Siege-social.telK
Kelly Malhomme
Lunette en réparation depuis janvier fermeture du magasin de cambrai contacte avec le siege qui promet un retour hors à ce jour sans nouvelle sans lunette !!! Recommandé envoyer sans réponse... Enseigne à fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Votre avis concerne l’un de nos magasins qui a fermé définitivement, et non le siège social.
Nous vous invitons à contacter le magasin de Montigny-en-Gohelle, le plus proche de votre localisation et géré par le même responsable. L’équipe sur place pourra accéder à votre dossier et vous proposer une solution rapidement. Le service après-vente sera également pris en charge directement par ce magasin.
Sachez que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire nos clients lors de leur venue dans nos magasins et recevons très régulièrement des messages et témoignages positifs.
Encore toutes nos excuses pour cette attente prolongée.
Bien cordialement,
L'équipe Manéo France