Makita France SAS

Très satisfaits des produits ayant perforateur avec et sans batterie, 2 types de visseuse dont une qui à 12 ans, une disqueuse, une meuleuse 6 batteries, 3 chargeurs et 4 coffrets Franchement merci MAKITA 👍🏼👍🏼🙏🏼👍🏼👍🏼. BIENTÔT 🙏🏼🙏🏼 projet d'acheter une nouvelle machine

En réponse à ma question sur la façon de commander des pièces, on m'a envoyé un lien pour rechercher des revendeurs. Ignorant complètement ma demande. Quel désintérêt, quel manque de respect, quelle ingratitude et quelle indifférence.

Aucune réponse de la part de Makita France, ils font la sourde oreille ! Les produits arrivent en mauvais état, mais personne ne se préoccupe pour autant. C'est impensable d'avoir un tel laxisme d'une telle société....

Nul les outils Makita! j'ai acheté une meuleuse droite gdo800c. Le moteur a grillé à la 3ieme utilisation. Retour au sav et 0 prise en charge alors qu'elle était dans la période de garantie. J'ai eu le tort de l'utiliser donc selon le SAV c'est de ma faute si le moteur a lâché. Et le comble on me propose une réparation plus chère que le prix neuf => De très beaux outils, très chers, mais surtout ne les utilisez pas !!!! Même le Sav de Lidl est bien meilleur !!! Plus jamais Makita pour moi !

Je n'achèterais plus jamais un produit de la marque Makita. Quelle déception ! Retour d'une tronçonneuse thermique après des semaines d'échanges par mail et téléphone à l'atelier pour réparation / changement de pièces. La machine me revient 1 mois après telle que je l'ai envoyée, sans un mot, sans une explication. Pour le service apres vente, allez voir ailleurs.

Une marque qui en a rien à faire de ces clients utilisateur et des articles qui vendent. Leurs outils sont pas mal mais ne sont pas finis. Téléphoné au sav pour des renseignements, ils m'ont envoyé... Dommage, je vais changer de marque.

j’ai acheté une tondeuse à gazon Makita (420€) qui ne fait que la moitié du travail annoncé je dois charger mes batteries deux fois pour tondre mes 350m2 😡 j’ai contacté le service commercial et ils m’ont conseillé d’acheter deux autres batteries des ESCROCS 🤮 Donc non seulement publicité mensongère car sur la boîte ils vous annoncent 500m2 mais en plus il veulent vous tondre encore plus en vous faisant acheter d’autres batteries. HONTE À VOUS.

Suite commande sur site internet d une promo d un lot de 2 meuleuse makita. Paiement valide et débité sur le site. 3 jours après On nous informe par message que la commande est annulee car plus disponible. Je rappel le vendeur qui au passage denigre le site internet en disant qu ils font n importe quoi et me dit qu il doit tel le commercial de chez makita pour ce qu il est possible de faire et me rappeleras le lundi qui suit. 1 semaine apres je rappel vu que je n ai pas de nouvelle. Je precise que sur le site internet il est encore possible de commander exactement la même promo et de recevoir directement chez moi. Là on me dit qu il faud que je vois directement avec le site internet de leroy merlin. Le sav du site me dit que c pas a jour et que je dois voir directement avec le magasin et qu elle peux me rembourser. Au final aucun geste commercial et j attend toujours le remboursement de 159 €. Pour resumer : service commercial 0, vendeur en magasin 0,site internet 0. Biensur il vous propose de venir en magasin pour vos prochains achats. Chose que je ne ferais plus jamais malgres les travaux consequents que j ai a faire chez moi dans ma future maison.