SATELC

Remise importante sur le forfait saison 2025/26 si on l'achète à l'avance, sympa car c'est pas le cas partout. Les personnes que j'ai vu à la caisse centrale sont très accueillantes et aimables. Et l'ouverture d'une partie du domaine dès fin novembre était vraiment une excellente idée, et un effort que seules de grandes stations d'altitude ont fait, bravo !

Nous voulions ma femme et moi allez sur le plateau de beauregard par le télécabine éponyme avec mes petit enfants de 2 et 3 ans et demi. Déjà que la monté est a 11 € Par personne.... Nous sommes bien à la Clusaz ! Station pour les riches. Mais je ne m'attendais pas a payé pour mes petits enfants 8.5€. Certe, je n'avais pas les justificatifs de l'âge de mes chérubins. Panneau juste devant la caisse exclusivement, MAIS NON MENTIONNÉ SUR LE PANNEAU DES TARIFS ! au dessus des caisses. J'ai alors montré les enfants qui sommes toute n'ont vraiment pas atteint l'âge de 5 ans. Mais rien à faire "business is business". A cela deux remarques : 1/ Passez votre chemin pour toute activité payantes si vous n'êtes pas SDF (Sans Difficulté Financière) STATION PEU COMMERCANTE. 2/ N'oubliez "les" papiers de vos enfants mêmes s'il n'ont que 6 mois ! Les caissières sont frappées de cécité absolue ( ou commerciale) à vous de vous faire votre opinion ! Pour des raisons de confidentialité pas de photo de nos petits enfants....

Merci pour votre rapidité. Remboursement du forfait pour cause de blessure. Un grand merci et personnel de contact très agréable et efficace.

Très bon service client avec une personne chargée de la relation client dans la queue du télésiège Les forfaits sont tracés informatiquement ce qui permet d’éviter de retourner à la station prendre un forfait en cas de perte Très appréciable de voir que la satisfaction client est prise au sérieux

Je voudrais saluer la superbe sympathie de Betty lors de notre appel téléphonique, elle nous a renseigné et trouvé des solutions adaptés pour notre séjour à la Clusaz. Merci encore à elle et son équipe. Camille et Arthur

Un superbe accueil à la caisse du champ Giguet. Ça fait plus de 20 ans que je viens, et quel plaisir de vous retrouver chaque année toujours plus souriant (e). Merci pour votre travail et tous vos bon conseils

4 forfaits de 6 jours pour 1/4 des pistes ouvertes début janvier; aucune réponse à nos 2 demandes de remboursement partiel. Une famille qui dépense dans les commerces hôtel et restaurants pour la dernière fois dans cette région. La publicité sera objectivement extrêmement négative.

Station qui est juste capable de vendre des tickets de remonter pour la luge d'été mais qui n'est pas capable de les rembourser lors ce quil arrêtent les remonter pour la journée Les plaintes à la caisse ou au téléphone ou par Internet ne servent à rien vu qu'apparemment il n'y a pas de dirigeants pour prendre des décisions J'aimerais beaucoup recevoir une réponse et mais apparemment le système de l'autruche est la meilleur dans cette société