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SIÈGE SOCIAL

MS Vacances

Siège social · Longeville-sur-Mer (85)

3,4 53 avis Fermé
MS Vacances — Siège social

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Itinéraire Site web

À propos de MS Vacances

MS Vacances est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Longeville-sur-Mer (85560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

3,4
53 avis
5★27
4★5
3★2
2★1
1★18
S
Sarah Laffaille

Malheureusement suite à une réservation avec un code promo qui me donnait une réduction d’un peu moins de 100€ MS Vacances me rappel pour me dire que je n’ai pas le droit à la promotion ! Je précise que c’est sur un séjour de 1400€. Qu’est-Ce que c’est que cette gestion marketing et de communication ? Si cette réduction ne m’est pas accessible alors elle ne devrait pas être disponible sur le site internet ! C’est une honte dans la communication et le service client. Je suis très déçue et réfléchi fortement à annuler ma réservation et surtout à ne plus jamais prendre de séjour chez eux. Bien dommage de ne pas m’accorder cette remise alors que c’est une erreur de votre site qui m’a activé la remise.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons apporter quelques éléments de clarification. Les codes promotionnels MS Vacances sont strictement personnels et attribués en fonction de l’historique de séjour de chaque client, comme précisé dans les conditions accessibles lors de la réservation. Après vérification, le code utilisé ne correspondait pas aux critères d’éligibilité du séjour concerné, ce qui a conduit nos équipes à reprendre contact afin d’ajuster la réservation en toute transparence. À aucun moment ces codes ne sont appliqués automatiquement sur les dossiers clients, et leur utilisation reste conditionnée aux modalités clairement indiquées au moment de l’offre. Ces éléments ont été expliqués lors de l’échange avec notre équipe. Nous comprenons que cette situation ait pu susciter de l’incompréhension et restons bien entendu disponibles pour échanger sereinement avec vous, afin de vous accompagner dans votre projet de séjour et vous permettre de profiter pleinement de l’Expérience MS Vacances. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Полина Чуприна

Très jolie extérieur et mobil-home très salle ! Territoire du camping est très jolie : piscine au top, minigolf, court de tennis, spa...la piscine et les toboggans sont très peu surveillées par les maîtres nageurs donc à faire très attention si vous avez des enfants. Le gens passent à 5-7 à la fois sur un toboggan où il faut être à 1-2. Restaurant pas trop mauvais. Par contre le mobil-home.... vraiment sale. Poussière sous le lit, tous les couverts différents, couteaux rouillés, grille-pain absolument dégoûtant avec des miettes collées autour. Pas de savon dans le kit de bienvenue. Ils demandent bien de ranger tout avant de partir, mais j'en doute qu'il y a qn qui passe faire le ménage après, car impossible que ça reste si sale. Et le dernier point LE MATELAS !😭 Heureusement qu'on a passé qu'un weekend au camping, car le matelas est si fin et moi qu'on avait l'impression de dormir sur du bois.

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre week-end parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre extérieur de notre établissement ainsi que les différentes activités proposées, comme notre Parc Aquatique, le mini-golf ou encore le court de tennis. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté de votre Hébergement et le confort de la literie. L'état que vous décrivez ne reflète absolument pas le niveau de qualité que nous nous engageons à offrir. Avez-vous fait part de cette situation inhabituelle à notre équipe sur place ? Soyez assuré que vos observations ont été partagées avec la Direction pour que les vérifications nécessaires soient renforcées. Le respect des règles sur les toboggans est essentiel, et nous allons redoubler de vigilance et de communication auprès de nos équipes de surveillance pour garantir la tranquillité de tous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous laisser un souvenir bien plus positif de l'Expérience MS Vacances. Antoine Service Relation Vacanciers MS Vacances 0253 817 000
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Catherine Combette

Nous avons séjourné au Littoral du 20 au 31 août 2025. 2 ème année dans ce camping et nous avons à chaque fois passé un bon séjour. ☺️☺️☺️ Personnel très très agréable. A l'écoute du client ( réception, technique) Réactif. L'équipe animation nous a fait passé de jolie soirées et en gardons de beaux souvenirs ! 😍 Personnel supérette souriantes et agréables. 😊 Côté snack, bar, resto. Pareil. Top 👌 Club propre, allées, espace aquatique, Mobil home... Vraiment pas grand chose à reprocher à ce club. Allez pour le fun peut-être fermé 1h00 plus tard l'espace jeux des enfants. L'année prochaine nous essaierons Les Brunelles 😊 2 ème quinzaine d'août. Et courant juin sûrement les Tamaris avec la semaine que nous avons remporté lors de la dernière soirée white de la saison 🤍🤍🤍🤍 Dans tout les cas, pour nous la chaîne MS, club 5 ⭐, c'est validé ! Nous reviendrons ☺️😉 Merci MS. A l'année prochaine 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Wahou ! Quel bonheur de lire votre magnifique témoignage ! Votre fidélité et vos compliments chaleureux nous touchent énormément. C'est une immense satisfaction de savoir que votre séjour au Club MS Le Littoral 5* a été une belle réussite, pour la seconde année consécutive. La réactivité et la gentillesse de nos équipes sont en effet des valeurs essentielles chez MS. Vos mots encourageants leur ont été transmis avec plaisir ! Concernant les Aires de jeux enfants, nous prenons bonne note de votre suggestion et vous en remercions. Quelle joie d'apprendre que vous avez remporté un séjour lors de notre soirée blanche ! Les Tamaris vous accueilleront avec plaisir en juin. Quant aux Brunelles, ils vous réservent de belles surprises pour l'été prochain... La grande famille MS sera ravie de vous retrouver dans ces deux établissements. À très vite pour vivre d'autres instants précieux ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Franclyd

Camping la Côte des Roses bruyant. Les animations se terminent entre 23h30 -Minuit . Certains emplacements sont le long d'une route avec beaucoup de circulation. Aucun soir calme, et les mobilhome les plus chers sont au plus près de la scène / restaurant. Camping propre, équipe animateur top, piscine certes pas assez grande pour le nombre emplacement mais très beau complexe et propre. Accès plage direct mais accès compliqué pour les poussettes ou personne handicapé. Piste cyclable autour du camping. Mobilhome othello gamme premium top confort mais au plus proche de la scène. Dommage que lors de la réservation on n'est pas pris en compte notre demande d'être au calme ( et on se retrouve près du restaurant et de la scène) !!! On repart fatigué.

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour chez MS Vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du Camping Campéole La Côte des Roses 4*, notre équipe d'animation et notre superbe complexe aquatique. Nous veillons à respecter la quiétude de nos vacanciers. Nos animations se terminent généralement à minuit, afin que chacun puisse profiter d'un repos bien mérité. En cas de comportements abusifs, n'hésitez pas à solliciter l'équipe de sécurité sur place ou le numéro d'astreinte si nécessaire. Nous entendons votre besoin de calme et regrettons que votre demande n'ait pas pu aboutir. Nos équipes font le maximum pour répondre à vos demandes selon les disponibilités, mais les souhaits en amont ne sont pas garantis à l'avance. Votre satisfaction est primordiale et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus reposant, dans l'un de nos Clubs MS Vacances. Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Owen Petitjean

Je suis récemment partie en vacances avec MS Vacances. Les animations sont fantastiques ! Il y a beaucoup d'activités. Le club est idéal pour les enfants. Les animateurs sont motivés. J'avais un chef d'équipe qui aimait venir au club tous les jours et qui gérait très bien un grand groupe. Félicitations !

Réponse du professionnel : Bonjour Owen, Merci infiniment pour votre commentaire enthousiaste suite à votre récent séjour chez MS Vacances ! Nous sommes heureux que le programme d'animations ait répondu à vos attentes. Notre équipe met toute son énergie pour proposer des activités variées qui ravissent petits et grands tout au long de la journée. Chez MS Vacances, nous comprenons combien il est important que les enfants trouvent des activités adaptées et stimulantes pendant les vacances. Nous sommes ravis que le Club ait répondu à leurs attentes et offert des souvenirs mémorables. Votre mention spéciale pour le chef d'équipe témoigne de la qualité de notre personnel et de son engagement envers nos hôtes. Soyez assuré que toute l'équipe gardera sa même énergie pour votre prochain séjour ! À très bientôt sous le soleil de MS Vacances, où le bonheur des grands commence par celui des petits ! Antoine Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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Mélanie Cornilleau

Excellent campings Nous avons fait les Brunelles cette année. Et les tamaris le littoral le trianon et la côte sauvage jamais déçu. Un personnel très agréable tout le monde sans exception dit bonjour en permanence. Les restaurants une régale les snacks rapides et bons. La livraison au top horaires respectés. Les soirées sont incroyables durant la haute saison. Vous pouvez aller dans tous les campings MS les yeux fermés vous passerez des vacances au top.

C
Christelle Gillet

Super camping. Très propre. L'équipe d'animation est très gentille. Le restaurant est génial et très bon. Le parc aquatique est super sympa et grand. Les animations sont géniales

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Mille mercis pour ce superbe avis 5/5 ! Toute l'équipe MS est absolument ravie que votre séjour ait été si réussi. L'équipe d'animation est heureuse de savoir à quel point vous l'avez appréciée. Leur énergie et leur engagement sont des éléments clés. Nous sommes également ravis que le MS Resto et le Parc Aquatique aient su répondre à vos attentes. La qualité et le plaisir de nos vacanciers sont une priorité. Nous avons hâte de vous accueillir pour un prochain séjour tout aussi exceptionnel. À très bientôt, Antoine, Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000
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aurelien wambergue

Bonjour à tous, C est la première fois depuis des années que nous avons fait des vacances en famille avec ma femme mes beaux parents et mes deux enfants. Honnêtement cela a été vraiment de très bonnes vacances. Nous sommes parti en août 2023 et franchement le personnel au petit soin une équipe d animateur au top. Ma fille a pris des cours de natation et le maître nageur a été très patient. Endroit idéal pour les personnes qui ne sont pas véhicule comme nous ( plage à 10 min le marché a 15 min). Vraiment si vous avez l occasion n hésitez pas

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Quel bonheur de lire que vous avez passé de très bonnes vacances en famille dans notre Club ! C'est une belle reconnaissance pour nos équipes d'animation et de réception que d'être saluées pour leur professionnalisme, leur patience et leur bonne humeur. Vos mots chaleureux seront partagés avec elles ! C'est également un plaisir de savoir que votre fille a pu profiter des cours de natation et que la pédagogie de notre maître-nageur vous a convaincu. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt dans nos Campings Club MS pour de nouvelles journées ensoleillées ! Laura, Service Relation Clients MS Vacances 0253 817 000