Alors....par où commencer. Chez oméo on sait faire la promo pour les séminaires à Ibiza par contre quand il s'agit de dire la vérité lors d'un démarchage puis d'honorer un rendez-vous il n'y a plus personne. On m'a envoyé dans un premier temps un gars en porte à porte qui annonce travailler pour ENGIE "on a repéré une forte consommation de gaz, puis-je vérifier votre compteur Linky" une fois bien installé dans la maison la personne m'indique qu'un collègue va venir faire un diagnostic "gratuit avec engie" pour améliorer notre consommation de gaz. Il appel son collègue devant moi pour fixer un rendez-vous. La personne "Monsieur Ben" ne s'est jamais présenté au rendez-vous, je l'ai donc rappeler pour comprendre il était je cite "chez sa mère" et il n'est pas informé du rendez-vous. Il a tout de même prit le temps de me rappeler 1h plus tard pour s'excuser "ca n'arrive jamais qu'un rendez-vous ne soit pas honoré" quand je lis les avis permettez moi d'en douter. Bref ni fait ni à faire
Oméo | Conseil en économie d'énergie pour votre habitat
Siège social · Oignies (62)
À propos de Oméo | Conseil en économie d'énergie pour votre habitat
Oméo | Conseil en économie d'énergie pour votre habitat est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Oignies (62590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1551)
Dans le cadre d'un changement de gaz, GRDF a fait intervenir cette société pour régler ma chaudière. Première intervention, le technicien me dit qu'il a fait fonctionner la chaudière à 100% et qu'il faut attendre que la température baisse pour qu'elle redémarre. Finalement, alarme pression gaz faible chaudière à l'arrêt. Deuxième intervention du même technicien qui me dit que l'alimentation en gaz est coupée?????, or personne n'est intervenu après lui .La chaudière redémarre , mais rapidement je remarque que le fonctionnement n'est pas ok. J'informe le technicien qui est encore sur place, mais déjà dans son véhicule. Il me donne une explication douteuse et quitte mon domicile en me disant qu'en cas de problème je ne dois pas hésiter à rappeler GRDF. Résultat la chaudière fonctionne en permanence, malgré le thermostat réglé à 20° et une température réelle de 24° . Finalement, j'appelle mon chauffagiste habituel et par téléphone le problème est résolu en 5 minutes. Le technicien avait laissé la chaudière dans un mode de fonctionnement permettant de faire des essais et n'était pas revenu sur le mode de fonctionnement normal. Pas de commentaire , simplement factuel.
Suite à un entretien avec un technicien EDF je me rends compte que je me suis faite arnaquer par OMEO qui m a vendu une pompe à chaleur et une chaudière à gaz , celle ci étant inutile et fait que mes factures d énergie s élevé a plus de 3500 e l année alors que je suis censée faire des économies Le vendeur m a présenté son produit en me faisant des gribouillis et a profité de ma naïveté et du fait que je sois une femme seule donc ingnorante dans ce domaine. Je me retrouve avec 2 chaudières alors que une suffisait Résultat des courses je me retrouve avec un gros investissement et des factures d énergie très élevées tout en faisant attention de ne pas trop consommer et diminuant la température de mon logement. Je me sens trahis alors que je faisais totalement confiance, il faut se méfier des beaux sourires, c est une honte de profiter de la naïveté des gens qui sont sincère dans leur démarches de vouloir faire des économies et qui font des efforts pour investir du mieux qu ils peuvent dans les nouvelles énergies Merci Omeo Je ne vous ferai pas de pub bien au contraire et vous allez entendre parler de moi car je me sens trahis
Pose d'une pompe a chaleur suite à la visite d'Hubert qui a réalisé un bilan thermique afin de faire des economie d'energies. Tres satisfaite du bilan, de la pose et du suivi. Je recommande vivement.
Un BT qui tombe en panne au bout de 4 ans: compresseur! Vous devez payer les 120€ de diag alors qu'on a un contrat de maintenance Omeo. 2 mois d'attente sans BT pour attente de pièce. Ce jour nouvelle fuite d'eau sur le trop plein : tuyau pincé et placé au dessus des autres tuyaux, donc ne peut plus s'écouler! Mon mail de recla de décembre est resté sans réponse et là je stockais un lit d'enfant à côté du BT qui est désormais naze! On dit merci Omeo?! Service qualité 0 juste vendre et diseurs de belles promesses! Et quand ils reviennent à la charge c'est pour essayer de vous vendre des panneaux, un poêle...... maid plus jamais avec vous!!!!!! Mon mail de récla part à 60 millions de consommateurs vu que vous vous souciez de la satisfaction client.....
Très mais très déçus !!!! J'ai fait installer une chaudière a granule et un ballon thermodynamique et fait refaire ma tuyauterie a mon domicile travail plus que médiocre beaucoup de mal façon et surtout beaucoup de fuite !!!! Niveau travail les ouvriers qui abandonne leur déchets sur ma toiture ! Qui endommage ma toiture !! Des photos oui j'en et !!! Je ne recommande surtout pas cette société !!!! A fuire Des photos j'en et encore et pire que ça !!! J'ai demandé qu'il viennes refaire leurs travail sur les radiateur jai j'ai jamais eu de retour .......
Très satisfait de l'installation des menuiseries de 2024 et du suivi de Julien D. J'ai à nouveau fait confiance à omeo pour le remplacement de ma chaudière au fioul. Les installateurs d'Omeo Pasqual et Damien sont top, un travail d'orfèvre, très minutieux. La prochaine étape sera l'installation de panneaux solaires pour produire mon électricité. Je recommande les yeux fermés. D. Caron
Merci a valentino et david pour le travaille effectué chez moi ,il ont installer mes clim et ont fait du travaille très minutieux je les recommande. Il ont aussi poser mon ballon thermo et ma ventilation .rénovation complète qui se passe très bien et tout et sérieux dans les démarche Je souhaite vraiment que valentino et david sont reconnus comme de vrais professionnels , sérieux, et très a l'écoute