Moselis - siège social

Payer un loyer pour vivre dans un bâtiment laisser à l'abandon c'est une chose qui est très difficile le manque d'empathie du personnel quand on leur demande des explications concernant des travaux qui s'éternise des cafards qui se promène dans les cage d'escalier et des encombrants devant les portes

Depuis début décembre, je n’ai pas d’eau chaude ! Et le chauffage qui ne fonctionne que à l’étage ! Entre les relances, les appels, les fausses promesses je ne sais plus quoi faire! J’ai donc décidé d’entreprendre une action en justice contre Moselis ! Nous avons passé les fêtes sans eau chaude ! C’est une honte nous sommes le 28 janvier ! Il faut se réveiller !!! Ce sont des incompétents aussi bien cette plate-forme téléphonique, que les agents d’accueil! La chaudière doit être changé depuis des mois … et ils nous font tournées en bourrique ! Fuyez moselis ! Par contre pour augmenter les charges et le loyers vous inquiétez pas ils sont en place !!!

Je ne comprends pas le montant des charges exorbitantes nous sommes facturé a la surface du logement pour les poubelles idem nous nous sommes renseignés sur le prix des poubelles nous devrions payer 230 € par an chez moselis c'est 430 euro chercher l'erreur en surface habitable on vous compte les interrupteurs les tuyaux de chauffage la baignoire en plus les radiateurs surface habitable comme si on pouvait marcher dessus de 115 m2 je suis a 162 avec tout ça c'est de l'escroquerie

Mon chèque de loyer déposé personnellement dans la boite aux lettres n est pas encaissé après 3 semaines et personne ne peut me dire s il a été réceptionné. Je reçois par la suite des lettres de relance alors que je paie toujours dans les temps. D autres courriers ont été égarés.

Voilà plus de dix ans que des locataires au 3 rue de la Gare à Creutzwald rencontrent des problèmes de chauffage, oui vous avez bien lu, plus de dix ans ! Ce bailleur social n'a sûrement à aucun moment rencontré de difficultés pour percevoir les loyers pourvus en parti de notre argent public. Comment justifier une telle dérive sur une aussi longue période ? Car il est question de chauffage, pas de gestion de centrale nucléaire. Des chauffagistes peu scrupuleux ? Un bailleur peu regardant ? En tant que citoyen et contribuable je m'interroge ... indigne

Conseillère cliente impolie, qui vous traite d’une façon misérable si elle estime que vous n’avez pas les ressources nécessaires pour un logement. Un manque cruel d’empathie et de respect est accordé aux clients. Il ne faut pas leur demander des renseignement sur le suivi de votre dossier, car je cite « vous n’êtes pas si importante que ça, j’ai d’autres priorités à gérer » tout cela avec un ton hautain et exécrable. Bref, quand je vois comment on se fait traiter avant de louer un logement, j’ose imaginer l’approche en étant locataire.

J ai reçu un appel pour un logement qui m intéressait à Ars sur Moselle je vis avec mon fils et pour eux il est colocataire . Il ne peut pas aller travailler il y a très peu de transport en commun est le bus est à 4e . Il vit avec moi depuis qu il est né. Par contre ne savent pas tenir compte du certificat médical qui stipule un changement de logement. Donc si vous avez des enfants de 18 ans ils dont colocataires et s appelle bailleur social

Bailleur incompétent à qui il faut faire comprendre qu'ils nous arnaquent sur les charges. Le personnel quant à lui est malpoli, a l'époque j'avais fait l'objet de menaces de la part de l'un de leur concierge qui faisait à peine leur travail. Une honte inqualifiable