Orosound

Grosse déception sur le casque Tilde Pro. Je pensais acheter du made in France pour avoir un article qui dure. Depuis l'achat j'ai sans cesse eu des problèmes pour me faire entendre quand je l'utilise, ainsi que pour le connecter. Maintenant, après deux ans d'utilisation intermittente du fait de ses nombreux problèmes, il ne s'allume carrément plus. Plus de nouvelles du service client qui me réclame un numéro de série qui serait sur la boîte, mais que je n'ai plus suite à des déménagements. 300€ perdus...

La qualité n'est pas au rendez vous. Dommage car j'ai voulu faire cocorico et promouvoir le savoir faire Français mais ils sont nettement en dessous de toutes les marques connues et reconnnues comme JABRA ou LOGITECH.

J'ai acheté mon casque TILDE® PRO il y a une dizaine de mois ; je voulais encourager une marque Française et non délocalisée : je n'ai pas été déçue de la qualité du produit. Du coup, j'ai souhaité étendre son usage et savoir plus sur les coussinets "circum" : j'ai eu une réponse rapide et personnalisée via le mail de contact du site. Et quand j'ai voulu adapter l'usage du casque en filaire (et non pas seulement en Bluetooth) j'ai réussi à joindre la société du premier coup pour savoir comment faire (câbles/connectiques/adaptateurs). Je recommande !

J'ai acheté un casque de seconde main avant d'investir lourdement sur ce produit pour ma société. il me fallait faire un avis au regard du prix de vente. Je voulais acheter Français. Pour se faire une idée du dongle, allez sur la suite logicielle. 1/ Son le son est bon, la réduction de bruit fonctionne très bien. Lorsque je tape des mains devant le micro, mon interlocuteur n'entend pas, alors que le son de ma voix passe très bien. La partie audio est aussi soignée, la musique passe très bien. Les oreilles sont bien englobées. Par contre, le micro capte encore trop les paroles autour de vous. Ainsi, dans un environnement open space avec des collègues autour, vous allez devoir éteindre le micro. Le bouton "mute" est beaucoup trop lent à la réaction. Je ne comprend pas pourquoi une fonction aussi basique soit aussi mal gérée par les ingénieurs. 2/ le confort/ergonomie Le casque enserre un peu fort autour de la tête. Cela convient à la plupart mais les personnes sensibles auront tendance à vouloir l'enlever au bout d'une heure de confcall. La perche démontable est un plus ainsi que les coussinets remplaçables. Avec la réduction de bruit, ce sont les principales différentiateurs. 3/ la suite logicielle C'est une catastrophe... La bascule entre dongle USB et cable USB est très longue. Changement de source audio, pareil... Compter 10 secondes. J'utilise 2 PC et le dongle/casque est très lent à la détente. un processeur au rabais? En outre, Teams a du mal à gérer ce casque. A titre de comparaison, Jabra bascule quasiment instantanément. La fiabilité de la suite logicielle n'est pas à la hauteur. J'ai eu une mise à jour très difficile à passer. il a fallut utiliser une procédure tordue pour réaliser la mise à jour, digne des années 80. il faut effectivement télécharger, uploader le firmware dans le casque éteint via USB, puis redémarrer le casque. Insupportable pour un objet de la vie aussi simple. 4/ le support... ou pas ouverture d'un case au support qui, lorsque je leur ai dit que j'avais acheté d'occasion, n'a plus jamais répondu. ils sont en mesure de retrouver la date d'achat via le serial. c'est ce que fait Lenovo ou Dell. il y a donc trop de désavantages pour généraliser au niveau de l'entreprise ce produit. Sur ces bonnes paroles, je retourne chez Jabra!

Les casques sont hors de prix ( tilde pro) pour des dysfonctions en boucle (changement de source audio, mauvaise qualité de son, ne prends pas en charge le multi-canal pour le casque, se décharge tout seul, le micro se déconnecte sans raison) nous sommes plusieurs à le posséder et les problèmes sont tous idem. Comme quoi acheter français n'est pas toujours un gage de qualité.

Very satisfied with this purchase, I work in a fairly noisy open space and the headphones attenuate the noise very well!! Impeccable delivery and after-sales service! (Original) Très satisfaite de cet achat, je travaille dans un open space assez bruyant et les écouteurs atténuent très bien le bruit!! Livraison et SAV impeccable!

Une équipe très réactive pour chaque demande. Des écouteurs (Tilde) d'une extrême utilité dans les environnements bruyants. Ils m'ont permis de retrouver du plaisir à aller au restaurant alors que c'était devenu une corvée. En plus le son est très bon , écouter de la musique est vraiment très agréable.

Les écouteurs Tilde sont bluffants! La réduction du bruit ambiant permet de travailler n'importe ou en toute tranquillité. De plus, la possibilité de filtrer la voix de son interlocuteur est un vrai plus pour ce type de produit. En somme c'est un produit très abouti que je recommande vivement!