MAGORA - Paris

Nous avons séjourné dans ce château aux vacances de la Toussaint. Mes enfants ont adoré et moi aussi. L'emplacement du château très agréable avec ce joli parc arboré. Nous avons été agréablement bien accueilli. Et le logement était propre et confortable. Je recommande ++cet endroit pour passer d'agréables vacances.

Emplacement un peu excentré ( limite Paris 17/ Saint Ouen) mais très accessible par la ligne 14 flambant neuve du métro, direct depuis la Gare de Lyon. Chambre spacieuse ( surtout comparée aux standards parisiens) propre, coin cuisine très bien équipé. Salle de bains spacieuse. Décor un peu froid, impersonnel et sans cachet, mais fonctionnel. Personnel absolument charmant, efficace et compétant.. Très bon rapport qualité prix.

Rien à dire sauf, vite l'année prochaine! :) Camping agréable. On était au calme. Personnel sympathique. La piscine est super agréable et géniale pour faire des longueurs.

Location en espagne non climatise- 38 le jour et 28 la nuit. reponse service client désolé A fuir odalys est une vaste escroquerie je suis toujours en attente d'un appel service client mais non. Mieux vaut prendre du AIRBNB que les voleurs de soit disant résidence de voyage Donc comme prévu odalys m'a soit disant contacter par mail juste pour faire du vent et rien de plus JE CONFIRME A FUIR ET SURTOUT FAITE TRAVAILLER AIRBNB ODALYS PAS LA PEINE DE ME RENVOYER UN MESSAGE

Excellente nuitée sous tous rapports, très proche du centre ville, tout en étant au calme, en retrait de la circulation. Notre suite donnant sur la Sainte Victoire.

Un séjour des plus agréable... Une résidence sympa, tranquille et surtout propre ! Un accueil au top ! Mention spéciale à Véronique !! Merci pour votre écoute Virginie ! Côté sorties: Aigues (en petit train), Le Mas de La Comtesse (pour sa soirée camarguaise) et L'Ecaille à la Grande Motte pour le ravissement de vos papilles.. Suite au prochain séjour ;-)

S est un camping propre ,chaleureux, accueil très bien les filles sont toutes très sympa le personnel d entretien les techniciens aussi et Thomas qui nous faisait les activités super franchement rien a dire

Appartement très bien, le personnel très aimable, on peut juste regretter la propreté un peu moyenne, le dessus de canapé un peu taché mais nous reviendrons sans problème La vue magnifique

Parking souterrain difficile d'accès avec un SUV (parking ancien d'où le difficile accès). Hôtel convenable dans son ensemble avec un accueil chaleureux. Une odeur nauséabonde dans la salle de bain.

odalys Nantes. Chambre correspondant à plus que nos attentes. Nous étions sur un coin alors notre chambre avait 6 grandes fenêtres. La cuisinette était bien équipées. Situé proche des bus et des trams parfait pour visiter. Personnel courtois.

Un hôtel magnifique à deux pas du centre ville. Tout était parfait, que ce soit notre suite avec ses voûtes majestueuses, le petit-déjeuner et avant tout la gentillesse et le sourire du personnel. Une adresse à garder précieusement !

Résidence très agréable au milieu des vignes dans un village typique alsacien. Logement tout aussi agréable mais comme d'habitude la capacité du réfrigérateur est trop petite pour le nombre de résidents prévus. Notre table sur la terrasse a trop vieilli et devrait être changée.

Nous avons séjourné une semaine à 2 à la résidence le Mas des Alpilles au Paradou en juin. Bonne communication directement avec la résidence...un appartement spacieux et propre. Séjour très agréable, dans une région magnifique rhytmée aux chants des cigales...pleins de belles choses à découvrir et des ballades superbes dans les Alpilles... A refaire....Merci!

Séjour en hôtel très agréable, chambre spacieuse, accueil parfait, propreté au top, place de parking un vrai plus, profiter de la piscine également. Je suis très satisfaite de mon séjour.

Ne répondent pas aux mails (malgré nos relances) Service client surtaxé qui nous informe ne rien pouvoir faire, et pour couronner le tout réclamation à envoyer en lettre recommandée! Tout est fait pour décourager!!! Sans doute la première et dernière expérience avec Odalys ...

À FUIR !!!! Après avoir passée pas moins de 16 appels et 48min ( appel surtaxé) nous avons eu droit à d'innombrables raccroche au nez, des personnes complètement perdu car oui ils te donnent la possibilité de pouvoir bénéficier de garanti prix car nous avons trouver à prestations égales la même choses sur vente privée, ou il nous dise après études qu'ils vont s'aligner sur Vente Privée... Quel bonheur de s'apercevoir que lors de la validation en ligne pour payer notre accompte le lendemain de leur email ( preuve disponible) notre réservation a été annulée !!!!! Oui oui annulé et on est reparti pour des appels incessant ou personnes ne comprend mais surtout personnes ne veut esseyer d'arranger les choses.... Du coup on a lâcher l'affaire on part sur vente privée pour réserver.... des Imcompétants...

Clients fidèles chez Odalys depuis qq années, nous voulions réserver à nouveau pour août 2022. Pour notre cas, destination Batz sur Mer : exactement +30% d'augmentation! J'ai essayé de demander des explications. Il faut leur envoyer un courrier au siège en recommandé avec AR... et puis quoi encore ! Archi déçu, il vaut mieux partir en fin de compte à l'étranger.

Location d'un châlet aux deux alpes (été 2021). Le châlet était grand et propre, les salles de bain et les chambres sont de belles tailles et propre également, pas de soucis de ce côté là. Pour la piscine chauffée, elle ne chauffait pas vraiment ou du moins réglée à une température bien basse. Les systèmes qui bloque les portes de la piscine l'hiver sont sur le sol et sortent de 10/15 cm; c'est très dangereux. Les bains de plage sont très abimés (pour certains). Certaines porte de douche sont cassées. Mais là où nous sommes particulièrement déçus et étonnés... la gestion locative. Impossible d'avoir le gestionnaire au téléphone, échange uniquement par sms et ne prend pas le temps de rappeler (et je ne parle même pas du language sms utilsiés... Nous ne sommes plus des ados, un sms en bonne éduforme serait le minimum). Pas de suivi, ni d'intérêt sur les problèmes et questions rencontrés dès notre arrivées dans le châlet. Personne au départ non plus, même pas un accusé de réception suite à notre départ. Il y a un gros travail à faire sur le suivi et la gestion locative! Dommage car le châlet est sympa sinon..

Nous avons réservé un séjour d’une semaine à 1500€. Ayant cumulé des chèques vacances sur cette période de crise sanitaire c’était la bonne occasion d’en utiliser une bonne partie. Envoie de chèques en LR, mais Odalys dit ne pas les avoir reçu et vous débite quand même. 600€ en moins sur son compte, ça fait mal. Bravo pour la gestion administrative ! Sur le logement, nous avons pris une Villa, mobiliers cassés, toiles d’araignées… Incroyable pour un soit disant 4 étoiles. A ce prix là, je vous conseille un bon Airbnb, avec une vraie qualité. Et pour ceux qui sont pour le local un bon Gîte de France. Propreté, rigueur etc Vous en aurez plus pour votre argent.

Une catastrophe ! Odalys est complétement inexistant au téléphone ! Je déconseille Odalys qui n'est plus en capacité de faire du bon travail et de suivre correctement les dossiers de ses clients ! Si vous voulez prendre le risque de faire une location sans être certain d'avoir un correspondant en cas de problème alors vous pouvez continuer à aller chez Odalys...

A cause du COVID le camping est resté fermé en Avril 2021. Le 01 avril 2021 j'ai demandé le remboursement de mon séjour (les frais de dossier sont perdus). Le 24 avril une opératrice téléphonique Odalys m'apprends que ma demande de remboursement a été transmise à la comptabilité. Aujourd'hui 08 juin 2021 je n'ai toujours pas été remboursé. Je trouve que ODALYS est très malhonnête dans sa façon de faire. C'est d'autant plus moche dans cette période difficile pour tout le monde. Les responsables ODALYS devrait avoir honte.

Bonjour, Vous deviez faire le remboursement pour le 23/05 et nous sommes le 27/05 et je n'ai toujours rien reçu. Vous n'avez pas non plus envoyé de mail pour m'informer sur le suivi de mon dossier et je trouve cela pas très normal ni très bien commercialement parlant. De plus aucun conseiller ne répond au téléphone payant ou pas et c'est un comportement inadmissible ; je suis passée par la Macif en pensant qu'une assurance mutualiste sérieuse ne pouvait promouvoir qu'une société aussi sérieuse qu'elle....malheureusement ce n'est pas le cas. Merci de me contacter pour m'assurer d'un remboursement rapide et dans les prochains jours car l'excuse du surcroît de dossiers ne peut pas tout expliquer, encore moins votre volonté d'ignorer les appels légitimes des clients en attentes de leur remboursement depuis 2 mois !!! Je vais d'ailleurs faire un courrier à la Macif pour leur faire part de votre ignorance délibérée de leurs assurés alors qu'elle nous incite à choisir les sociétés dont elle fait la publicité et qui ne sont pas une image flatteuse pour une assurance affirmant se préoccuper de ses assurés. Salutations,

Bonjour, Notre séjour s'est très bien déroulé, nous ne connaissions pas Odalys, mais nous regarderons en priorité les disponibilités chez vous. L'appartement était propre, fonctionnel, calme et l'accueil chaleureux. Je peux vous assurer qu'il est difficile de trouver ses 3 facteurs. Mais je tiens a précisez que nous sommes des vacanciers hors saisons et j'imagine quand pleine saison ce n'est pas le même public (familiale), donc pas les même envie. Merci encore pour ce bon moment. Cordialement.

Superbe emplacement à 50m de la Gare St Roch et au pied de toutes les lignes de tram qui traversent la ville. Très pratique quand on n'a pas de voiture. Les personnes à l'accueil sont très agréables et mettent à notre disposition une bagagerie gratuite. L’établissement et propre et nous n'avons pas eu de problème de bruit.

Bonjour, Je souhaite régler le solde de mon voyage mais personne ne répond. Impossible après plusieurs appels assez longs. Comment faire ????? JE VEUX JUSTE REGLER LE SOLDE MON VOYAGE !!!! Et du coup je vais dépenser de l'argent en numéro surtaxé. Un client pas content.

Bonjour, Mon séjour d'une semaine en avril à du être annulé du fait du COVID, nous avons versé 280 € et pris l'assurance annulation, et à ce jour IMPOSSIBLE de joindre Odalys on passe sur le répondeur, on attend, on attend, pour finalement s'entendre dire qu'il faut rappeler ultérieurement. Même chose pour les mails aucune réponse. C'est inadmissible, nous aurions souhaité reporter notre semaine ou êtree remboursé, mais impossible de dialoguer. On peut être patients nt et compréhensifs, mais il y a des limites.

nous avons réservé en vue d'une competition de natation puis annulé qq jours après du fait du covid un hotel à Sete en payant 50 € d'assurance frais d'annulation. depuis 3 mois c'est le blackout total chez Odalys, le téléphone facture allègrement ses 16cent par minutes sans jamais répondre et aucune réponse de l'hotel aux mails envoyés et relancés.SNCF a remboursé immédiatement sans rien demander, et Odalys nada

Bon séjour mais appartement un peu petit pour 6 personnes avec manque de rangement. Les lits superposés ne sont pas très bien placés ils pourraient être protégés par un rideau par exemple.

Très belle résidence avec une piscine chauffée, un sauna et une petite salle de fitness. Très bien située, elle permet des visites du Grand Est. Le réseau téléphonique n'est pas très bon, c'est le seul problème. venue en famille.

La résidence est bien placée au bas des pistes avec accès au télésiège à 100 m, le parking public est à presque 1 km. L’accueil était très chaleureux et l'installation s'est très bien déroulée. Malheureusement l'ascenseur est tombé en panne le soir même de notre arrivée (les bagages étaient montés, ouf !!!) et ce pour 3 jours, ce qui n'est pas génial pour 2 septuagénaires ... Dans l'appartement il y avait quelques détails gênants comme le robinet 'mobile' de la cuisine, la lumière du frigo absente, des tâches sur les radiateurs électriques et le canapé, le support de papier toilette cassé. La chambre est exiguë (pas même 220 x 220), et on ne peut pas faire le tour du lit (140 x 200 (très confortable)) en marchant normalement. La seule armoire (de bonne taille) est dans le séjour. Dans l'espace 'Casiers à Skis' les bancs pour se chausser/déchausser sont plus ou moins branlants et n'inspirent pas vraiment confiance pour s'y installer et le revêtement de sol gagnerait à être renouvelé. Je garderai un bon souvenir de ce séjour qui s'est très bien passé !!

Comme d habitude lieu très bien situé les prix ont surement augmenté car les autres années nous avions eu un plus grand appartement et pas de chambre cabine avec lits superposés mais c était correct.

Un très bon "établissement de ville", bien situé, en bordure d'une route très passante, mais avec l'isolation, pas d'inconfort. Chambre PMR bien équipée. L'ensemble du site est bien entretenu. Penser à réserver le parking. Un petit centre commercial juste en face ! Personnel souriant et professionnel.

Très bon séjour là semaine de Noël en famille. Apprt 6 pers idéal pour 4. Literie impeccable et logement très bien équipé. Le plus est l'accès à l'espace piscine et spa et à la salle de sport le tout inclus dans le tarif de la location. En bord de mer.

Excellent rapport qualité / prix pour cet hôtel très bien situé pour nous avec garage Personnel accueillant . Chambres confortables avec toilettes séparées. Nous y reviendrons

Résidence très agréable et calme appartement spacieux lit très confortable Ça fait 2 ans que nous partons la bas et toujours très bien Encore mieux cette année car accès à l. Étage avec ascenseur Je recommande

Résidence Les Dunes du Soleil, nous y venons depuis 5 ans de suite. Nous adorons cet endroit .Très bien située dans une jolie région. L'équipe à l' accueil, Camille ou Julie, toujours prêtes à nous être agréables ou nous rendre service, toujours aux petits soins. toujours charmantes, souriantes et agréables. Nous reviendrons, j'espère l'an prochain.

Service et accueil nul. Le jour de mon départ je devais avoir un remboursement sur l' annulation de la location télé, à la réception on m'a envoyé balader, on m'a mal parlé, pour ne pas me rembourser une petite somme ridicule.. Une honte. Vous avez perdu un client pour si peu.

Pour ma part depuis des années je passe par cet organisme et nous en sommes vraiment satisfait. Le personnel pour la gestion des dossiers est très correct. Les locations sont on ne peut plus satisfaisantes, de vrais vacances. Peut être le pire de tout ça est le comportement des français en vacances lol

sejour du 20 au 27.08.2016 à Batz sur mer : le studio vendu comme vue Parc en fait se révèle vue parking et poubelles et ne bénéficie pas de terrasse ou balcon comme les autres locations de la résidence, la fenetre se situe à près d'1m40 du sol sinon l'accueil est correct

Je suis déjà aller à cet agence. Pas facile à trouver mais l'accueil est super sympa. De plus, on peut payer par chèque, espèce, chèque-vacances, carte bleue. Bref en fonction de nos moyen et en plusieurs fois. J'y retournerais encore pour mes vacances en juillet comme chaque année.