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Noirot

Siège social · Suresnes (92)

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Noirot — Siège social

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À propos de Noirot

Noirot est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Suresnes (92150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Horaires d'ouverture

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Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
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Avis clients (254)

3,8
254 avis
5★144
4★34
3★14
2★8
1★54
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Thibault Guinier

Bonjour Je suis tres content des radiateurs Noirot achetés modèles Évolution/ Walter et Actibain, mais j'attends toujours le benefice de l'offre de remboursement différée. Merci. Cordialement

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Xavier Palumbo

Bonjour. J'ai été très satisfait non seulement de l'achat de ces radiateurs (Pierre noire) mais aussi de l'offre de remboursement qui a été rapidement traitée. Les radiateurs fonctionnent très bien et la chaleur résiduelle est particulièrement confortable. L'équipe qui s'est chargé du remboursement a également été réactive suite à une erreur de ma part.

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e L

J'ai acheté 5 radiateurs de 1000 et 1500 watts, le produit semble de qualité, aprés deux mois d'utilisation, le ressenti de chaleur et trés agréable, un seul bémole, la programmation ne peut être réglé que sur des heures pleines, on ne peut pas le faire en heure et minute, de même on ne peut pas choisir sa température basse, on à le choix avec 3 différences de température par rapport à la température la plus haute. donc radiateur RAS, programmation pas TOP.

J
Jérôme Saillard

Remboursement moins important qu'annoncé 50€ au lieu de 100€. Système de pilotage non fourni alors qu'il était prévu dans l'offre du magasin. 1 radiateur neuf défectueux non changé mais renvoyé en SAV pendant 3 semaines au mois de décembre. Bref, c'est plutôt une déception par rapport à la notoriété de votre marque surtout lorsqu'on achète 6 radiateurs.

C
Christophe Lignier

Je suis très satisfait de mes radiateurs connectés Noirot (Walter et Tectonia). La programmation n'est pas intuitive, mais avec de la patience, on y arrive. J'en ai acheté un supplémentaire, pour que toute la maison soit pilotée par l'appli (sauf malheureusement le sèche serviette quasi neuf d'une autre marque).

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J J

Bonjour Ce n'est pas le remboursement qui a posé souci, mais plutôt le fait qu'en plus de la facture il fallait leur fournir les étiquettes des cartons découpées. Alors que lorsque l'on remplit le formulaire il est dit que ce n'est pas obligatoire. Qui plus est il faut savoir qu'il fallait ces étiquettes découpées, sachant qu'on peut légitiment avoir évacué les cartons sans les découper. La facture d'achat devrait pour moi simplement être suffisante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour le temps que vous avez pris afin de détailler votre situation. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension concernant la demande des étiquettes de cartons découpées, d’autant plus que le formulaire de participation précise effectivement que ce document n’est pas systématiquement obligatoire. Nous reconnaissons que cette information peut prêter à confusion, notamment lorsque les emballages ont été évacués après l’installation, ce qui est une pratique tout à fait légitime. Dans le cadre des offres de remboursement, certaines vérifications complémentaires peuvent néanmoins être demandées par l’organisme gestionnaire afin de valider l’éligibilité des produits, même lorsque la facture d’achat est conforme. Nous sommes conscients que cette exigence peut apparaître contraignante et ne pas correspondre aux attentes initialement communiquées. Votre remarque, selon laquelle la facture d’achat devrait suffire à elle seule, est parfaitement compréhensible. Nous la faisons remonter afin d’améliorer la clarté des conditions et d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Noirot
B
Bruno MARTINA

J'ai acheté 2 radiateurs électriques muraux en fonte d'aluminium pour mon salon et salle à manger. Les radiateurs sont connectés. Franchement, ils sont top et je ne regrette pas du tout cet investissement. Je ne consomme pas plus d'électricité qu'avant mais la vraie différence c'est que maintenant j'ai chaud. Une chaleur douce bien répartie qui met ma pièce de 34m2 à la température désirée en quelques minutes. En plus, j'ai bénéficier d'un remboursement de 100€ et d'une longue extension de garantie. Je recommande les produits Noirot.

L
Laurent MOSSET

Radiateur électrique Caldera à pierre de lave acheter au mois de novembre. Posé dans la foulée, ça donne un très beau rendu une fois posé . La qualité de chauffe est exceptionnelle et très économique et de plus la chaleur est très douce. Je recommande ce produit. Très content de l'achat.

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