SEMCRA

1 étoiles mais uniquement par obligation pour cette entreprise SEMCRA UNE HONTE EN 2026 Par où commencer , je ne sais pas !! Coupure d’eau chaude au sein de mon foyer depuis maintenant 4 jours , FONCIA qui ne prend aucune initiative et c’est comme d’habitude toujours à nous de faire les démarches. Entreprise incompétente, personne au standard juste désagréable et à fuir !! J’appelle pour signaler une panne d’eau chaude en pleine saison hivernale et l’entreprise au lieu de nous aider cherche à nous fuir et à avoir le dernier mots de façon aigrie Après une longue après midi à attendre que la réparation se fasse c’est encore une fois moi qui appelle cette entreprise pour avoir plus d’informations et la même personne au standard sur la même tonalité ne cherche aucune façon de trouver une solution ou autre Nous sommes juste dégoûter de cette enseigne qui ne sers strictement à rien ; franchement les mots ne suffisent pas mais une chose est sure en lisant les autre avis on comprend vite dans quelle piège nous sommes tombés

Parcequ'il n est pas possible de mettre un - 0 Rien à ajouter à part à "fuir" Les personnes qui répondent en cas d'astreinte sont incompétentes, les techniciens des stagiaires à coup sûr !!!

J'ai résilié à cause de la mauvaise qualité de service, le prix trop élevé. L'entreprise ne répond pas aux messages et au standard on me raccroche au nez. Seul point positif: pour les interventions en urgence, ils sont intervenus dans les délais.

À fuir absolument !!! Surtout quand ils sont de mise avec Foncia. 6 mois sans eau chaude une bande d'incompétent au comportement plus que déplacé et ce à tous les niveaux. Ma haine contre eux est indescriptible. Ne surtout pas faire appel à eux. J'écris ce post pour éviter des problèmes aux autres mais j'espère ne pas avoir de problèmes en retour tellement je m'en méfie. Une étoile juste pour publier

Suite à la reprise de notre chaufferie par une autre société et bien que nous ayons un P3 il y a eu de grave manquements . En effet lors de la reprise du contrat par la nouvelle société nous avons dû remplacer la pompe double du chauffe ballon et nous sommes en attente de devis pour la pompe n°2 de la chaudière HS et pour l'adoucisseur hors fonction qui a été bypassé. Obligé de mettre étoile. Cela vaut 0.

J'aurais mis un zéro si c'était possible.Impossible d'obtenir un rendez-vous pour changer mon thermostat depuis deux mois.Secretaire odieuse, qui ne maîtrise rien du tout.Elle me dit que le technicien va passer dans la semaine sans donner de jours ni d'heure sauf que je travaille ; donc j'ai besoin se savoir la date et l'heure pour m'organiser. Et ça c'est trop leur demander.

Entreprise incompétente. Entretien non réalisé. Pas de suivi. Sans chauffage depuis 2 semaines et pas de réparation envisagée avant minimum 1 semaine et ce n’est pas sûr. Il fait 14 degres dans l’appartement. L’eau chaude est aléatoire. A FUIR !

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 Ce chauffagiste n'a aucun scrupule à laisser 150 logements d'une résidence sans chauffage alors que les températures extérieures sont négatives. Il ne répond pas aux OS de notre syndic et refuse de passer dans les logements et est agressif et irrespectueux quand on l'appelle. Il est même allé jusqu'à répondre qu'on pouvait faire appel aux médias, qu'il s'en moquait (et encore contrairement à lui, je reste polie) Comment peut-il se regarder dans 1 glace en laissant des familles avec des logements chauffés à 14° en cette saison ? Aucun suivi, aucun sérieux, à fuir de toute urgence 1 résidente des Thibaudières qui est excédée