c'est etonnant de voir que les avis sont soit d'une étoile soit de 5 étoiles. En tous les cas, il est impossible de joindre cette société par téléphone pour faire une réclamation. Je ne suis pas satisfait et je ne peux pas l'exprimer en dehors de cet avis
QWERTYS
Siège social · Paris (75)
À propos de QWERTYS
QWERTYS est un créateur de programmes d'avantages et de fidélité sur mesure, conçu pour les banques, assurances et enseignes de la distribution. Leur solution vise à transformer la fidélité en levier de croissance en connectant clients grands comptes et marchands leaders pour le bénéfice des utilisateurs finaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (27)
proposez des dispositifs de cash back et ne pas tenir ses engagements n'est pas digne. Je conseille toutes les structures commerciales de ne pas contracter avec cette société car cela à une incidence sur l'image que vous donnez à vos clients. Le système n'est pas au point et qwertys n'est pas joignable. Ce type de société ne devrait pas exister en France. J'ai réclamé les coordonnées du médiateur qui est une obligation que j'attends en vain. C'est de l'irrespect pur !!!
J'ai pris un bon cadeau pour nespresso le 20/5. Impossible de payer avec. J'ai contacté le service nespresso au départ qui n'ont pas vu de soucis de leur côté (nous avons même essayer le site web, via la hotline, ...) et donc obligé de voir avec le créateur du bon cadeau : Qwertys via the corner de boursobank. J'ai ouvert un ticket le 27/5. Première réponse 24h plus tard pour me demander un copei du message d'erreur (sachant qu'une erreur sur un site web n'est pas très parlant). Répondu dans les 2h. Aucune réponse avant 72h pour me dire que le bon cadeau est inférieur au montant, donc si j'avais aussi ajouté ma carte bancaire pour le reliquat. Ils me prennent pour qui ??? et depuis toujours aucune nouvelle. Aucun moyen de les joindre par téléphone.
Je mets 1 étoile car il n'est pas possible de mettre moins. Cela fait 1 an que je me bagarre pour obtenir les cashback dûs après des réservations d'hôtel. On me demande à chaque fois d'adresser des preuves de réservation, ce que je fais, mais il n'y a jamais aucune décision prise. Ce partenaire de BoursoBank n'est pas fiable et salit sa réputation.
Excellent service client qui n'a pas hésité à me rembourser lorsque j'ai fait une erreur de coupon cadeau alors que c'était totalement de ma faute! service hyper réactif et bienveillant, les réductions de tarifs sur de nombreuses enseignes sont nombreuses et très intéressantes je recommande vivement!
Suite à un problème sur l'utilisation d'une e-carte l'équipe Qwertys a rapidement réglé mon souci et m'a entièrement donné satisfaction.
Je n'avais pas reçu mon cashback pour hotel, l'équipe a fait le nécessaire et je le remercie beaucoup.
Bonjour par cette présente je viens vers vous car cette nuit je me suis fait piraté mon compte en banque de 384 euros par reducfactory ce qui m'amène jusqu'à vous. Je ne vous connait pas ,je n'ais pas de compte chez vous, j'aimerais savoir si vous pouvez me rembourser et qu'est ce que je peux faire . En attente d'une réponse de votre part passé une bonne journée Castille isabelle
J'ai étais pirater in m'a pris une somme pas négligeable a mon avis qui a ce jour m'empêche de finir le mois. J'ai étais débouter par ma banque malgré un dépôt de plainte. J'ai fais un mail a l'entreprise j'espère qu'il seront humain et ferons le remboursement.
Système de bons d'achat The Corner (boursobank) avantageux et service client très efficace et réactif. Je recommande vivement !
Je m’étais trompé de fournisseur en achetant un bon via le corner, l’équipe m’a aidée et ils ont eu la gentillesse d’annuler ce bon d’achat et de me rembourser ☺️ The Corner est vraiment top 👍
Je suis satisfaite de cette plateforme, d'autant que j'ai eu un souci lors de l'application d'une remise dans un restaurant et j'ai pu trouver écoute et compréhension auprès de l'équipe Qwertys qui m'a accordée un geste commercial en compensation de ma perte, ce qui m'a plus qu'agréablement surprise...ce qui par les temps actuels n'est pas toujours le cas! Merci à tous !!!
Bonsoir, pour la 2eme fois j'ai utilisé le service The Corner Qwertys et ça a été un vrai plaisir au final, n'ayant pas l'habitude j'ai fait une fausse manœuvre qui m'a porté préjudice mais elle été vite réglée par les conseiller et a trouvé une fin heureuse car j'étais en tord étant novice et cela a été rapidement solutionné, ce sont des vrais pros la seule critique si je peux me permettre c'est le délais d'un jour à chaque correspondance entre l'un et l'autre mais c'est le résultat qui compte, la remise obtenue et le service rendu et tout est OK maintenant, je n'hésiterai plus dorénavant !!!
En plus de proposer des cash back très intéressants, j'ai eu un problème en faisant une erreur lors de ma sélection de bon cadeau et l équipe du service clientèle à été exemplaire. Il on solutionné rapidement et clairement mon problème. Encore un grand merci pour votre compréhension et votre professionnalisme.
Service clients très réactif et compétent
Expérience au top. Réponse très rapide à mon problème et même au delà! Équipe très pro !
Un grand merci aux conseillers QWERTYS, qui se sont dévoués pour trouver une solution pour accéder au site....
The corner, un service de qualité (de boursobank) ! Je suis un fidèle utilisateur de cashcorner et je suis super satisfait du service (très facile d'utilisation). Des petites réductions dans les grandes enseignes qui finissent par faire de grandes économies. J'ai eu un problème d'utilisation d'un bon de réduction chez une grande enseigne et le service client a résolu mon problème immediatement et efficacement. Un grand merci ! Cela fait du bien en tant que consommateur de se retrouver en contact avec un service qui a le souci de la satisfaction client. Je recommande vivement l'utilisation de cashcorner adossé aux comptes bancaires boursobank.
Un grand merci aux conseillers Avantages Uneo pour leur écoute , leur recherche de solution et leur réactivité . J ai rencontré un souci lors d un achat chèque cadeau et problème avec le débit de ma carte , ils ont su m aider et m accompagner dans la recherche de solution . Tout est rentré dans l ordre . Merci
Le virement pour la réduction ne se fait pas de suite et après c'est très compliqué pour retrouver le bon d'achat 🤔
Excellent service ! Merci
Très content de cette société très réactive 5 étoiles meritees
Demande de cashback (126 euros quand même !) sur une location Abritel l'été dernier, Quertys attend qu'Abritel confirme la réservation depuis 6 mois, aucun retour, aucun suivi de dossier, malgré 3 relances de ma part. Je prends les choses en mains et contacte Abritel qui m'envoie directement une confirmation de ma réservation par mail, elle ne peut l'envoyer directement puisque Qwertys n'a aucun moyen d'être joint... J'envoie copie du mail à Qwertys et réponse ???? Abritel leur indiquerait que le numéro de réservation (qu'eux-mêmes ont écrit) est invalide !!! C'est surréaliste... Abritel me confirmerait ma réservation par mail et en parallèle le refuserait à Qwertys ?? Bref toujours pas de cashback et aucune nouvelle de Qwertys... société fantôme, bunker injoignable. Problème incompréhensible, dont ils sont les seuls maîtres de par l'inexistance de coordonnées.
J'ai acheté en Juin 2024 plusieurs bons d'achat via The Corner Boursorama à utiliser chez Castorama. Un bon d'achat de 200 € n'a pas fonctionné. Ce fut très compliqué de contacter le service client The Corner (lien très difficile à trouver sur le site) afin de demander le remboursement qui au final et après plusieurs relances a pris plus d'un mois ! Dommage que le système ne soit pas fiable à 100 % !!
140 euro de bons wonderbox sur the corner de boursorama, 4 bons de 10euro 2 sont utilisables, les 2 autres considérés comme incorrects ou déjà utilisés... Accompagnons à ces bons obsolètes 2 autres de 50 euro inutilisables. Résultat 120 euro dans la nature et aucune nouvelle de vos services malgré une prise de contact immédiate apres le constat de ces bons inutilisables. Solution après 5 jours, le partenaire a été contacté, problème résolu mais le désagrément a failli gâcher la surprise prévue. Expérience qui aurait pu être plus agréable sans ce désagrément
Débitée ce jour mais erreur lors du téléchargement du bon d'achat, qui n'apparaît pas non plus dans mes commandes. Aucun téléphone pour les joindre. MAJ : j'ai dû attendre 15j pour qu'ils constatent le dysfonctionnement informatique et me remboursent !