Modelabs Mobiles

Arnaque ODR - Attention ! Fidèle client d'Oppo j'ai commandé le Oppo Find X9 Pro le 31 décembre (ce qui rentre donc dans l'ODR) Je devais être livré par la fnac le 3 janvier 2026, mais grâce à un tour de passe passe que je vais vous dévoiler ici je n'ai été livré qu'hier - oui oui 40 jours pour livrer un téléphone ! Après avoir contacté la fnac j'ai eu l'explication : le fournisseur ne cessait de repousser l'expédition du téléphone. Résultat : le site de l'ODR est maintenant fermé Mais attendez, ce n'est pas tout le plus croustillant arrive : je reçois hier le téléphone, et devinez la provenance ? Modelabs !!! Du coup ne vous faites pas d'illusion, le délai de 40 jours à été voulu par Modelabs pour ne pas honorer les ODR. Une belle technique commerciale ! je vous remercie pour votre inefficacité. Et cerise sur le gâteau je les ai contacté par mail et voici leur réponse (hallucinante) "Nous sommes gestionnaire de l’opération et nous devons respecter scrupuleusement les modalités de l’offre. Malheureusement nous ne pouvons pas donner suite à votre demande car l'offre est terminée. Cordialement, L'équipe du service client" == un avis sur signal conso dgccrf va s'imposer

Arnaque offre ODR Ils me remboursent 100€ au lieu de 150€ comme écrit dans leurs conditions Sois disant, mon IMEI n'est pas reconnu par eux ( il faut être un ancien utilisateur Oppo pour obtenir 150€) J'ai fourni toutes les preuves et j'ai également fais reprendre mon téléphone via le site Oppo sans soucis Ils ne répondent pas aux mails

une arnaque ce prestataire, achat d'un téléphone avec offre de remboursement jusqu'au 31/12/2025 j'achète le 29/12/2025 et on m'a refusé l'offre car ces petits malins ont facturé le 5 Janvier 2026... de véritables escrocs...la répression des fraudes va être contacté...

J'ai acheté un oppo find X8 pro sur le site officiel oppo. Le site oppo fait une redirection sur modelabs. Au début, je pensais que c'est une arnaque comme beaucoup d'autres avis. Cependant, le mobile est reçu rapidement (commande passée le vendredi, et l'appareil réceptionné au lundi matin). Il manque vraiment du suivi sur le site. Le suivi de la commande est à améliorer.

Commande effectuée le 10 janvier pour un téléphone et statut toujours en attente. Obligé d'annuler la commande et aucune nouvelle. Entreprise à fuir.

La plus pire arnaque j'ai acheté un téléphone neuf batterie qui tien pas l'écran se Étien tout seul le haut parleur fait du bruit catastrophe je vous déconseille

J'ai acheté mon téléphone sur Amazon, celui-ci a du être envoyé en réparation chez Samsung, Samsung n'arrive pas à le réparer, ils me renvoie donc vers le vendeur sur Amazon qui lui me renvoie chez Samsung ! Résultat je n'ai plus de téléphone et aucun remboursement malgré mes multiples appels ! Cela dur depuis aout quand même ...

Une vaste blague cette boutique, du moins concernant les ODR.... J'ai participé à une ODR Xiaomi de 100€, ils ont mon dossier complet depuis le 6 octobre, et ce jour on me répond que le délais est de 6 a 8 semaines après validation de celui-ci ( qui est a cette heure toujours en traitement donc toujours pas validé !!! ), alors qu'il est écrit en toutes lettres dans leurs conditions que le remboursement est de 6 a 8 semaines à réception du dossier.... Aussi, comme j'en ai un peu marre de me faire ballader, n'hésitez pas pour ceux dans mon cas, et on est nombreux au vue des forums internet, a me contacter pour une action collective