Saad

Problème avec cette partie… exercices de précision.

Responsable du magasin Sympa à Eragny semble pas connaître les règles de la politesse, lorsque le on pose une question il ne nous répond pas, la vendeuse se prénommée Iqra est la cerise sur le gâteau : pas de sourire, ne nous regarde pas, marmonne des parole que le on ne comprend pas et décide de quitter peut ou pas bénéficier des faveurs de "sac" en effet je étais avec une jeune femme qui semblait mécontente car on lui refusait de prendre avant les soldes son sac de vêtements alors que je ai pu en bénéficier deux jours avant....

Je suis déçue de l acceuil rendu dans votre magasin SYMPA situé à Eragny . En effet j avais comme habitude (depuis 3 ans ) de venir le vendredi avant les soldes de faire des achats pour environ 150 euros et de les mettre de côté pour bénéficier des soldes et éviter la cohue du 1er jour de solde et cela sur les périodes de soldes été et hiver. Cela n jamais posé de pb sachant que de nombreux clients anciens et fidèles a l enseigne le pratique donc cela n est pas un privilège. Bref le 21 juin je me présente dans l après midi j effectue les achats et demande à la jeune fille voilée de me les mettre de côté comme d habitude et que je passerais mercredi pour régler. Or celle ci me dit qu' elle ne peut pas le faire avant dimanche donc de repasser ce jour la. Je lui expose mon étonnement et lui dit que j ai l habitude d effectuer mes achats dans ce magasin et que lors des soldes cela ce pratique et quand l occurance une collègue était passé mardi et qu' elle a pu effectué ces achats . Bref cela est a la tête du clients!!!! Je ne reviendrais dans ce magasin tant qu' il n y aura pas de recadrage des vendeurs et notamment de cette vendeuse voilé! Le responsable a fuit la caisse au lieu de se positionner!!!!! UNE HONTE