Riviera-et-Bar

Très déçu par Riviera & Bar ! J’ai acheté la théière BTH670 pour moi et offert la BTH540 à ma compagne. Résultat ? Les deux sont tombées en panne au même endroit : le bouton marche/arrêt. Lorsqu’on lance la théière, elle se coupe plusieurs fois de manière aléatoire, et il faut appuyer sans cesse sur le bouton pour la relancer. Mais ce dernier répond de moins en moins, rendant l’appareil inutilisable. Pire encore, après avoir fait changer la théière de ma compagne chez Boulanger, le même problème est réapparu dès son retour à la maison ! J’ai cherché des solutions pour réparer les bases : on me demande 64 € pour celle de ma compagne et 104 € pour la mienne. À ce prix-là, la réparation n’a aucun intérêt. Pour une marque de ce standing et à ce prix, c’est tout simplement honteux ! Ce problème semble récurrent et indique un défaut de conception. Fuyez ces produits car ils ne tiennent pas dans le temps et ne sont pas fiables !

Mon ami Charlie m’a offert une bouilloire Riviera & Bar avec le choix de température pour économiser de l’énergie et avoir l’eau à la température voulue. Thé noir 90°C Thé vert 80°C Thé blanc 60°C Sauces 60°C… Aujourd’hui j’ai renversé mon bol de Chicorée ! Si j’avais eu une autre bouilloire qui boue à 100°C je me serais gravement brûlé la main droite et les genoux. Merci Charlie, merci Riviera & Bar Seule bémol j’aimerais que la fonction « maintien au chaud » puisse être désactivé ou réduite à 5 minutes et que sur l’étiquette en forme de thermomètre (voir photo) il y ait des conseils d’économie d’énergie « ne chauffez que la quantité d’eau dont vous avez besoin » (pas pour moi, je sais, mais pour les autres qui viennent chez moi.

Leurs produits sont magnifiques et bien utiles pour cuisiner de délicieux repas ;)

excellent Matériel très bonne cafetière fiable et tient sur le temps je suis satisfait de Riviera bar