Record Portes Automatiques - Agence Ile de France

Service technique (samedi matin) très décevant. Mon correspondant téléphonique ne m'a même pas demandé à quelle type de panne nous avions à faire. Diagnostique et résolution en DIY impossible ! Sa proposition c'est une intervention en urgence ou de me laisser rappeler lundi matin pour une intervention. Il faut casquer pour ne pas laisser le magasin ouvert toute la journée (28 février, 13°C). NB : dernière intervention de Record pour le même problème il y a à peine un mois !! Très très déçu. Arnaud G.

Société qui engage des techniciens qui ne respectent pas le code de la route et roulent à toute allure dans les villes d'île de France avec leur camionette en vous collant en plein phare si vous avez l'audace de rouler à 55 sur une route limitée à 50. Pensez à engager des employés qui sont capables de gérer leurs émotions.

Pendant une visite d'entretien j'ai eu Johan. B en intervention. Bon technicien, sérieux

Johan.B est intervenu ce jour dans notre agence. Le travail était professionnel et fait dans la bonne humeur. Parfait.

Client, depuis maintenant 14 ans avec cette entreprise, très réactif, et surtout le même technicien ( Vincent ) Qui est déjà venu très rapidement lors d’un problème en plein service .. Je recommande

J’ai fait appel à Mr imbert Vincent pour un problème urgent de porte automatique bloquée, et je suis vraiment très satisfaite de sa prestation. Voici ce qui m’a particulièrement marqué : - sa réactivité - son sens des priorités - le professionnalisme dont il a su faire et les explications suite a la panne Merci encore

Un grand merci à Vincent pour son intervention de maintenance ainsi que le suivi sur nos portes automatiques à l’hôpital Bellan. Travail réalisé avec sérieux et professionnalisme, explications claires sur les points vérifiés et les réglages effectués. Interventions réalisées proprement et sans gêner l’activité de l’établissement. Très satisfait de la qualité du service.

Je fais suite à votre réponse, le règlement a bien été effectué à UFER depuis plus d’un mois. La preuve de virement vous a été envoyée depuis, tout cela a déjà été vu avec votre collaboratrice Mme Ragot. Et si c’était réellement ça le problème (qui n’en est plus un car vous avez eu votre règlement), il fallait simplement m’en faire part directement dans le mail avec le devis que M.Chayeb m’a envoyé , au lieu de vous servir de cet argument pour répondre à mon mécontentement sur vos services. Ne faites pas passer les gens pour des mauvais payeurs, je vous ai bien indiqué que j’étais en congés maternité et non présente pour recueillir le courrier. Par ailleurs, nous sommes en 2025, pour plus d’efficacité, les factures ne s’envoient plus par courrier postal mais par mail.. Si vous l’aviez envoyée en ce sens elle aurait été réglée sur le champs! Si vous étiez aussi efficace pour envoyer le recouvrement qu’à envoyer des techniciens pour vos clients peut être que vous n’auriez pas ce genre d’avis négatifs..

Travail sérieux et rapide, Vincent est très réactif et professionnel. Ses prestations sont impeccable. Technicien ponctuel , sachant nous conseiller utilement pour le bon fonctionnement des installations. 5 étoile c’est vraiment mérité !!!!

je félicites la qualité technique et le professionnalisme du département maintenance. les prestations sont de qualité et le support tant commercial que conseils technique au rendez-vous. Je souligne en particulier le professionnalisme de M.IMBERT Vincent, qui au delà de son analyse technique, et sa disponibilité sait trouvé les solutions les plus adapté aux particularités qui découle du milieux hospitalier. Un grand merci à lui et son équipe support.