Siège social · Paris (75)
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Modelabs Mobiles est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Reçu le 15 juillet le message suivant : "Suite au grand succès de cette opération, nous rencontrons un retard dans le traitement des remboursements. Nous tenons à vous assurer que votre remboursement est bien pris en compte et interviendra prochainement." Aujourd'hui 20 août, toujours aucun remboursement... Et plus de communication. Pas très sérieux. Rien que pour ça, je n'achèterai plus de Xiaomi.
Arnaque ODR - Attention ! Fidèle client d'Oppo j'ai commandé le Oppo Find X9 Pro le 31 décembre (ce qui rentre donc dans l'ODR) Je devais être livré par la fnac le 3 janvier 2026, mais grâce à un tour de passe passe que je vais vous dévoiler ici je n'ai été livré qu'hier - oui oui 40 jours pour livrer un téléphone ! Après avoir contacté la fnac j'ai eu l'explication : le fournisseur ne cessait de repousser l'expédition du téléphone. Résultat : le site de l'ODR est maintenant fermé Mais attendez, ce n'est pas tout le plus croustillant arrive : je reçois hier le téléphone, et devinez la provenance ? Modelabs !!! Du coup ne vous faites pas d'illusion, le délai de 40 jours à été voulu par Modelabs pour ne pas honorer les ODR. Une belle technique commerciale ! je vous remercie pour votre inefficacité. Et cerise sur le gâteau je les ai contacté par mail et voici leur réponse (hallucinante) "Nous sommes gestionnaire de l’opération et nous devons respecter scrupuleusement les modalités de l’offre. Malheureusement nous ne pouvons pas donner suite à votre demande car l'offre est terminée. Cordialement, L'équipe du service client" == un avis sur signal conso dgccrf va s'imposer
Arnaque offre ODR Ils me remboursent 100€ au lieu de 150€ comme écrit dans leurs conditions Sois disant, mon IMEI n'est pas reconnu par eux ( il faut être un ancien utilisateur Oppo pour obtenir 150€) J'ai fourni toutes les preuves et j'ai également fais reprendre mon téléphone via le site Oppo sans soucis Ils ne répondent pas aux mails
une arnaque ce prestataire, achat d'un téléphone avec offre de remboursement jusqu'au 31/12/2025 j'achète le 29/12/2025 et on m'a refusé l'offre car ces petits malins ont facturé le 5 Janvier 2026... de véritables escrocs...la répression des fraudes va être contacté...
J'ai acheté un oppo find X8 pro sur le site officiel oppo. Le site oppo fait une redirection sur modelabs. Au début, je pensais que c'est une arnaque comme beaucoup d'autres avis. Cependant, le mobile est reçu rapidement (commande passée le vendredi, et l'appareil réceptionné au lundi matin). Il manque vraiment du suivi sur le site. Le suivi de la commande est à améliorer.
Commande effectuée le 10 janvier pour un téléphone et statut toujours en attente. Obligé d'annuler la commande et aucune nouvelle. Entreprise à fuir.
La plus pire arnaque j'ai acheté un téléphone neuf batterie qui tien pas l'écran se Étien tout seul le haut parleur fait du bruit catastrophe je vous déconseille
J'ai acheté mon téléphone sur Amazon, celui-ci a du être envoyé en réparation chez Samsung, Samsung n'arrive pas à le réparer, ils me renvoie donc vers le vendeur sur Amazon qui lui me renvoie chez Samsung ! Résultat je n'ai plus de téléphone et aucun remboursement malgré mes multiples appels ! Cela dur depuis aout quand même ...
Une vaste blague cette boutique, du moins concernant les ODR.... J'ai participé à une ODR Xiaomi de 100€, ils ont mon dossier complet depuis le 6 octobre, et ce jour on me répond que le délais est de 6 a 8 semaines après validation de celui-ci ( qui est a cette heure toujours en traitement donc toujours pas validé !!! ), alors qu'il est écrit en toutes lettres dans leurs conditions que le remboursement est de 6 a 8 semaines à réception du dossier.... Aussi, comme j'en ai un peu marre de me faire ballader, n'hésitez pas pour ceux dans mon cas, et on est nombreux au vue des forums internet, a me contacter pour une action collective
Un endroit agréable et chaleureux, un plaisir de travailler avec l'équipe
Ne répondent pas au téléphone.
Je crois qu'ils ont fait faillite. Personne ne répond au téléphone ni à mes courriels. Ça me paraît louche.
Mobile bien protégé, livraison rapide
Service fiable et intéressant au niveau de la livraison, pour l'instant le mobile me parait bien, pas d’avis particulier
- Un petit souci sur le premier produit reçu (trottinette électrique) mais ça a été réglé très rapidement, ils m’en ont envoyé une autre le lendemain.
J’ai acheté un Echo Horizon il y a plusieurs mois déjà (janvier 2019). Il fonctionne encore très bien.
Service rapide et efficace, avis favorable
Nous travaillons depuis des années avec Modelabs. L'un des meilleurs distributeur B2B de smartphones et produits high-tech en France.
Reconditionneur de mobile pas sérieux, ils ne répondent pas aux heures d'ouverture. Ils revendent des smartphones défectueux....
Réparation très rapide
J'ai acheté leur téléphone a 10€, c'est leur seul modèle potable car compte tenu du fait qu'il marche bien depuis 6mois...: 10€ pour 6 Mois c'est pas mal P.S : ça n'en fait pas une bonne marque pour autant
Nul à fuir absolument ! J'attends toujours mon remboursement !!! Suite au renvoi d'un chargeur défectueux, il est en leur possession depuis le 15 mars 2013 !! je n'ai jamais reçu de nouveau chargeur ni de remboursement ! malgré plusieurs échanges téléphonique, courriels, rar .. rien à faire
Société fantôme j'ai participé à une offre de remboursement meizu avec coupon retour 20 euros ça fait trois mois à ce jour l'argent n'est toujours pas versé des escrocs. Service clients n'est au courant de rien un collective avec plusieurs victimes viens d'être monté pour faire valoir nos droits
Gamme echo note tres moyenne voire médiocre, en plus pour un portable 32 go t en as que 5 car la partition systemes est mal faite et tu ne peux pas bouger tes apk. Entreprise manque de professionnalisme etc...
On en a pour le prix: trois fois par semaine, obligé de défaire la batterie pour que l’appareil photo (re) fonctionne. Prise de réseau aléatoire. Connexion en intérieur plus que passable. Il ne vaux pas le marteau qui vas le casser.
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