Sas Brunel Chimie Dérivés

Pour détartrer les parois d'une cuvette de WC, je cherche un GEL qui reste sur les parois pour décaper le calcaire. J'avise chez CASTORAMA un produit sur lequel je lis : "GEL ACTION CHOC". Je l'achète 8 € - 750 ml, content de mon achat je rentre chez moi pour l'utiliser. Je m'attendais à un GEL, c'est à dire un produit très visqueux qui s'étale et qui s'accroche aux parois. Et bien pas du tout, il s'agit au contraire de ce qui est écrit sur l'emballage d'un liquide qui coule au fond de la cuvette, ne s'arrête pas sur les parois, et donc ne dissout pas le calcaire des parois. Déception et colère, je téléphone au fournisseur STARWAX et BRUNEL à Wasquehal. Là on me dit que le produit est conforme et que le GEL est liquide, et que mon problème n'en est pas un, le tout en se moquant de moi au téléphone. Merci le SAV. J'écris, on me dit que la définition technique n'est pas celle que je crois. Pour eux le gel est liquide ou simplement visqueux. Circulez il n'y a rien à voir. Pas de remboursement, pas de solution de rechange, malgré qu'une employée du SAV m'e dise qu'il existe une poudre qui colle aux parois et qui me conviendrait. En attendant on est pas obligé de vous rembourser ! Allez dégagez, pauvre con de client (c'est moi qui le ressent comme cela !) Plus jamais de ma vie je n'achèterai un produit de ces marques. Déception, tristesse et souhait que l'agent du SAV ne soit pas licencié, car aucun commerçant n'a trop de client ! Lamentable. Aucun responsable ne m'a téléphoné, tous planqués derrière la courage de l'anonymat ! Bravo ! Je suis dégoûté, pourquoi on me traite de cette façon ! Je plains les salariés !

Produit kpro gel anti fourmi totalement inefficace, scandaleux…

Attention aux commandes en ligne ...j ai été débité d' une commande que je n ai pas confirmé car je n ai pas validé mes codes sécurités.!

acheté un répulsif Kapo expert. belle arnaque. Que ce soit mon chien ou mon chat, ils se font un plaisir d'aller dans les plantes malgré le produit. Que ça ne fonctionne pas sur un animal pourquoi pas , mais sur les deux....Quelle composition : surement de l'eau mélangée avec de l'eau? Si vous voyez ce produit, fuyez, c'est un répulsif à client.

Acheté aérosol k-pro "vert" pour détruire nid de frelons. Produit totalement inefficace contrairement à un produit "pas vert" acheté le lendemain chezun concutent

Le lait de traitement pour cuir Starwax est un spray blanc et liquide qui n'hydrate pas le cuir. Il sèche très rapidement et laisse des traces blanches. Son application est difficile et son odeur est forte.

Bonsoir Je vous maudis tous les soirs Vos linges laissent plus de trace sur tout ce qu'elles touchent et en premier lieu les lunettes. C est inadmissible. Jhx

Équipe disponible et merci de vos conseils pour mes prochaines achats au sein de votre entreprise et j’ai aussi suivi vos évolutions avec une entreprise espagnol pour diversifier et développer vos produits et je vous remercie car j’ai trouvé mon bonheur chez vous, il est eco écologique et respectueux de l’environnement Bravo 🎈🎉🎊