleurs à ce moment-là.

Commande livrée en retard et au mauvais point relais, donc je l’ai annulé. Pas de remboursement depuis 5 mois. Ils veulent mon IBAN que je ne souhaite pas donner. Aucune personne me contacte comme on me le promet à chaque fois que j’appelle. On refuse de me passer un responsable. La situation est bloquée. Je vais être obligé d’envoyer un recommandé et entamer une procedure si nécessaire.

Si l'on pouvait mettre aucune étoile... Je le ferai ! Je commande une poussette double qui doit être livrée presqu'un mois avant mon terme... Le 2/10. Le 28/09, je reçois un mail, la bouche en coeur me disant que la poussette n'est pas disponible mais que l'on m'envoie l'habillage pluie... Est-ce une blague ? Pas de proposition d'alternative alors que les jumeaux peuvent arriver n'importe quand. Vous parlez d'une affaire... Du coup demande de remboursement de la commande en intégralité (après tout à quoi sert l'habillage pluie sans poussette...), je demande aussi des informations complémentaires et on me répond que le fournisseur (ABC Design) avait un écart de stock. Bien sur ! Comme si les stocks ne pouvaient pas être vérifiés au mois 7 jours ouvrés avant la livraison... Ah et on m'a aussi dit "j'espère que nous n'avons pas perdu votre confiance". Bah pour une première commande, autant dire que la confiance qui n'était pas gagnée de base, ne le sera pas du tout !