Entreprise malhonnête qui promet des articles gratuit pour ensuite invalider ou ne jamais répondre aux demandes de remboursement sur son site " enviedeplus " Chapeau pour l'utilisation de l'IA pour répondre aux demandes, parfait pour n'apporter aucune réponse !
Procter & Gamble France (P&G)
Siège social · Asnières-sur-Seine (92)
À propos de Procter & Gamble France (P&G)
Procter & Gamble France (P&G) est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Asnières-sur-Seine (92600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
La société vous propose un programme satisfait ou remboursé 30 jours pour les brosses à dents oral B. 6 semaines de combat et je ne suis pas entièrement remboursé soi-disant parce que la société ne rembourse qu'un unique produit. Donc, vous remboursez une brosse à dent électrique mais vous ne remboursez pas les brossettes qui vont avec ? Ajoutez également 2 semaines pour se faire rembourser les frais d'envoi. Le service client vous répond à côté de la plaque malgré les questions précises posées. A se demander si cela n'est pas fait exprès pour décourager les consommateurs de suivre le programme. Bref, une société de voleurs.
Attention aux offres promotionnelles proposées par cette multinationale sur son site Envie de Plus. Ils affichent des modalités de participation, modifiées unilatéralement par la suite sans en informer les consommateurs. N'est-ce pas une pratique commerciale trompeuse ?
Titre : 15 € de retour pour un article à 24 € : aucun sens commercial ! Service client réactif par mail mais absolument pas commerçant. Pour une commande totale de 236,99 € passée sur le site officiel Oral-B France, je me suis trompée de référence : au lieu de prendre le chargeur adapté à ma brosse à dents électrique iO6, j'ai commandé le Oral-B Chargeur Magnétique iO Noir. Résidant en France, j'ai été obligée de renvoyer le produit en Allemagne à mes frais. Malgré ma demande pour un simple échange contre le modèle adapté, le SAV a refusé tout geste commercial. Résultat : 14,99 € de frais de port à ma charge, soit plus de 60 % du prix de l'article (23,99 €) ! Pour une enseigne de cette envergure, ne pas être capable de faire un geste commercial pour une cliente qui dépense plus de 230 € est inadmissible. Soyez extrêmement vigilants avant de commander sur leur boutique officielle, car la moindre erreur vous coûtera très cher !
J'achète depuis de nombreuses années les rasoirs jetables Gilette Sensor 3 (et non Blue 3) de qualité INDÉNIABLE !!! Lors des promotions les plus avantageuses (regardez bien le conditionnement différent selon les enseignes), il s'avère qu'un rasoir coûte moins d'1 € !!! De plus, comme cela était indiqué sur les emballages ces dernières années "jusqu'à 20 rasages" je CONFIRME qu'en ce qui me concerne, cela est VRAI !!! Dans ces conditions, je recommande !!!
Achat d'un Vaporisateur Brume D' Air Febreze senteur Thai Orchidée ( Combat les odeurs & rafraîchit " 185 ML , en magasin hyper a 2,85 € . Bof = ⭐️ ⭐️ ; Les Odeurs ? , Rafraîchit ? , un produit très éphémère a sa vaporisation sur son action .....! Trop cher en magasin hyper... Faites vôtre propres expériences a Parfumé vôtre intérieur.
Je voudrais vous remercier car après avoir passé le baril de lessive en poudre ariel de 40/doses a 13€ a 24 € belle marge 👏 ( en l'espace de 8 mois ) j'en achète PLUS !!! je fais ma propre lessive au savon de Marseille qui est juste incroyable !!! Je la concentre au grès de mon avis et de mon usage. Comme d'habitude les gros se gave sur le dos des petits il y en a MARRE !!! Je boycotterai aussi tous les produits issus de votre marque... MERCI. 🧼Soin du Linge et de la Maison Lessives : Ariel, Dash, Tide, Bonux, Gain. Assouplissants/Protection du linge : Downy, Lenor. Nettoyage de la maison : Mr. Propre (Mr. Clean), Swiffer, Febreze (désodorisants), Antikal, Flash. Vaisselle : Fairy, Dawn, Joy, Cascade (lave-vaisselle). 👶 Soin du Bébé, de l'Hygiène Féminine et de la Famille Bébé : Pampers (couches, lingettes). Hygiène Féminine : Always, Tampax. 💄 Beauté et Soins Personnels Soins Capillaires : Head & Shoulders, Pantene, Herbal Essences, Aussie, Vidal Sassoon. Soins de la Peau : Olay, Old Spice (savon, gel douche, déodorant pour homme), Secret (déodorants), Ivory. 🪒Rasage et Épilation : Gillette (rasoirs et produits de rasage pour homme), Gillette Venus (pour femme), Braun (petit électroménager). 🩺 Santé et Bien-être Hygiène Bucco-dentaire : Oral-B (brosses à dents, dentifrice), Crest (dentifrice), Fixodent. Santé Personnelle : Vicks (traitements contre le rhume et la toux), Clearblue (tests de grossesse et d'ovulation), ZzzQuil
J'ai acheté de la colle pour appareil dentaire Remarquable pour un xl pack, le tube ne fait que 3/4 de la boîte et encore Du vol manifeste
Je hais les publicités
Jai essayé de contacter le service client a plusieurs reprises. Les personnes décrochent aprés le temps d'attente mais font exprés de ne pas repondre. P&G pouvez vous cadrer les choses de votre côté ? Ou mener une enquête ?
Cela fait plusieurs fois qu’on achète du Febreze et le produit apparaît très vite défectueux ! Résultat : on a jeté plusieurs Febreze rempli et inutilisable à la poubelle !
Quelle arnaque!! Je commandais des couches Pampers en me disant que le coût exorbitant était partiellement compensé par leur programme de fidélité mais je tente de commander un paquet depuis novembre 2024 sans succès! Sans compter qu’on est passés de 1 paquet gratuit tous les 10 paquets à 1 micro paquets des couches les moins chères possibles tous les 100 paquets Marques a proscrire qui se fichent du consommateur
il faut arreter d'acheter des produits comme ariel, dash,.... de Procter & Gamble car nous subventionnons les betises de trump
Bonjour, ayant participé a une offre de remboursement, on me valide ma participation mais aucun remboursement. Le mail de validation indiqué 15j de délai et le service client n indique pas de date. Inutile de participer ou acheter des produits procter.
Le ticket est clairement lisible, peut être ont ils du matériel obsolète ne permettant de ne pas rembourser ............... Malheureusement, votre participation à l'offre de remboursement et au tirage au sort ne peut être validée pour les raisons ci-dessous : L'IDENTIFICATION DU PRODUIT PORTEUR DE L'OFFRE SUR VOTRE PREUVE D'ACHAT EST IMPOSSIBLE,LA DATE DU TICKET DE CAISSE EST ABSENTE OU ILLISIBLE
Bonjour, ayant acheté des rasoirs de la marque PROCTER ET GAMBLE selon l'offre satisfait ou remboursé, je n'ai pu être remboursé de mon achat. En effet, il faut savoir que dans leurs conditions il est écrit je cite: "P&G a le droit, à sa propre discrétion et sans préavis, de changer ou de modifier les présentes conditions promotionnelles pendant la durée de cette Campagne, ou d'interrompre, de modifier ou d’adapter la présente Campagne si les circonstances l'exigent, sans que P&G et/ou le fournisseur ne soient tenus d’indemniser les participants de quelque manière que ce soit." Quoi de plus facile alors que de modifier les conditions pour ne pas rembourser une fois l'achat effectué? Dans mon cas les codes barre ne correspondraient pas. Je sais pourtant lire! Je me doute que mon problème viens de leurs conditions de participation qui ont changées une fois mon achat effectué. Des avis sur cette société ont été postés sur internet qui ressemblent étrangement au problème que je rencontre! Un conseil, évitez les produits de cette multinationale sinon vous risqueriez comme moi de perdre plus de 20 euros. En plus, le rapport qualité prix de leur produits est pas du tout évident! Plus de 23 euros pour 6 lames de rasoirs et a ce prix on a même pas le manche!!!
Vos pubs incessantes sont aussi exaspérante que contre productives. J'ai tellement la tête pleine qu'il n'y a strictement aucun risque que je mette 1€ dans un de vos produits
Une honte pour les femmes cette publicité Ariel qui fait référence aux athèles féminines J.O judo ! Deux machines à laver sur un dojo ? Franchement.... 40 ans en arrière ! Vous devriez avoir honte. Mesdames et messieurs du marketing et de la publicité vous devriez vous mettre un peu en question... comptez sur moi pour ne plus jamais rien acheter mais aussi de le faire savoir !
Me font tourner en bourrique depuis trois mois pour une offre promotionnelle de brosse à dent ras le bol
J’ai essayé plusieurs fois de les contacter mais je n’ai jamais eu de réponse
Standard mué merci de rappelle
5 appels téléphoniques à différents momenet et jamais aucunes réponses, même par email
Harcelé de publicité
Lieu et personnel très accueillant Dans le cadre de la semaine de la qualité de vie au travail, séance de relaxation / méditation sonore
J ai appelé cette entreprise suite à un achat dont je n étais pas satisfait...j ai été très bien accueilli au téléphone et j ai reçu des coupons de réduction sans les réclamer...merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme
Je n’ai jamais demandé à être abonné à votre newsletter!! malgré de nombreuses demandes de désabonnement je reçois QUOTIDIENNEMENT des mails, vous ne respectez pas mes droits délibérément. Si seulement on avait un moyen de se défendre contre ce genre d'entreprise !! Le pire c'est que vous avez l'air de plus en plus nombreuses a faire ça, c'est une honte DONC merci de bien vouloir respecter mon DROIT
Bonjour, pourquoi continuer à faire de la PUB à la TV pour dire qu'on peut avoir des échantillons gratuits, alors que sur le site on nous dit que la campagne est terminée ?? ....!!!! c'est un peu de la fausse publicité ça non ? J'ai mis 1 étoile car sinon le site ne permet pas de valider mon commentaire - Sinon perso vous n'auriez aucune étoile car faire de la pub à la tv et ne pas pouvoir avoir et recevoir d'échantillons une fois sur site .......
Pas très fort le service marketing ... Dernière pub Lénor : la pauvre fille nous explique que le produit lui permet d'être dans UN oasis de fraîcheur ! Ben c'est pas très fort : oasis étant un mot féminin, franchement, c'est la honte et c'est bien dommage que les services marketing embauchent encore des personnes ne sachant pas parler français. Bon exemple pour nos enfants qui retiendront ces bêtises !!!
L'accès était impossible pour le camion, j'ai donc dû me garer à l'arrêt de bus et marcher jusqu'au bureau. Ils ont déchargé la marchandise directement à l'arrêt de bus. Heureusement, il n'y avait qu'une seule palette, et ils l'ont emportée dans des brouettes.
Je viens de recevoir votre pub dans ma boite au lettre. Je ne sais pas comment vous avez obtenu mon adresse, et je vous demande de me retirer de vos listes de diffusion. Je trouve aberrant que vous prônez dans votre magasine "comment limiter son empreinte écologique" alors que votre pub est inutile et composé des marques qui ont aucune démarche écologique. De plus votre pub contient des emballages inutiles et des inepties.
Très gros pollueur, Procter et Gamble pourrait, à tout le moins, faire l'effort de supprimer les composants toxiques de ses assouplissants textiles que la population retrouve sur des vètements portés à même le corps tous les jours. Si les mamans n'ont pas la présence d'esprit ou les moyens de choisir des marques moins toxiques pour leurs enfants, les grandes marques pourraient tout de même respecter leurs clients et revoir la composition de leurs produits. On vit bien tous sur la même planète , non?
Bonsoir depuis que nous achetons ma femme et moi les produits de vôtre groupe nous sommes très satisfait que des compliments à vous faire, le service client se trouve être au top, mille fois bravo
Entreprise au top, tous est fait pour recevoir, clients où visiteurs avec un accueil de haut niveau , coin salon avec café ou thé de qualité supérieur, fauteuils tables .
Zone en travaux. Circulation très compliqué
Concernant le dentifrice ORAL B REPARE GENCIVE & EMAIL Ce dentifrice était parfumé à la menthe, le dernier tube sent une odeur de camphre ou je ne sais quoi....... Que s'est-il passé?????
Clientèles très sympathique
Bof fffffffff l'horreur
Siège social dans les quartiers voisins
- Makelti
- VDN Group 5,0
- GCA Supply Packing 4,7