Oktave nous a accompagné dans le cadre d'un parcours de rénovation énergétique d'une maison et je tiens à souligner la qualité de la prise en charge : disponibilité, explications claires, conseils (dans les limites prévues par leur rôle). Pour un chantier nécessitant l'intervention coordonnée de multiples artisans, leur aide a été bienvenue et déterminante pour nous lancer et mener à bien ce projet
OKTAVE
Siège social · Strasbourg (67)
À propos de OKTAVE
Oktave est le service régional de rénovation énergétique de l'habitat mis en place par la Région Grand Est et l'ADEME. Il accompagne les particuliers et les copropriétés dans toutes les phases de leurs projets de rénovation, de l'audit à la réception des travaux, en proposant un accompagnement technique complet et des solutions de financement personnalisées.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SEML OKTAVE
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 66.19B
- Création
- 21/06/2023
- Effectif
- 50 à 99 salariés
- Dirigeant
- DAMIEN AUGIAS
- SIRET
- 84060653700032 · SIREN 840606537
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (202)
Je recommande Oktave pour vous accompagner si vous devez faire une rénovation énergétique. Nous avons été accompagnés du début jusqu’à la fin du dossier tant du point de vue technique qu’administratif. Nous avons changé les fenêtres, volets, isolation par l’extérieur, isolation des combles, ventilation. Nous remercions Martin qui a été très vigilant et exigeant tout au long du chantier et qui nous a permis d’aborder sereinement ces travaux en toute sérénité.
Nous sommes vraiment ravis d’avoir fait confiance à Oktave pour nous accompagner dans la rénovation énergétique complète de notre maison. Le projet était important, avec des travaux sur cinq postes : pompe à chaleur, VMC, fenêtres, isolation et toiture. Un grand merci à Hassan Nammari pour son accompagnement tout au long du projet. Toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil, Hassan a très bien suivi le chantier et a toujours pris le temps de répondre à nos questions. Il a également su nous proposer les bonnes solutions lorsqu’il y avait des difficultés. Nous avons vraiment apprécié son sérieux, sa réactivité et son implication. Merci également à Lucie Henriet pour tout ce qui concerne les démarches administratives et le suivi des dossiers. Elle a toujours été réactive, claire dans ses explications et très professionnelle. Son aide nous a vraiment facilité toutes les démarches. Encore merci à Hassan, Lucie et à toute l’équipe Oktave pour leur accompagnement et leur disponibilité. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et du résultat, et nous recommandons avec plaisir Oktave pour un projet de rénovation.
Un grand merci à OKTAVE mon accompagnateur pour son professionnalisme et en particulier à Mr Hassan Nammari pour son aide, son dévouement, sa disponibilité. Un partenariat très vite devenu rassurant grâce à son écoute, à sa réactivité et sa bienveillance. N'hésitez pas à confier votre projet à OKTAVE qui saura vous épauler tant sur le plan technique qu'administratif.
Je suis pleinement satisfaite de l’accompagnement d’OKTAVE tout au long de mon projet de rénovation énergétique. Dès le premier contact, j’ai été très bien conseillée et accompagnée dans toutes mes démarches, notamment pour constituer mon dossier MaPrimeRénov’. L’équipe a su me guider, m’expliquer les différentes étapes et m’aider à préparer les documents nécessaires afin que mon projet puisse avancer sereinement. Les travaux réalisés étaient importants : remplacement de la toiture avec de nouvelles tuiles, isolation des combles, isolation thermique par l’extérieur avec la réalisation d’un nouveau crépi, remplacement des fenêtres et des portes extérieures, ainsi que l’installation d’une pompe à chaleur. Je tiens à remercier tout particulièrement Hassan, qui a été présent du début à la fin du projet. Toujours disponible, il a répondu à chacun de mes appels, pris le temps de répondre à toutes mes questions, même les plus simples (et parfois celles qui pouvaient me sembler un peu bêtes !). Il a toujours su me rassurer, m’expliquer les choses avec patience et trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés. Il a été un véritable lien entre les entreprises intervenantes et moi, en assurant un suivi de chantier remarquable. Sa présence lors des réunions de chantier, sa disponibilité et son professionnalisme ont été très rassurants tout au long des travaux. Un grand merci à Hassan et à toute l’équipe d’OKTAVE pour leur sérieux, leur accompagnement et leur engagement. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de son suivi et de son travail.
Nous avons rencontré quelques soucis postaux lors de l'envoi de notre dossier, mais l'équipe a été très compréhensive et a su nous accompagner avec réactivité pour trouver une solution. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bienveillance tout au long de nos démarches. Un accompagnement de qualité que nous recommandons sans hésiter.
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie par la société Oktave sur Reims notamment Thomas BEALE très performant dans sa mission très réactif et disponible très compétant et à l'écoute ainsi que Julien LABESSE qui a suivi notre chantier avec rigueur et qui était toujours disponible pour répondre à nos demandes et besoins grâce à eux nous avons l'impression d'avoir changé de maison nous sommes passés d'une maison ancienne à une maison neuve changement total de l'aspect extérieur nous attendons cet hiver pour constater les économies que nous pourrons faire sur le chauffage suite à la rénovation complète de notre maison
OKTAVE nous a accompagné depuis 2024 pour une rénovation globale d’ampleur. Notre accompagnateur Loïc G. a été d’un professionnalisme exemplaire en plus d’être très sympathique. Grace à OKTAVE nous avons bénéficié du maximum d’aides possibles. La simulation du montant des travaux après l’audit énergétique fut conforme à quelques centaines d’euros près. Notre maison est passée d’une classe énergétique D à A avec des réelles économies à la clé. Merci Loïc et merci OKTAVE. Et merci également aux artisans.
Très satisfait de l’accompagnement ! Le projet portait sur une rénovation globale, les conseils ainsi que les propositions ont permis une belle réalisation sans fausses notes. Merci infiniment pour votre aide et votre soutien! Un grand merci à Hadia ainsi qu’à Adrien pour la qualité des échanges et leur investissement.
Nous avons fait appel à Oktave pour la rénovation d'une maison familiale acquise en 2023 ; nous avons choisi un accompagnement avancé, sur 5 lots (isolation combles, plancher, menuiseries, VMC, système de chauffage). Nous avons eu des conseils sur les choix de rénovation, avec toute la liberté pour le choix des entreprises. Nous avons bénéficié d'un accompagnement efficace sur le complexe dossier de subventions MaPrimeRenov ; nous n'aurions probablement pas réussi seuls... C'est ce qui a demandé le plus de temps, car une fois la réunion de chantier lancée, le calendrier s'est déroulé selon le tempo prévu. Le résultat est à la hauteur de nos attentes et nous remercions M Gérard et Mme Royer pour leur aide.
Nous avons fait appel à Oktave pour nous assurer la réussite de notre projet d'isolation (changement de toutes les fermetures: portes extérieures et fenêtres, isolation de la dalle et isolation d'une pièce -le bureau- en cave). L'accompagnement a été réalisé durant 18 mois de façon méthodique et toujours par anticipation sur les besoins demandés par l'ANAH. L'écho de notre locataire après travaux a permis de nous rendre compte des efforts réalisés (une maison plus agréable à vivre et la température générée par la pompe à chaleur baissée de 2°C). Nous voudrions remercier ici: Isabelle et Chloé, nos interlocutrices privilégiées chez OKTAVE.
J'ai fait appel à Oktave pour la rénovation globale de mon logement (isolation par l'extérieur, isolation des combles, PAC et panneaux solaires). Le projet a débuté en juin 2024 avec la première visite et s'est achevé en mars 2026 par le versement final de MaPrimeRénov'. Le parcours fut long, notamment en raison des errements administratifs autour des aides, mais les services d'Oktave nous ont accompagnés tout au long de cette rénovation avec un très grand professionnalisme. Je les recommande chaudement. Un grand merci tout particulier à M. Gérard, qui a assuré un suivi remarquable du début à la fin du projet.
À fuir absolument. Une véritable perte de temps et un manque total de respect pour les clients. J’ai eu affaire à un accompagnateur pour MaPrimeRénov (F. L.). Lors du premier rendez-vous, il est arrivé avec une heure de retard, sans prévenir ni s’excuser. Il a réalisé son audit en à peine 30 minutes, puis plus rien pendant trois mois. Je lui ai pourtant transmis tous les devis demandés. Malgré cela, aucun audit reçu, aucun plan élaboré. Il ne répond pas au téléphone et ne tient pas ses promesses, répétées à plusieurs reprises, sans aucune gêne. Il est incompréhensible que des personnes avec un tel manque de professionnalisme puissent encore exercer et être rémunérées pour ce type de prestation.
J’ai fait appel à Oktave pour une rénovation globale de ma maison. 5 postes : toiture, portes-fenêtres, VMC, PAC et isolation sous dalle. Le diagnostic initial m’a fait gagner beaucoup d’argent puisqu’il m’a montré qu’une isolation par l’extérieur n’était pas nécessaire. L’accompagnement aux différentes étapes était professionnel et réactif. Les cahiers des charges transmis aux artisans ont permis de bien caler les attendus. Quelle patience et persévérance de leur part pour l’obtention des différentes aides malgré les tergiversations de l’Etat. Je recommande avant tout projet de rénovation. Merci à mes interlocutrices : Cristina et Jordane.
Ne passez pas par eux, aucun accompagnement, j'ai dû déposé mon dossier toute seule, nous avons payé un accompagnement que nous n'avons pas. Le service financier ne répond pas et ne fait pas la demande d'aide. Mon chantier est fini depuis novembre et aucune demande d'aide n'a été réalisé par oktave. Fuyez cette entreprise qui n'est pas sérieuse
Merci à Oktave pour avoir suivi notre dossier courant 2024/2025. Nous avons déposé une demande de rénovation globale (3 postes) pour passer de E à B. La société Oktave nous a accompagné tout au long d'une année procédurière, nous a conseillé pour les devis et les travaux et a répondu à nos nombreuses sollicitations. À chaque fois, nous avons eu la réponse le lendemain ou dans la semaine si besoin de plus de temps. Nous avons géré la dépose du dossier nous même. In-fine, la partie la plus compliquée reste la gestion des imprévus et des demandes de rectification des devis/factures de l'anah. Nous aurions apprécié une couverture des accompagnateurs maprimerenov plus dense dans le 55 car trouver Oktave a été compliqué (par hasard sur internet) et de nombreux foyers pourraient vous solliciter dans le secteur.
Suite à une rénovation énergétique nous avons choisi l'accompagnement intégrale chez Oktave. notre accompagnateur Mr Loîc Gerard a été d'un grand professionnalisme, sérieux et ponctuel, seul intermédiaire avec les autres services sachant nous rassurer tout au long des travaux. Merci.
Accompagnement pour une rénovation énergétique globale. Je remercie l équipe d Oktave qui m a accompagné sur un projet de rénovation globale. Des 1ers conseils ont été apportés au démarrage du dossier avec Franck L.; un accompagnement dans le choix des artisans, une disponibilité sans faille de la part d Hassan N., tout au long du chantier qui a duré plusieurs mois; qui a également assuré l interface avec les différents corps de métier, et trouvé des solutions techniques. Merci également a Chloé du pôle financement qui a géré la partie aides; l ensemble des aides évoquées a pu être débloquées, malgré une période avec une certaine incertitude. Je ne me serai personnellement pas lancé dans une telle rénovation sans l appui de cette structure.
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant les travaux réalisés par Oktrave. Dès le début, l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive à mes besoins et attentes. Ils ont su répondre à toutes mes questions et ont proposé des solutions adaptées à chaque situation. Je recommande vivement à quiconque cherche une entreprise sérieuse et compétente pour des travaux de rénovation thermique. Merci encore pour ce travail exceptionnel !
Sièges sociaux dans les quartiers voisins
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