NeurodysPACA

C'est vraiment du manque de respect total, je voulais des personnes mais c'est une personne en vrai car les autres je ne les connais pas, j'ai relancé à plusieurs reprises Mde raoux qui m'a dit de patienter, mon dossier est chez eux depuis plus d'un an et plus de nouvelles de cette personne, mon fils en grande difficulté a pris du retard car pas pu être diagnostiqué avant. Aujourd'hui nous sommes face a une situation où une personne Mde Raoux a les pleins pouvoirs et l'exerce comme elle le souhaite et quand elle le souhaite au détriment des enfants qui n'ont rien demandé. C'est une honte de donner autant de pouvoir à une seul personne comme cela. Catastrophique, dégoûtée et inadmissible

J’ai contacté l’association en novembre 2024 j’appelle ce jour, aucune trace du dossier de mon fils créé par la personne qui était censée le suivre sur Aix en Provence. Alors que j’avais envoyé les documents et rempli le questionnaire dans les 24h dès le premier contact. De nombreux mails et appels sans réponse donc une prise en charge grandement retardée. Je suis passée par le privé mais c’est très long. Très déçue de ce dispositif. Je me plains au téléphone car tout ça prend énormément de temps et d’énergie alors que rien ne se passe et la personne me répond que je dois m’occuper de mon fils… Y a vraiment de quoi perdre patience et se décourager, on parle quand même du bien-être et de la scolarité de nos enfants… Où est la bienveillance envers des parents qui se sentent démunis face aux difficultés de leurs enfants…

Un organisme bienveillant .ou les parents ont toutes les explications et les réponses concernant leurs enfants et comment les accompagner dans leur apprentissage au quotidien. Un grand merci à toutes l'équipe pour tous ce que vous faites