OTESSA

Honteux. Je me suis sentie humiliée du début à la fin. Lors d’un entretien collectif avec une cinquantaine de personnes, on est venu me demander de retirer mon voile, puis on m’a sortie de la salle pour me dire que si je refusais, je ne pourrais pas passer l’entretien parce que “les supérieurs n’acceptaient pas”. Je précise bien qu’il ne s’agissait même pas d’un lieu de travail, mais simplement d’un entretien d’embauche. À aucun moment dans les mails, l’annonce ou les informations envoyées avant l’entretien, il n’était indiqué que les signes religieux étaient interdits ou qu’il fallait retirer son voile pour avoir le droit de passer un entretien. La manière dont cela a été fait était extrêmement humiliante, irrespectueuse et discriminante. Mettre une candidate dans une telle situation devant une quarantaine de personnes est inadmissible. Très mauvaise expérience et énorme manque de professionnalisme.

Entreprise très décevante et pas sérieuse. Contrat arrêté pendant la période d’essai sans aucune explication, alors que j’ai toujours été à l’heure et que j’ai fait mon travail correctement. Prévenu seulement 3 jours avant la fin, ce qui montre un vrai manque de respect pour les employés. Très mauvaise organisation et aucune considération pour les personnes qui travaillent pour eux. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Très mauvaise expérience. J’ai constaté un fort favoritisme dans cette entreprise, avec des promotions et des responsabilités qui semblent attribuées selon des origines plutôt que selon les compétences. Cela crée un réel sentiment d’injustice et un climat de travail discriminatoire pour ceux qui ne font pas partie du “bon” cercle. Il serait urgent que la direction prenne ce problème au sérieux. Management toxique.

Après avoir passé un entretien de groupe au siège, 3 d'entre nous avons été retenus et conviés à un second entretien "sur le terrain" à l'aéroport Charles de Gaulle pour rencontrer les managers. Nous nous sommes présentés au lieu de rdv très enthousiastes...et après plus de 30minutes d'attente...nous apprenons que personne n'est au courant de notre venue...Super première impression ! Puis deux managers viennent et nous échange 3 mots pour dire que soit on sera postés au flux soit aux renseignements des clients. Ok..tout ça pour juste ça. Arrive mon premier jour..et je suis sous l'aile d'une "ancienne" qui passe plus de temps à papoter et trainer avec ses collègues qu'à être attentive aux voyageurs autour de nous. Et je me rend vite compte que c'est le cas de la majorité des employés et managers. Et dès que la direction vient sur le terrain, tout le monde se passe le mot pour être au carré. Et en temps que nouveaux, on est très peu accompagnés, je me suis perdue de nombreuses fois dans ces immenses aéroports, on a pas tout de suite une carte parking fonctionnelle, donc une galère pour se garer au début, on nous dit d'appeler 20minutes avant d'arriver pour savoir dans quel terminal on sera posté..donc si on ne nous répond pas, on est bêtement en train d'attendre dans la voiture sur le bord de la route. Effectivement, on a mal aux pieds le premier mois mais bon ça c'est pas de la faute d'Otessa, c'est juste une difficulté de ce poste. Aussi on utilise les mêmes wc que les voyageurs...ça m'a un peu choqué au départ. Après au siège ils étaient assez professionnels mais il y a un faussé entre leurs valeurs que je partage et la réalité. Je crois qu'il y a beaucoup de points d'amélioration a commencer par recruter des équipes motivées et dynamiques. Merci tout même pour cette expérience.

Expérience très décevante avec le service recrutement.Après un entretien et l’envoi de nombreux documents demandés, j’ai contacté le service pour obtenir des explications sur la suite donnée à ma candidature.Lors de l’échange téléphonique avec Madame Seema Bhaugeerutty, le ton a été fermé et peu à l’écoute. À ma demande d’explications, la seule réponse apportée a été « bah c’est comme ça », avant que l’appel ne soit écourté.Au-delà du refus, cette expérience a surtout été marquée par un manque total d’écoute, de considération et d’humanité, au regard de l’énergie et du temps investis par les candidats.À la lecture de nombreux avis similaires, ce type de fonctionnement ne semble malheureusement pas isolé.

L’entretien a été préparé avec soin et la présentation soignée. Malgré cela, la décision finale de sélection semble avoir été influencée par des préférences personnelles plutôt que par les compétences, l’expérience ou la performance démontrée au cours de l’entretien. Cette situation peut donner l’impression que certains candidats sont avantagés pour des raisons externes à leurs qualifications, ce qui pourrait nuire à la transparence et à l’équité du processus de recrutement. On nous fait venir de loin pour au final ça c tellement dommage

Entreprise à bannir passez votre chemin . Au bout de 4 jours sur le terrain ils m’ont viré pour des motifs faux à mon encontre ! J’ai travaillé durant plus de 5 ans à l’aéroport ils osent me dire que je n’ai pas les compétences pour travailler chez otessa un certain Jérémy . La plupart des chefs d’équipes ou superviseurs n’ont pas leur place ici on se demande qui leur accorde des places non méritantes. Ils te vendent du rêve avec leur tenues qui représentent aucune classe mais ils osent dire qu’ils sont classés numéro un ! Dès le premier entretien les recruteuses sont exécrables aucun sourire ! Ils font des recrutements à la chaîne aucune formation sur le terrain on est livrée à nous même. Vive city one malgré tout.

COMMENTAIRE SUPPRIMER PAR OTESSA J’ai passé un entretien chez Otessa en août et, à ce jour (octobre), je n’ai toujours reçu aucun contrat ni date de début. L’entreprise organise des entretiens de masse alors qu’aucun poste n’est réellement disponible. Ils attendent apparemment que des salariés en poste abandonnent pour placer les nouveaux candidats. Le pire, c’est qu’une fois qu’ils vous annoncent que vous êtes “pris”, vous devez impérativement envoyer tous vos documents dans un délai très court, sous peine de “perdre votre place”. En revanche, eux se permettent de ne plus donner de nouvelles pendant des semaines, voire des mois, malgré plusieurs relances. Un vrai manque de respect pour les candidats et une gestion RH totalement désorganisée. Je déconseille fortement cette entreprise si vous cherchez un emploi sérieux et un minimum de considération.