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SIÈGE SOCIAL

R&C

Siège social · Ivry-sur-Seine (94)

3,9 38 avis Google Ouvert
R&C — Siège social

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À propos de R&C

R&C est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
3,9
38 avis
5★27
4★1
3★0
2★0
1★10
c
celine charretier Google

Installation parfaite Installation propre Le technicien est consciencieux (Gabriel)

Réponse du professionnel : Bonjour, ravi que notre technicien ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour. Bonne fin de journée à vous.
S
Sandrine Guillot Google

Top, agréable, professionnel BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
G
Guillaume Google

Pratiques inadmissibles. Un technicien est intervenu chez mon voisin et a coupé ma ligne fibre.. Je l’ai prévenu sur place, mais il est reparti en disant que ce n’était pas son problème. Intervention mal réalisée, aucune prise en charge, et un vrai manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous évoquez. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez prendre contact avec nous afin d'échanger sur cette situation. Cela nous permettra de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'apporter, le cas échéant, les améliorations nécessaires. Cordialement.
A
Avis Google Google

Très mauvaise expérience avec Bouygues Telecom et leur prestataire RC-GROUP pour l’installation de la fibre. J’ai eu au total 4 rendez-vous pour un raccordement fibre… et aucun n’a abouti. 1er rendez-vous : le technicien arrive et m’explique qu’il faut une nacelle. 2e rendez-vous : une nacelle est prévue mais finalement “il n’y a pas assez de place dans la rue”. 3e rendez-vous : le technicien vient seul alors qu’il fallait être deux. 4e rendez-vous : le technicien revient… sans nacelle. À chaque fois, une excuse différente et aucune vraie solution. Le plus inadmissible, c’est que j’ai dû me rendre disponible sur mes heures de travail pour chacun de ces rendez-vous. J’ai perdu du temps, modifié mon organisation professionnelle et attendu inutilement à mon domicile pour des interventions manifestement non préparées. Ils ont fini par ne plus me répondre au téléphone. Je n’ai jamais vu un tel manque d’organisation et de sérieux. On a clairement l’impression d’être baladé d’un rendez-vous à l’autre sans aucun suivi réel du dossier. Quand un client pose 4 fois des demi-journées pour être présent, la moindre des choses est d’envoyer une équipe correctement préparée avec le matériel nécessaire. Service extrêmement décevant, communication inexistante et gestion catastrophique du raccordement fibre. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous évoquez. Nous sommes toutefois surpris par les faits relatés, notamment s'ils concernent effectivement quatre rendez-vous avec nos techniciens, car cela ne reflète pas les standards de qualité et de professionnalisme que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Quoi qu'il en soit, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est important et nous aide à améliorer en permanence notre organisation et la qualité de nos services. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez prendre contact avec nous afin d'échanger sur cette situation. Cela nous permettra de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'apporter, le cas échéant, les améliorations nécessaires. Cordialement.
J
Julie T Google

Tellement spécialiste que depuis leur intervention de lundi sur la voie publique - sans avoir prévenu les personnes impactées évidemment… Je n’ai plus Internet. Le monsieur avait annoncé deux heures de coupure, on en est à plus de 20 jours … Bravo 👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous évoquez. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez prendre contact avec nous afin d'échanger sur cette situation. Cela nous permettra de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'apporter, le cas échéant, les améliorations nécessaires. Cordialement.
F
Florio Michele Google

Très content de l'installation personne Très professionnel je recommande

C
Christine CROS Google

Bonjour, Ce jour est venu chez nous le technicien Nordnet pour faire l'installation satellite. Ce technicien qui se prénomme Gabriel a été d'un grand professionnalisme. L'installation a été faite de manière très propre et très discrète. Nous avons que du "bien" et du positif à dire de Nordnet et de son technicien Gabriel. Merci pour votre compétence et encore une fois votre professionnalisme. Cordialement. Mme Cros Marie-christine.

B
Bastien Monthois Google

Service et technicien très agréable. L'installation c'est très bien passée.

S
Severine Blain Google

Le technicien Gabriel est intervenu pour installer la parabole et la box Nordnet, l'installation et la connexion s'est bien passé, il etait ponctuel,sympathique et à l'écoute.

G
Gautier Ravoux Google

Honteux.. Voilà 3 mois que j'attends une réponse suite à une inspection que j'ai payé 120e et qui a abouti sur un devis surgonflé qui compte 3x une intervention en milieu périlleux type vide sanitaire alors qu'il s'agit de creuser de la terre naturelle pour relier 2 gaines. Allô quelqu'un peut répondre ?!

Q
Quentin R. Google

Merci Gabriel pour l’installation et le petit retour SAV. Super agréable, tu as pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la borne. Trop top !

b
bernard veyre Google

Nous venons d'accueillir votre installateur Gabriel, il était très agréable professionnel et bienveillant, il nous a tout expliquer à fin de pouvoir mettre en route le matériel. Tout fonctionne parfaitement je recommande vivement cette installateur et la société Nordnet.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
P
PON Raphaële Google

Gabriel est intervenu pour l'installation. Tout s'est très bien passé, travail propre et efficace. Installation opérationnelle du premier coup. Gabriel est très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, ravi que notre technicien ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour. Bonne fin de journée à vous.
G
Gil Peziere Google

Bravo à Gabriel pour son installation de parabole Nord net à ce jour, pourson efficacité dans son travail et pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux que l'intervention vous ait satisfait. Merci pour ce retour.
M
Mathilde 74 Google

Intervention rapide et efficace Gabriel m’a tout expliqué lors de l’installation de la borne électrique Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, ravi que notre technicien ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour.
B
Bernard Okoumouchian Google

Le jeune homme prénomé Gabriel nous a agréablement surpris par son professionalisme et sa gentillesse. Il a été ponctuel , efficace et poli. Le chantier c'est parfaitement déroulé dans les règles de l'art ! Travail soigné ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Okoumouchian, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
p
patrick dorie Google

Excellent installateur pédagogue de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dorie, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation et les conseils de notre technicien vous aient satisfait. Merci pour votre confiance.
V
Viviane Ginouves Google

Super technicien très compétant très sympa ce qui ne gâte rien merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ginouves, merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes heureux que notre technicien ait été à la hauteur. Toute l’équipe R&C vous remercie.
R
Romain Pelloux Google

Technicien au top intervention rapide et très soigné bon boulot

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pelloux, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’intervention vous ait satisfait par sa rapidité et son soin.
C
Christopher Google

Merci à Gabriel pour son intervention, installation propre, avec photo et explications

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Chez R&C, nous tenons à proposer des interventions soignées et transparentes. Nous sommes ravis que Gabriel ait su répondre à vos attentes.
P
PATRICK MAIMONE Google

Je suis vraiment super content de la société qui m'a posé ma borne, l'équipe au complet est super professionnelle et réactive, rapidité, efficacité,je tenais vraiment à remercier beaucoup Gabriel, le technicien qui est venu m'installer la borne, super précis, et toujours à l'écoute des questions posées, qui a réalisé une pose absolument parfaite et en plus super sympathique, je remercie aussi beaucoup, l'équipe borne for you du patron qui a pris soins de me téléphoner après la fin de la pose pour me demander ma satisfaction , du service commercial au service technique Sofiane qui a pris en charge la partie technique toujours sympathique et réactif, c'est vraiment super agréable de pouvoir recharger ma voiture électrique depuis chez moi, je recommande absolument 5/5 cette entreprise aux personnes qui veulent faire posées une borne chez eux!!!:::)))

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maimone, merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans l’installation de votre borne. Votre satisfaction est notre priorité.
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Eliane Brun Google

Gabriel est très à l écoute et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brun, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Gabriel ait su vous mettre en confiance par son écoute et son professionnalisme.
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louis rel-miralles Google

Le technicien(Gabriel) est venue m'installer une antenne 4g fix pour internet, tout s'est très bien passé l'installation a été réalisée très proprement, et ses explications ont étés très claires. Il a même pris le temps pour régler mon problème canal+ et a connecter tout mes appareils... Pour moi il a été super... Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rel-Miralles, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que Gabriel ait pu vous accompagner jusqu’à la mise en service complète. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Satisfaction est notre priorité chez R&C.
C
Carlos De azevedo Google

Installation de borne de recharge parfaitement installé. Gabriel a été au top

Réponse du professionnel : Bonjour M. De Azevedo, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité chez R&C.
K
KodaDrone Franck Rouzaud Google

Commande du satellite le jeudi soir (signature du contrat), réception du matériel le samedi, prise de rdv le lundi pour le lendemain (surpris de la rapidité, j'ai cru que j'allais attendre plusieurs jours). Bref : 5 jours pour avoir accès à internet ! Au sujet de l'installation : mention spéciale pour Gabriel, (le technicien) qui au top ! Ponctuel, sympathique, à l'écoute des problématiques éventuelles du bâti pour l'installation, prend le temps de réflexion pour bien faire les choses (ce qui est appréciable !) Au final, totalement satisfait de l'ensemble !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rouzaud, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Gabriel ait su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Toute l’équipe R&C vous remercie pour votre confiance.
A
Andre Dufor Google

Au vu des précédents avis j'étais un peu sur mes gardes mais je fus très agréablement surpris car le technicien (Gabriel) a été très pro en plus d être ponctuel et a réalisé un travail très propre. Il a même pris le temps pour des explications en fin d'intervention je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dufor, merci pour votre retour de confiance. Nous sommes ravis que Gabriel ait su vous convaincre par son sérieux et ses explications claires. C’est une vraie satisfaction de lire votre recommandation.
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isabelle d Google

perte de temps, incompétence totale. incapable de faire des schémas d'installations, je déconseille fortement de faire appel a cette société.

A
Anne MANGIN Google

Incompétence totale. en sous-traitance de Orange doivent nous installer le satellite Nordnet depuis le 25 Novembre 2023. Pas de rappel, ne viennent pas au rendez et quand ils viennent ne résolvent aucun problème. maison neuve et en zone blanche nous n'avons pas internet depuis plus de 3 mois, impossible de faire du télétravail. A éviter Nordnet, Orange et ses sous traitants

s
sarah potier Google

Pas venu au rendez-vous.

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R LF Google

Technicien venu de NANTES qui a tout fait pour me dépanner merci

P
Pierre Google

Très insatisfait. Impossible de les contacter, aucun retour malgré relances téléphoniques/textos/mails. Je déconseille fortement d'y faire appel

J
Julie B Google

Société horrible, sans intérêt avec des contacts désagréables !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie B, Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec nos services ne vous a pas convaincue. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter afin que nous puissions déterminer ce qui n'a pas marché dans nos échanges et nous permettre d'améliorer les aspects qui pourraient l'être ? En espérant que nous parvenions à regagner votre confiance. Bien à vous.
P
Pat ba Google

Quinze appels, ne décroche pas... pour une sté "spécialiste telecom"