Gants de super qualité ! Le touché est super fin tout en étant correctement protégé je recommande !
RACER
Siège social · Salon-de-Provence (13)
À propos de RACER
RACER® est une marque fondée en 1927, spécialisée dans la conception de gants et protections pour diverses activités sportives et de loisirs. La marque met l'accent sur le confort, la performance et le style, en intégrant des innovations technologiques pour une sécurité optimale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
J’ai acheté des gants chauffants RACER chez snowboard leader, en déc 23 .. tres peu utilisé, ne fonctionne plus, ne s’appairent plus.. je demande un SAV ..Refus.. plus garanti… prix 249 euros pour 4 semaines.. À fuir .. aucun geste commercial.. de Racer… Je n’ai pas dis mon dernier mot….A suivre
À la base, j’étais plutôt satisfait du service après-vente. Ils ont réparé mes gants chauffant (bon à la base je dois juste avoir des gants qui marche sans problème ) à plusieurs reprises et m’ont même envoyé une paire supplémentaire. Mais est-ce de ma faute si le produit devient défectueux après quelques mois d’utilisation normale ? Suite à mon dernier signalement récemment, ma demande a simplement été clôturée sans solution par le service SAV. Donc j’ai des gants non chauffant pour 250 euros TTC :) Génial ! Je déconseille donc l’achat d’un racer Connectic 5 : après quelques mois, vous risquez de devoir l’envoyer en SAV, puis de ne plus obtenir de prise en charge après plusieurs interventions, hormis un code promotionnel. C’est regrettable. Ce sera pour moi un premier et dernier achat chez eux.
SERVICE CLIENT ET TECHNIQUE TRES TRES BIEN
parfait pour les batteries, les expéditions et livraison, dommage que la doublure des gants sorte quand on enlève les mains.
Ce sont de loin les pires gants de moto que j'aie jamais achetés ! Les coutures ont lâché après une seule sortie, laissant un trou béant dans la paume. Non seulement ils étaient inconfortables, mais cela représentait aussi un grave danger pour la sécurité. J'ai contacté le service client, mais ils n'ont absolument pas été d'une grande aide et ont refusé tout remboursement ou échange. Évitez cette entreprise et ses produits de piètre qualité à tout prix !
traitement rapide de la commande. Et articles conformes. Très satisfait des deux
Bonjour à tous je viens de faire une course du roc d’Azur est-ce que je peux dire c’est que j'adore mes lunettes de vélo Cébé ! Elles offrent une protection exceptionnelle contre le vent, la poussière et les UV, ce qui les rend idéales pour mes sorties à vélo. Le design est à la fois élégant et fonctionnel, assurant un ajustement confortable et sûr. La clarté des verres est impressionnante, améliorant ma vision sur la route. Ces lunettes Cébé sont devenues un incontournable pour mes aventures à vélo. Je les recommande vivement à tous les passionnés de cyclisme."🚴♀️🚴🚴♂️ J’oublie pas de remercier Florent pour ses bon conseils 🙏 une bonne journée à tous et beaucoup de sortie à vélo à pied rando ….. 😉
je remercie le SAV pour son respect du client. en effet ma paire de gants m'a été remplacé alors que ma demande était après garantie. Bravo à vous c'est tellement rare dans le commerce aujourd'hui.,alors il faut aussi le dire !!!
article de qualité reçu rapidement
Service client au top qui s'est démené jusqu'au bout pour que je puisse passer ma commande malgré un problème technique. Très aimable que ce soit par messagerie ou par téléphone. Hâte de recevoir mes gants moto et de les essayer. ✌️
Produits de haute qualité. Excellent rapport qualité-prix. Livraison rapide. Tout me convient parfaitement.
Qualité du produit , livraison rapide et service d'échange trés performant avec un bon de retour "port prépayé" suite à erreur de taille. Bravo!
Livraison ultra-rapide via le site internet ! De plus pas d'emballage plastique des produits, un gros + pour la planète ! Et le produit est juste top, un sans faute :)
Super marque française, leur produits sont au top ! je recommande
Commande de gants reçue dans les délais indiqués. Taille déterminée d'après les conseils du site et me vont parfaitement
Livraison rapide malgré quelques lacunes de TNT...
Je ne laisse généralement pas d'avis, mais le produit et le service de cette entreprise méritent d'être soulignés. Le produit est excellent et correspond parfaitement à ce que je recherchais. La livraison internationale était rapide et économique. Le suivi était précis et les e-mails de suivi ponctuels. L'article est arrivé en avance et était bien emballé dans un carton solide. J'aimerais que tous les achats en ligne se déroulent ainsi.
Site très réactif, livraison ultra rapide, je recommande.
Super produit acheté sur le salon de Barcelonnette, j'ai eu besoin d'un SAV, en 24h c'était réglé ! Top
Siège social dans les quartiers voisins
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