Saur

Cela fair plusieurs semaines que je demande mon raccordement, après un début de prise en charge de ma demande, plus rien malgré mes nombreux mails Que faire, au bureau d'accueil, on m'explique qu'on ne peut pas me répondre, impossible de joindre ni un conseillé ni un technicien ! Donc inutile de se présenter au bureau, injoignable au téléphone et pas de réponse aux mails !!! Que faire ???

Catastophe, service injoignable, juste bon à collecter les factures. Impossible de les joindres pour demander un devis de raccordement. 25mn d'attente, j'abandonne!!!!

super le service client le dépannage facture par téléphone très bien agréable sympas

Tres bonne accueil et intervention rapide

Comme les avis précédents, je confirme que ce service a une communication catastrophique. Impossible à joindre par téléphone, ils ont du faire des économies de personnel alors que c'est la compagnie des eaux la plus chère de la région. Une honte ! L'eau devrait être un bien public avec un service d'état.

Même une seule étoile est trop bien noté pour ces services. La responsable est d’une mauvaise fois déconcertante, ne reconnaît pas leur erreur et les conséquences. Très désagréable !!

pas de réponse au téléphone , temps d'attente supérieur à 20 minutes. le service de réponse aux urgences fort aimable mais n'est pas au courant de la nature des pannes et renvoie le retard au dépannage vers Enedis

Gros problème sur le réseau d'eau, aucun service client, et donc aucun suivi.