Siège social · Douarnenez (29)
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Mille & Une Caisses propose une large gamme de caisses en bois vintage et neuves, ainsi que des coffres. Le site met également en avant des idées de meubles et de décoration créés à partir de caisses.
Informations mises à jour le .
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Bonjour, cela fait plus de 2 mois que nous avons commandé les caisses. Nous souhaitons avoir un remboursement car vous n'avez pas livré les 12 caisses. A quelle adresse je vous envoie notre RIB ? Sans réponse de votre part sous une semaine, nous serons obligés de contacter l'association des consommateurs.
Communication inexistante, entreprise injoignable, que ce soit via son site, par téléphone , mail ou encore facebook. C'est lamentable. Le montant de ma commande, lui, aura trouvé à qui parler puisque j'ai été débitée ! J'ignore si je vais pouvoir être remboursée, un dossier de litige a été ouvert sur Paypal. On verra bien... Je vous déconseille fortement d'y mettre les pieds...et d'ailleurs je n'arrive même plus à me connecter sur le site de vente. Une seule étoile....mise uniquement pour pouvoir publier mon commentaire. Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais l'absence de communication, au moins un petit mot, témoigne du manque total de sérieux et de considération pour la clientèle. Dommage.
ATTENTION NE COMMANDEZ PAS. J'ai passé une commande début septembre, je n'ai toujours pas ma caisse. J'ai téléphoné à plusieurs reprises en laissant des messages et même par mail, aucun retour. Pourtant, l'entreprise a encaissé.
Commande passée le 15 Septembre, depuis pas de réponse, ni par mail, ni via leur formulaire de contact. Ne répondent pas au téléphone non plus. Seul point positif, pour l'instant pas de débit CB. L'entreprise a t'elle fermé?
Commande passée le 15 septembre et depuis aucune nouvelle, pas de réponse à mes mails, impossible à joindre au téléphone. Inacceptable !
Commande le 24 septembre, 3 mails envoyés et aucune réponse, personne ne répond au tel .... Pourtant sa prélève l'argent en tant et en heure !
Aucun retour de leur part J’ai commandé le 6 septembre et je n’arrive pas à savoir si je vais un jour être livrée Leur tél ne répond pas Bref a fuir
Entreprise absolument pas sérieuse! Les délais de livraison ne sont pas respectés! Service Après-vente désastreux! Ils ne répondent pas au téléphone! Seule réponse de leur part par mail? Victime de leur succès... sic- 6 semaines après une commande j'attends toujours mon remboursement...
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