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MAGORA - Aix en Provence

Siège social · Aix-en-Provence (13)

3,4 94 avis
MAGORA - Aix en Provence — Siège social

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À propos de MAGORA - Aix en Provence

MAGORA - Aix en Provence est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (94)

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94 avis
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J
Julien Conti

Loyers versés en retard, service injoignable, aucune réponse Propriétaire dans une résidence gérée par Magora/Odalys. Malgré de multiples relances (emails) et courriers recommandés (LRAR), appels, aucune réponse ni suivi. Le dernier loyer était annoncé pour le 15/01/2026 : au 28/01/2026 toujours rien. Et ce n’est pas la première fois : j’ai déjà subi un retard d’environ 3 mois sur le trimestre précédent, avec des conséquences financières importantes (crédit à payer, etc.). Quand on contacte le “service propriétaires” et qu'on arrive a les avoir (faits extrêmement rare), on obtient des messages d’excuses génériques, identiques à ceux visibles dans d’autres avis, sans date ferme et sans traitement sérieux du dossier. À mon tour, il est devenu impossible de joindre qui que ce soit (téléphone et emails sans retour), ce qui est inacceptable. Cette absence totale de réponse et cette désorganisation constituent des manquements graves et engagent la responsabilité de l’exploitant/gestionnaire. À défaut de régularisation et d’un calendrier écrit immédiat, je vais formaliser les démarches (mise en demeure/constat)par.yn commissaire en justice et, si nécessaire, me déplacer dans vos locaux sous peu pour obtenir un interlocuteur. Dossier : Résidence Odalys Appart’hôtel Prado (Marseille) — Contrat n°17515. Merci de me.contacter sous 48h

M
Marija vlaski

Je tiens à confirmer que la situation décrite par Monsieur est exacte : à ce jour, mon loyer ne m’a pas été versé, alors que mon appartement est géré par la société Magora / Odalys. La société propose un contact téléphonique, mais dans les faits il est impossible de la joindre. Depuis plusieurs semaines, chaque appel aboutit à un message indiquant qu’en raison d’un trop grand nombre d’appels, ses services ne sont pas en mesure de répondre. Lorsque je contacte la société par e-mail afin d’obtenir des explications, il m’est répondu qu’elle est navrée de la situation, mais qu’elle ne peut pas m’aider et qu’elle n’est pas en mesure de m’indiquer quand la situation sera débloquée. En tant que propriétaire de l’appartement, une telle défaillance de gestion est inacceptable. Vivons nous dans un État de droit, ou sommes-nous dans le far west, ?

S
SERGEANT Stéphane

Voici l'avis que j'ai depose voici 2 mois sur le compte Odalys propriétaire et resté sans réponse "Propriétaire d'un logement dans la residence Olympe à Antibes, Odalys met redevable à ce jour de plus de 4000€!!! Et oui non seulement la residence est mal tenue, c'est à dire appartements sales, mobiliers cassés, detritus qui restent pendants des mois au sous sol. Maintenant les loyers ne sont pas payés nous en sommes à 1 mois de retard, en plus des charges qui ne sont plus provisionnées. Je pense qu'a ce jour l'avance de trésorerie est de plus de 400 000€ que les coopropriétaires font à Odalys. Avant d'ecrire cette avis j'ai tenté de joindre la gestionnaire par mail qui ne repond pas et encore moins par téléphone. Bien sur aucune communication D'Odalys. Faut il ester en justice?" Depuis presque 2 mois se sont ecoulées et aucun paiement et des charges qui s'accumulent. Et dans 10 jours nous serons à 6 mois de loyers impayés.Pourtant commandement à payer delivré le 17 novembre, Ne me proposez pas de vous telephoner c'est impossible de vous joindre. maintenant bientôt 2 trimetres impayés, impossible de joindre par telephone le servive propriétaire, Je pense qu’il va falloir médiatiser l’affaire devant tant de mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Afin que votre dossier soit pris en charge par le bon service et suivi de manière appropriée, nous vous invitons à contacter directement le Service Propriétaires, votre interlocuteur dédié. Ils sont joignables : - par téléphone au 04 42 25 88 99 (permanence tous les matins de 9h30 à 12h, sauf le mercredi) - par mail à [email protected] Ce service dispose de l’ensemble des éléments nécessaires pour vous apporter une réponse précise sur votre situation. Merci de votre compréhension, Le Groupe Magora
d
dominique G

Également propriétaire j attends depuis plus d' un mois le paiement du loyer trimestriel !! Aucune considération pour nous, propriétaires. Et ce n est pas la première fois. Aucune explication. Magora vous vous foutez de nous

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous rencontrez concernant le paiement de votre loyer. Nous comprenons votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses. Nous vous invitons à contacter directement notre Service Propriétaires, votre interlocuteur privilégié : - Téléphone : 04 42 25 88 99 (permanence tous les matins de 9h30 à 12h, sauf le mercredi) - Email : [email protected] Ils pourront vous apporter des informations précises et un suivi personnalisé. Merci de votre compréhension. Le Groupe Magora
S
Sebastien Mardaga

Il serait bien de nous payer les loyers ! Pour l’instant 2 mois de retard ça commence à faire long

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour un traitement rapide et efficace de votre situation, merci de contacter notre Service Propriétaires, votre interlocuteur privilégié : - Téléphone : 04 42 25 88 99 (permanence tous les matins de 9h30 à 12h, sauf le mercredi) - Email : [email protected] Ils seront en mesure de vous fournir toutes les informations nécessaires et le suivi de votre dossier. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Le Groupe Magora
S
Syl Rib

Ne surtout pas prendre Magora groupe Odalys ils ne respectent pas les bails de location des propriétaires qui leur ont donné leur confiance pour louer leur bien... ils ont cessé de régler les loyers des résidences LMNP partout en France pour preuve voyez le site Facebook des propriétaires odalys touches par leurs comportements inacceptables

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons vos préoccupations concernant le paiement des loyers. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Pour toute question relative à votre situation, nous vous invitons à contacter directement notre Service Propriétaires, votre interlocuteur privilégié, soit par téléphone au 04 42 25 88 99 (une permanence a lieu tous les matins de 9h30 à 12h, sauf le mercredi), soit par email à [email protected]. Ils sont à votre disposition pour assurer un suivi adapté à votre situation. Merci de votre compréhension. Le Groupe Magora
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Thierry Friquet

Bonjour, Je suis investisseur et Conseiller en gestion de patrimoine, je vous invite à très vite me répondre quant à votre retard de versement du loyer du troisième trimestre 2025. Plus de 150 conseillers en investissement sont "derrière" moi...

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous comprenons votre frustration concernant le retard de paiement du troisième trimestre 2025 et nous en excusons sincèrement. Pour un suivi rapide et précis de votre dossier, le mieux est de contacter notre Service Propriétaires, votre interlocuteur privilégié, par téléphone au 04 42 25 88 99 (permanence tous les matins de 9h30 à 12h, sauf le mercredi) ou par email à [email protected] . Ils pourront vous fournir toutes les informations et vous accompagner dans le suivi de votre situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute. Le Groupe Magora
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Cecile Astier

Bonjour ! Quand pensez vous régler les loyers de vos propriétaires bailleurs ? Nous attendons toujours le 3eme trimestre 2025 et nous sommes le 24 octobre… presque un mois de retard ! C’est quand même inquiétant pour un grand groupe comme le votre ! Pouvons nous avoir au moins des informations sur les raisons de ce retard ? Et une deadline ? Laisser vos propriétaires bailleurs dans le flou ce n’est tellement pas professionnel. J’ai écris hier à Mme Johanna Ambril que Linkedln pour avoir des explications mais mon commentaire a simplement été supprimé, sans aucun retour de sa part, ce qui ne laisse rien présager de bon… J’espère un retour rapide à cette demande légitime ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour a situation. Nous savons combien il est important pour nos propriétaires de recevoir leurs loyers à temps, et nous vous présentons nos excuses pour le flou occasionné. Pour un suivi précis et des informations actualisées, nous vous invitons à contacter notre Service Propriétaires, votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez les joindre au 04 42 25 88 99 (permanence tous les matins de 9h30 à 12h, sauf le mercredi) ou par email à l'adresse suivante : [email protected] Ils pourront examiner votre dossier et vous apporter toutes les réponses nécessaires. Merci de nous laisser la possibilité de clarifier votre situation et pour votre patience. Le Groupe Magora

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