SAS Mich

J'ai dû retourné une doudoune qui est trop petite à mes frais, j'ai demandé une taille de plus. Je trouve que c'est dommage de faire payer les frais de livraison (12€ par la poste) surtout que c'est pour un échange de taille. Les prix sont attractifs, mais si les tailles ne correspondent pas et que à chaque fois il faut payer les frais de livraison au final vaut mieux aller directement au magasin, cela coûte moins cher !

J'ai commandé plusieurs fois rien a dire top, delai respecté tous parfait. Merci

Je suis obligé de témoigner de mon taux de satisfaction. J'ai connu ce marchand (je regrette d'ailleurs de ne pas l'avoir connu plus tôt) lors d'une commande depuis le site de Go Sport (marketplace). Satisfait, j'ai cherché "Destock Sport et Mode" sur le web pour voir si je pouvais passer directement commande depuis leur site (moins cher normalement qu'en passant par Go Sport qui se fait des marges). Deux commandes passées depuis : livraisons rapides et soignées (en point relais), réductions hallucinantes ! Bref, je suis conquis et c'est parti pour durer 😊. Merci les gars, continuez comme ça ! 👍🏿

Super produits, pas chers et réactif pour l'expédition

Déjà passé plusieurs commandes sur leur site Destock Sport et Mode. Toujours aussi satisfait. Les articles sont expédiés le jour même, reçus en 24 voir 48 heures au maximum. Les tarifs sont ultra compétitifs, excellente qualité des articles, la procédure de retour si nécessaire est complète et simple. C'est un plaisir de pouvoir enfin commander chez une boutique française, qui plus est locale car je suis du 74 également, au lieu de passer par des géants comme Zalando et compagnie qui n'ont rien d'humain dans leur fonctionnement.

Je suis un client belge très satisfait de ce site j aime la marque superdry et j y trouve la mon bonheur,la livraison est rapide

commande faite le 26 Mai je me connecte ce matin pour voir si ma livraison est en cours et par malheur je vois qu'ils ont refusé le paiement sans prendre la peine de m'envoyer un message ....j'appelle le service client personne ne répond

Les stocks ne sont pas vérifiés. Donc je pense acheter et recevoir mon produit mais je reçois rapidement un mail me disant que l'article n'est plus disponible. Mon argent a bien été débité résultat des courses : 10 jours pour percevoir mon remboursement via Paypal et cela occasione des frais vis-à-vis de ma banque. Ça fait 6 ans que j'achète via Internet et c'est la 1ere fois que cela m'arrive. Vraiment, merci!

Commande passé pour une doudoune de marque Emporio Armani (EA7) à 109€ en solde.Effectivement colis reçu à temps avec Colissimo mais quelle surprise .... L'article ne correspond PAS DU TOUT au visuel et à la description indiqué sur le site. couleurs moche au possible, détail de la doudoune complémentent différent etc... Et la qualité laisse vraiment à désirée on se demande si ce n'est pas de la contre façon ... Donc tromperie sur la marchandise ! Mail envoyé au service client qui me réclame des photos... ce que je fait avec une description en détail de ce qui ne va pas pour qu’au final rien .....!! En plus de la déception pour ma doudoune il m’ont fait perdre mon temps ...!! Aucun geste commercial de leur part, soit disant c est une faute involontaire de leur part et le visuel de l'article va être changé ( a ce jour toujours la même photo mensongère...) Pour conclure je me presserai ne NE PAS recommander se site à mon entourage!! A fuir !!

Personnellement, j'ai effectué plusieurs commandes chez Destock et je n'ai jamais été déçu. J'adore la marque Superdry qui est assez chère et Destock est mon fournisseur officiel pour ces produits! Alors merci Destock!

J’ai fais une erreur sur mon adresse de livraison, sav très réactif pour corriger mon erreur. Livraison en parfait état et rapide. Je recommande a 100%

Parfait. Produits reçu bien emballés et répondants à mes attentes pour un très bon prix. Merci

Je recommande J'écris cet avis car j'ai commandé sur le site, puis ensuite vu un nombre important de critique , ce qui m'a fait assez peur . Mais au final aucun problème , Commande réalisée un vendredi et livré le mardi suivant (moins de 3J). j'ai acheté une paire de chaussure , vendu à 120€ sur Zalando et à moins de 40€ sur Destock Sport et Mode .

Livraison parfaite et service client très compréhensif, réactif et aimable. Confiance et fiabilité +++

Très satisfaite de mon achat qui a été livré très rapidement. J'ai pu avoir de superbes réductions. Je recommande.

Livraison rapide j’ai fait 2 achats super 👍

Communication facile,réactivité . Une compétitivité imbattable pour le produit que j'ai acheté . Envoi rapide et soigné en temps de fêtes . Que du positif !

Enchantée .Des produits de marques et de qualité à des tarifs compétitifs . Si l'on ajoute une livraison plus que rapide, je ne peux que recommander le site

Choix de basket livrable rapidement et surprise le delai change sans arrêt passant ee 2 a 5 puis 7 . ..... Lors d'un appel sur le site partenaire on me dit que ma commande a été annulée par defaut de paiment .... hors paiment cb . Transaction validée lors de l'achat .. et commande bien presentre sur mon compte client .... Assumez au moin cotre mauvaise gestion de stocks

Commander le 28 novembre et à ce jour toujours rien alors que livraison par colissimo en 24-72h

Super prix 🤑 super produit Service client au top très réactif Je recommande

Problème de stock Commande annulée au dernier moment Pas sérieux et pas agréable au téléphone

Je suis très très très déçu de ce site j ai commandé une paire de tong début août et quelque jour après la livraison j ai envoyé un mail au site et appelé la poste car je n avais pas reçu mon colis j ai envoyer plusieurs message qui me dise toujours de voir avec la poste. Hors la poste et même passer à mon domicile pour me faire signer un document car je n ai pas reçu mon colis et il mon dit que sa arriver et que le fournisseur va me rembourser suite au colis perdu. Et à ce jour rien du tout il me dise de revoir avec la poste car pour eu le colis à était livrée et en gros c est pas leurs problèmes. Il se renvoi la balle. Pourtant quand j appel la poste il me dise bien que le colis n à pas était livrée. Et que le fournisseur doit recouvrir le dossier. Et le fournisseur revient vers moi en me disant à non le colis à était livrée et que je devrais revoir avec la poste mdr. Sa dur depuis bientôt 4 mois. Je suis très très très déçu et j ai perdu 25€. Je pense que de nos jour 1€c est 1€. Mais si il font sa vec tout les client ben bravo.

Commandé hier à 8h30, reçu ce matin à 11h. Et le blouson est magnifique. Mon bébé est trop mignon dedans. 😘

Produit bien reçu, dans le délais indiqué et surtout neuf... Très satisfaite. Merci beaucoup

Je commande régulièrement sur ce site et ne suis jamais déçu. Mes commandes son toujours conforme . Les colis arrivent en bon état et dans les délais. C est un site que je recommande régulièrement.

J’ai commender de nombreux articles pour l’anniversaire de ma petite sœur elle sera sûrement ravi articles conforme à la description livrée avant la date merci beaucoup 😊 je comprends pas les avis négatifs.

site bien fait, commande livrée dans les temps, produit conforme, perso j'ai jamais eu le moindre soucis avec ce site après plusieurs commandes.

Article commandé le 2 juillet. Le 13 juillet toujours sans nouvelle de mon article et je reçois un mail me demande de confirmer la réception du produit ? Ou se trouve mon article ???

À fuir ! Service client déplorable, j'ai reçu une paire avec une variation de teinte entre les deux baskets. Aucun remboursement ni échange. « Une détérioration liée à l’utilisation » La blague ! Elles ont été portées même pas 3 jours et quasiment uniquement en intérieur, raison pour laquelle je ne me suis pas rendu compte immédiatement de la différence de teinte.

J'ai hesité a commander sur ce site au vu des avis plus que negatifs mais pour finir je ne regrette pas . Livré avant les delais , article conforme .en bref parfait .

Commande non honoré depuis octobre 2018 et toujours pas de remboursement de leur part.. Je déconseille cette boutique ..

Première commande chez eux non honorée visiblement stock non mis à jour dommage , puis il me demande de les rappeler j'ai essayé tout cet après midi impossible de les joindre. Donc première et mauvaise expérience

J’ai acheté un blouson SUPERDRY sur votre site et je suis très déçue. Dès le 1er jour, la matière qui se trouve sous la doublure, ressort et fait des peluches sur le blouson (voir photos). J’ai fait une réclamation et je n’ai toujours pas de réponse. De plus, ayant lu vos conditions de retour, je dois payer les frais de port pour le retour du blouson. Je trouve cela aberrant surtout que c’est un défaut du blouson. A l’avenir, je ne commanderais plus jamais sur votre site.

Après avoir commandé un article , débit immédiat sur mon compte . Finalement , ils sont en rupture de stock ( mauvaise gestion) et me rappellent deux jours après sans pouvoir donner satisfaction . Aucun geste commercial pour ce désagrément

Je mes 4 étoiles rien à dire sur la livraison et les produits simplement penser d'enlever le prix sachant que sa peut tres bien être un cadeau ou que la personne et presenpr mes on veut pas quelle sache le prix . Sinon je recommande vivement !

J'ai fait ma 1ere commande ,le dimanche 6 janvier tard dans la soirée et je l'ai recu ce mardi a 14h Colis impec, le produit correspond en tous points Franchement ,c'est une heureuse surprise ,je recommande 😉

Agréablement surpris par ce site, de bons prix et un envoie rapide de la commande

J’avais posté un avis très favorable il y a environ 1 an. Fort de cette excellente première expérience , j’ai cru bon passer une nouvelle commande en cette période propice de soldes, motivé par les mêmes tarifs attractifs proposés sur les produits SUPERDRY. Commande passée pour 2 sweat-shirts à capuche SUPERDRY - 1 sweat homme en taille M et 1 sweat zippé femme en taille S. Livraison rapide mais erreur de préparation pour le sweat à capuche homme arrivé dans un emballage taille M mais produit à l’intérieur taille S ! Contact à réception du service client qui me demande des photos. Je m’exécute en renvoyant les photos demandées et en insistant surtout sur le fait que je ne souhaite pas un remboursement mais un échange pour la bonne taille. Confirmation par téléphone de mon souhait et envoi du bordereau de rétractation en précisant bien la demande d’échange pour une taille M conforme à ma commande initiale. Réception de l’étiquette de retour gratuit (comme précisé aux conditions générales de vente) mais emballage à mes frais. Retourné le jour même avec envoi par courriel du bordereau de dépôt cacheté par La Poste et confirmation à nouveau de ma demande d’ECHANGE !!! Retour arrivé à destination le lendemain et réception ce jour d’un courriel de confirmation de remboursement ???!!! Appel du service client désolé pour cette nouvelle erreur mais qui m’invite malgré tout à recommander le produit en avançant les frais de port, lesquels me seront rembourser à posteriori sur demande motivée. Aucun geste commercial !!! (la gratuité des frais de retour étant dans ce cas de figure, j’insiste, inscrite aux conditions générales de vente). Site marchand qui se justifie et s’excuse de ne pas être à l’échelle de ses « concurrents » (Zalando, Amazon, etc.). Alors justement, quand on est une PME ambitieuse qui souhaite à son « humble échelle » rivaliser avec les géants du e-commerce, on prend soin de ses clients, on les fidélise et surtout on assume ses erreurs pour qu’ils ne jettent pas finalement leur dévolu sur ces géants ! Les (e-)commerçants locaux rouspètent et crient parfois à la concurrence déloyale face à ces grandes enseignes macrophages mais encore faut-il se donner les moyens de satisfaire ses fidèles clients locaux et reconnaître ses erreurs, et ce n’est sans doute pas Monsieur BAVOUX qui me contredira ... La balle est désormais dans le camp de Destock Sport et Mode car je ne recommanderai pas le produit ni aucun autre article sans un geste commercial, aussi symbolique soit-il. À bon entendeur ...

Envoi très rapide , de très bons produits et une excellente communication Je recommande ++++