OuiGlass France

De belles promesses mais c'est tout. Remplacement pare-brise entièrement pris en charge dans sa totalité, rien a régler, nous gérons tout avec votre assurance. Intervention faite en deux fois, et oui quand on se dit pro, on fait tout correctement....et6 mois après, ça revient en pleurant et exigeant un solde de X €. Faire de belles promesses et n'être pas en mesure de tenir ses engagements, c'est un peu une escroquerie, je n'ai jamais eu ce problème auprès des concurrents mais là une mauvaise foi, alors avant d'envoyer vos jeunes recrues devant les entrés de magasin, apprenez à respecter les engagements promis

J'ai choisi OuiGlass pour changer mon pare brise, suite à une proposition commerciale, bon de 150 euros chez Decathlon, en échange de leurs service. L'offre s'est faite le 24 mars, le pare brise changé, et aujourd'hui, toujours pas reçu ce bon d'achat; Aucune réponse à mes mails, je suis très déçue, d'autant plus, que l'agence Ouiglass n'était pas à proximité de mon domicile, et que c'est vraiment cette offre qui m'a décidé.

Nous avons fait changer notre pare brise à Tourlaville en septembre 2025. La secrétaire nous informe que nous avons droit à une carte cadeau. En mars 2026, nous reprenons contacte avec cette personne qui nous dit que son commercial doit lui apporter ces fameuses cartes cadeaux. Je lui demande si nous allons vraiment l’avoir et elle me répond « oui biensûr ». Fin avril, nous allons directement la voir et là surprise, l’agence est fermée définitivement !! Donc non seulement le pare brise qui a été posé n’est pas un pare brise d’origine (bande bleue dans le haut très moche) et la promesse d’une carte cadeau que nous auront jamais. C’est de la publicité mensongère ! Nous sommes très déçu de votre enseigne.

Comme quoi, il ne faut pas se fier aux avis négatifs mais se faire sa propre opinion. Surtout si ces derniers ne sont pas forcément justifié. J'ai pour ma part été très bien reçu. Équipe trės professionnelle ! En tout cas, en ce qui me concerne, je recommande sans aucun problème.

Réseau au top et à l’écoute !

Nullissime. Cela est dit. Fuyez !

Changement de pare brise en juin 2025 à belin-beliet, je devais avoir une carte cadeau de 150€. On me dit d'attendre 3 mois et que je l'aurai par mail. Malgré plusieur relance je n'ai rien reçu. Entre deux le garage a fermé et le siège social ne répond pas au téléphone ni aux mails. Publicité mensongère ! N'allez pas chez Ouiglass

Comportement inacceptable à Albi Je souhaite alerter tout client potentiel sur mon expérience avec OuiGlass France, et plus particulièrement le centre d’Albi. J’ai été confronté à des manquements sérieux dans la gestion de mon dossier le 23/05/2025. Pire encore, lors d’échanges téléphoniques, certains franchisés m’ont menacé verbalement, ce qui constitue un comportement totalement inacceptable et potentiellement sanctionnable par la loi. Ces menaces, combinées à un suivi inexistant et un manque de professionnalisme, montrent un manque flagrant de respect envers les clients. Je tiens à rappeler que les consommateurs ont des droits et que le recours à l’intimidation ou aux menaces pour régler un litige est illégal. Je déconseille vivement ce centre et invite OuiGlass France à prendre immédiatement des mesures pour encadrer ses franchisés et protéger ses clients.

Super accueil et un travail très professionnel je recommande vivement ! Merci beaucoup

J’ai connu OuiGlass à travers les réseaux sociaux, j’ai pris rdv, service rapide et rien à signaler, je recommande