OKTAVE

Je suis pleinement satisfaite de l’accompagnement d’OKTAVE tout au long de mon projet de rénovation énergétique. Dès le premier contact, j’ai été très bien conseillée et accompagnée dans toutes mes démarches, notamment pour constituer mon dossier MaPrimeRénov’. L’équipe a su me guider, m’expliquer les différentes étapes et m’aider à préparer les documents nécessaires afin que mon projet puisse avancer sereinement. Les travaux réalisés étaient importants : remplacement de la toiture avec de nouvelles tuiles, isolation des combles, isolation thermique par l’extérieur avec la réalisation d’un nouveau crépi, remplacement des fenêtres et des portes extérieures, ainsi que l’installation d’une pompe à chaleur. Je tiens à remercier tout particulièrement Hassan, qui a été présent du début à la fin du projet. Toujours disponible, il a répondu à chacun de mes appels, pris le temps de répondre à toutes mes questions, même les plus simples (et parfois celles qui pouvaient me sembler un peu bêtes !). Il a toujours su me rassurer, m’expliquer les choses avec patience et trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés. Il a été un véritable lien entre les entreprises intervenantes et moi, en assurant un suivi de chantier remarquable. Sa présence lors des réunions de chantier, sa disponibilité et son professionnalisme ont été très rassurants tout au long des travaux. Un grand merci à Hassan et à toute l’équipe d’OKTAVE pour leur sérieux, leur accompagnement et leur engagement. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de son suivi et de son travail.

Nous avons rencontré quelques soucis postaux lors de l'envoi de notre dossier, mais l'équipe a été très compréhensive et a su nous accompagner avec réactivité pour trouver une solution. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bienveillance tout au long de nos démarches. Un accompagnement de qualité que nous recommandons sans hésiter.

OKTAVE nous a accompagné depuis 2024 pour une rénovation globale d’ampleur. Notre accompagnateur Loïc G. a été d’un professionnalisme exemplaire en plus d’être très sympathique. Grace à OKTAVE nous avons bénéficié du maximum d’aides possibles. La simulation du montant des travaux après l’audit énergétique fut conforme à quelques centaines d’euros près. Notre maison est passée d’une classe énergétique D à A avec des réelles économies à la clé. Merci Loïc et merci OKTAVE. Et merci également aux artisans.

Très satisfait de l’accompagnement ! Le projet portait sur une rénovation globale, les conseils ainsi que les propositions ont permis une belle réalisation sans fausses notes. Merci infiniment pour votre aide et votre soutien! Un grand merci à Hadia ainsi qu’à Adrien pour la qualité des échanges et leur investissement.

Nous avons fait appel à Oktave pour la rénovation d'une maison familiale acquise en 2023 ; nous avons choisi un accompagnement avancé, sur 5 lots (isolation combles, plancher, menuiseries, VMC, système de chauffage). Nous avons eu des conseils sur les choix de rénovation, avec toute la liberté pour le choix des entreprises. Nous avons bénéficié d'un accompagnement efficace sur le complexe dossier de subventions MaPrimeRenov ; nous n'aurions probablement pas réussi seuls... C'est ce qui a demandé le plus de temps, car une fois la réunion de chantier lancée, le calendrier s'est déroulé selon le tempo prévu. Le résultat est à la hauteur de nos attentes et nous remercions M Gérard et Mme Royer pour leur aide.

Nous avons fait appel à Oktave pour nous assurer la réussite de notre projet d'isolation (changement de toutes les fermetures: portes extérieures et fenêtres, isolation de la dalle et isolation d'une pièce -le bureau- en cave). L'accompagnement a été réalisé durant 18 mois de façon méthodique et toujours par anticipation sur les besoins demandés par l'ANAH. L'écho de notre locataire après travaux a permis de nous rendre compte des efforts réalisés (une maison plus agréable à vivre et la température générée par la pompe à chaleur baissée de 2°C). Nous voudrions remercier ici: Isabelle et Chloé, nos interlocutrices privilégiées chez OKTAVE.

J'ai fait appel à Oktave pour la rénovation globale de mon logement (isolation par l'extérieur, isolation des combles, PAC et panneaux solaires). Le projet a débuté en juin 2024 avec la première visite et s'est achevé en mars 2026 par le versement final de MaPrimeRénov'. Le parcours fut long, notamment en raison des errements administratifs autour des aides, mais les services d'Oktave nous ont accompagnés tout au long de cette rénovation avec un très grand professionnalisme. Je les recommande chaudement. Un grand merci tout particulier à M. Gérard, qui a assuré un suivi remarquable du début à la fin du projet.

À fuir absolument. Une véritable perte de temps et un manque total de respect pour les clients. J’ai eu affaire à un accompagnateur pour MaPrimeRénov (F. L.). Lors du premier rendez-vous, il est arrivé avec une heure de retard, sans prévenir ni s’excuser. Il a réalisé son audit en à peine 30 minutes, puis plus rien pendant trois mois. Je lui ai pourtant transmis tous les devis demandés. Malgré cela, aucun audit reçu, aucun plan élaboré. Il ne répond pas au téléphone et ne tient pas ses promesses, répétées à plusieurs reprises, sans aucune gêne. Il est incompréhensible que des personnes avec un tel manque de professionnalisme puissent encore exercer et être rémunérées pour ce type de prestation.

J’ai fait appel à Oktave pour une rénovation globale de ma maison. 5 postes : toiture, portes-fenêtres, VMC, PAC et isolation sous dalle. Le diagnostic initial m’a fait gagner beaucoup d’argent puisqu’il m’a montré qu’une isolation par l’extérieur n’était pas nécessaire. L’accompagnement aux différentes étapes était professionnel et réactif. Les cahiers des charges transmis aux artisans ont permis de bien caler les attendus. Quelle patience et persévérance de leur part pour l’obtention des différentes aides malgré les tergiversations de l’Etat. Je recommande avant tout projet de rénovation. Merci à mes interlocutrices : Cristina et Jordane.

Ne passez pas par eux, aucun accompagnement, j'ai dû déposé mon dossier toute seule, nous avons payé un accompagnement que nous n'avons pas. Le service financier ne répond pas et ne fait pas la demande d'aide. Mon chantier est fini depuis novembre et aucune demande d'aide n'a été réalisé par oktave. Fuyez cette entreprise qui n'est pas sérieuse