Nestlé France

Bonjour, aujourd’hui 9h23 , encore un camion de LIVRAISON garé rue GUYNEMER et qui empêche les salariés du groupe voisin de rentrer dans leur parking . Deuxième fois cette semaine . Pas sympa ..,,

Attention Aux Emballages Nestlé - Trompeurs Et Impactant Notre Pouvoir D'achat ! Soyez Vigilants face à cette pratique décevante des glaces Nestlé. Les photos ci-jointes révèlent clairement un écart choquant entre la taille de l'emballage et la quantité réelle de glace. Cette dissimulation nuit gravement à la confiance des clients. Exigeons plus de transparence de la part de Nestlé. De plus, il est fort probable que d'autres produits soient également touchés par ce problème d'emballage trompeur. Pouce Vers Le Haut 👍 Si Vous Partagez Cette Préoccupation.

Quel est le principe des exercices incendie entre 6h et 7h ? A part réveiller les résidents du quartier je ne vois pas… C’est comme laisser les lumières des étages allumés la nuit et les week-ends, ça doit être la tendance actuelle… Merci de faire un effort.

Superbe entreprise qui accapare les ressources communes pour son profit personnel. La responsabilité est certes dilluée, mais si vous travaillez pour eux vous êtes complices de la destruction de la planète. à éviter

Ma grand mère m a acheté des "truffes" au lait. Résultat un produit infect bourré de sucre comme d hab avec Nestlé. Je ne suis pas étonné, cette entreprise est vraiment un des plus gros cancer de notre belle planète, vivement qu elle disparaisse !

A FUIR, CE SONT DES VOLEURS EN PLUS D'ETRE DES EMPOISONNEURS. J'ai passais commande en septembre de boîtes de lait qui ne sont jamais arrivé. Un mois plus tard toujours pas rembourser et c'est encore à moi de mendier ce qui m'est dû. A FUIR si vous aimez votre argent.

Magnifique bâtiment et ultra moderne ! Endroit très agréable pour travailler 😃

Une étoile de trop ! Mon chien est tombé malade avec les croquettes Pro Plan Small & Mini Adult 9+ OPTIAGE. J’ai contacté le service clients qui m’a proposé un contrôle organoleptique étant donné que je ne disposais plus du n° de lot. Il faut savoir que ce numéro est disposé en haut du paquet et que vous êtes contraint de le découper pour accéder correctement aux croquettes…. Après de multiples relances, le service clients m’adresse un courrier « type » (fait mention entre autres des boulettes que font les chats quand ils régurgitent…) m’expliquant ne pas pouvoir effectuer ce contrôle car je ne dispose pas du n° de lot (une blague ????) Dans le cadre du RGPD, je demande un droit d’accès à mon dossier et j’ai pu lire en fait que ce contrôle n’a pas été fait car mon échantillon s’est perdu entre le service et le labo !! Je demande qu’un 2nd contrôle soit fait et envoie un nouvel échantillon, le service client me répond que tout est correct. Je donne les croquettes, un autre chien tombe malade avec les mêmes symptômes. Depuis maintenant plusieurs mois j’exige de recevoir sans succès le compte rendu du labo attestant que les croquettes seraient ok. Le service client m’a menti une première fois, je ne vois pas pourquoi je devrais les croire sur paroles pour ce 2nd échantillon. Mon parcours client a été jalonné de difficultés, le service clients m’a également trompé sur le montant d’une carte cadeau. Mon chien de plus de 12 ans a été malade pendant deux mois, 700 € de frais vétérinaires. Je déconseille fortement Pro Plan……à fuir……et recommande en cas de souci d’informer la DDPP au travers de Signal Conso. Je saisis désormais le conciliateur.

Félix le chat qui veut qu’on photographie une odeur… Voici ma mésaventure. Le 26 novembre dernier, j’ai acheté dans une grande enseigne commerciale 2 boites de FELIX Sensations gelée car j’un chat (sur les 5 qui vivent au foyer) qui apprécie particulièrement la gelée des pâtées et je voulais lui faire plaisir. Chaque boîte de 24 sachets m’a été facturée 8.69 €. Je rentre donc avec mon acquisition et le secret espoir de soudoyer mon chat, qui pour une fois ne pourrait pas faire la tête, vue qu’il va avoir un menu de choix avec plein de gelée comme il aime. Pour la première boîte, rien à dire si ce n’est qu’un sachet était gonflé et qu’il n’y avait pas plus de gelée que dans les tendres effilés. Donc pour la reconnaissance de mon chat, je me suis fait envoyer sur les roses puisque rien de nouveau pour lui, si ce n’est le critère économique, vue le prix des sachets. Mais mon chat n’intègre pas encore cette notion. Pour la seconde boîte, à peine ai-je ouvert le suremballage en carton qu’une odeur pestilentielle s’en est échappée, tel et si bien que nous avons dû la mettre dehors. Déception des chats que se sont retrouvés à la diète et obligation pour moi de courir au supermarché pour éviter les foudres de ces pas toujours gentils minets. Compte tenu du fait que ce n’était pas la première fois que je rencontrais des problèmes sur les achats Félix dans différentes gammes, et notamment que je retrouvais souvent un ou deux sachets crevés par boîte, et que cette fois-ci le problème concernait les 24 sachets, j’ai décidé de prendre contact avec le service consommateurs de Nestlé Purina. Une gentille dame, localisée de l’autre côté de la Méditerranée a écouté mes réclamations portant sur l’odeur insoutenable qui s’échappait de la boîte en carton où étaient rangés les sachets. Je lui ai proposé de leur retourner la boîte et le ticket de caisse. Elle a refusé, et je la comprends, pas besoin d’aller polluer l’atmosphère des somptueux bureaux de Monsieur Nestlé-Purina. Que je garde mes mauvaises odeurs pour moi. Cependant, elle m’a suggéré de prendre les sachets et de les laver à l’eau de javel en mettant des gants, pour les refiler en douce aux matous, qui n’y verraient que du feu. On ne peut pas lui donner tort : « faut pas gâcher ». Devant mon refus, elle m’a demandé de prendre une photo. - Prendre une photo ? Mais je ne sais pas prendre en photo une odeur, ça va être difficile…pour le rendu. Par contre je peux envoyer la boîte à votre service consommateurs. - Non, ils ne veulent pas la boîte ils veulent une photo ! Si vous envoyez une photo nous vous enverrons par courrier des bons d’achat à hauteur de votre dépense. Ca c’est très malin, Monsieur Nestlé-Purina, pas de perte chez vous ! Ce que vous donnez (remboursement de produits non conformes) vous revient de droit. Car comment utiliser autrement vos bons d’achat qu’en achetant vos produits ou en renonçant à les utiliser. Dans tous les cas c’est gagnant- gagnant pour vous. « Chat » c’est très malin Monsieur Nestlé-Purina ! Mais là où vous êtes encore plus fort, c’est que si vous ne recevez pas la photo de l’odeur vous clôturez le dossier. Donc pas de bons d’achat et bonsoir chez vous. Oui effectivement Monsieur Nestlé-Purina, bonsoir chez vous. A cause de vous mes chats me font la gueule et moi j’ai perdu 8.69 €. Mais vous avez raison, il n’y a pas de petits profits. Ah ! Encore un mot : votre gestion des non conformités est entièrement à revoir. Un client mécontentent c’est 10 clients de perdu, et moi je suis mécontente. Sylvia Mion