Je suis très insatisfait de votre montre Maserati. Elle a eu un défaut dès le départ les index se sont décollés bloquant les aiguilles. On m'a recollé les index à un premier SAV sous garantie. Mais ces mêmes index se sont décollés provoquant à nouveau un blocage des aiguilles et pour le coup à eu pour effet de mettre la montre hors service. A ce jour elle ne fonctionne plus et les index retirés pour éviter de rebloquer les aiguilles mais elle ne repare plus. C'est une montre très fragile et dont j'attendais une meilleure perfection et robustesse au vue de la notoriété de votre marque. Certes elle a peut-être subi un choc ou deux lorsqu'on a une activité normale de la vie. Pour que votre montre soit encore en service il aurait fallu la laisser dans son boitier ou avoir aucune activité normale, sport, bricolage, jardinage etc... C'est un cadeau pour mes 60 ans de ma conjointe et je suis très déçu du fait que lorsque le deuxième sav le blocage était dû au même problème donc le premier collage non garantie et mal fait qui a bloqué le mécanisme et le fonctionnement de la montre. Je suis certain que la montre fonctionnait lorsque je l'ai déposé en SAV, les index bloquaient les aiguilles vous les auriez juste enlevés à ce moment là sans attendre 3 mois, elle fonctionnerait encore. Au vu de ce que je subis depuis le début avec cette montre, et que c'est toujours la même suite du premier SAV une remise en état gratuite et je retrouverai une estime pour votre marque et la recommmanderai plutôt que de la déconseiller à mon entourage et les réseaux sociaux. Je suis sincérement persuadé que cette montre avait un défaut pour que ces index se décolle aussi facilement. Merci de votre compréhension pour m'accorder ce geste commercial de réparation de ma montre qui n'a été que la suite malheureuse du premier SAV
Maserati
Siège social · Levallois-Perret (92)
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Avis clients (5)
Les montres sont de la grosse daube qui ne marche jamais. Impossible de changer l heure car le remontoir ne fonctionne pas
Cet Charles-Pozzi. Ca n'a aucune difference!